菜鸟驿站解决了哪些物流问题（上海物流恢复新进展）

菜鸟驿站解决了哪些物流问题（上海物流恢复新进展）也摆放着满当当的包裹上海市内的不少菜鸟驿站不仅有新订单的快速送达还有此前延迟配送的订单也在陆续到货

近一个月来，受到疫情的影响，上海的电商平台末端配送能力也受到较大限制。但是这几天，不少人发现，自己在电商平台买的东西收到了！整一个大惊喜！

有网友说，4月20日在天猫超市下了单，第二天就收到了一部分商品。

还有网友说，上海封控以后收到的第一份快递，就来自天猫，“凌晨两点还在配送，真的辛苦了”。

一波网友晒单来袭

不仅有新订单的快速送达

还有此前延迟配送的订单

也在陆续到货

上海市内的不少菜鸟驿站

也摆放着满当当的包裹

左：浦东新区杨南路759号菜鸟驿站

右：宝山区沙浦路411号菜鸟驿站

据悉，天猫超市已默默恢复上海一半区域的配送，配送效率也在明显提升。网友们纷纷点赞。

不过，受疫情影响，天猫表示，如今上海各个区、街道配送效率很不均衡，闵行、青浦等一些街道还存在批量包裹延迟配送的情况。

那么，怎么知道自己所在的区域在不在配送范围内？天猫超市方面提醒，配送范围每天都会有一些变化，消费者打开手机淘宝，点击天猫超市，在右上角输入收货地址后，页面上会自动提醒在不在配送范围内。

天猫超市联合菜鸟打通从上海嘉定仓库、浙江嘉兴仓库等直发到菜鸟驿站的配送新通路，上线了抗疫直送套餐。4月14日，首批试点区域覆盖上海19个小区，当天有800多名上海市民购买了这一套餐。

4月18日，1万多个包裹已经在从天猫超市仓库，送达小区菜鸟驿站，再送至消费者手中。这一服务已经覆盖上海300多个小区。

杨南路759号菜鸟驿站站长朱军光介绍说，其所在驿站覆盖小区和人群比较多，要服务周边6个小区。从4月12日开始，站点正常复工运行，承接猫超包裹的入库和配送工作。

“4月19日的包裹量激增，达到了1200件。”朱军光介绍说，随着进入驿站的猫超包裹越来越多，驿站的配送人手也在不断增多，如今驿站新增4位工作人员负责每天的包裹入库和配送。用户在淘宝物流详情页里即可看到包裹派送状态。

在菜鸟驿站上海城市经理素玥看来，现在还是一个为复工做准备的阶段。无论是平台订单，还是末端配送，都处在寻求恢复的过程中。每天都陆续有新的站点拿到通行证，可以开业接收包裹。“我们也在积极申请通行证。现在是申请通过一个，就能开放一个相应的站点，每天都能新增覆盖几十个小区。”

不仅仅是天猫，其他各大电商平台的配送都在恢复当中。

随着上海周边及市区的非涉疫仓库陆续放开，黄浦区、闵行区、徐汇区等多地市民收到此前下单的京东商品。

京东集团副总裁、华东区负责人王文博表示，目前京东正在全力恢复上海的运力，履约订单量不断提升，但鉴于疫情的复杂性，运力还没有恢复到疫情前水平，总体仍处于供不应求的状态。

上海寄出通道同样出现松动。有北京网友晒出了自己于4月19日收到的上海寄出的顺丰快递，发货商家为某护肤品品牌，产品寄存在快递柜。该商家表示，物流园区陆续复工，产品会相继安排发出。

资料图

各大平台正在冲刺

物流配送的最后一公里

上海的保供大战

也有望迎来真正畅通时刻

疫情在一天天好转

希望路上的快递员、车辆越来越多

大家早日回归正常的生活！

上海新闻广播综合自新民晚报、21世纪经济报道

来源： 上海新闻广播