为什么突发怪病（现代社会许多人得了不会说话的怪病）
为什么突发怪病（现代社会许多人得了不会说话的怪病）-1-▼你不会说话，不会交际你真的难以有所成就生活中的看似简单的交谈恰好蕴含更深的哲理
双十一书单，阅读不打折
六本书手把手教你说话：迅速提升谈话技巧
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一个人无论你的学识再怎样渊博
你不会说话，不会交际
你真的难以有所成就
生活中的看似简单的交谈恰好蕴含更深的哲理
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《所谓情商高，就是会说话》
佐佐木圭一 著
北京联合出版公司
看点推荐
❖作者提出了“一句话就能沟通”的简单实用的沟通新理念，通过简单的一句话就能达到沟通的目的。全书每篇文章都是用一句话作为主题，内容涉及管理的方方面面，非常新颖独到，而且用一句话来沟通，既能达到有效沟通的目的，还能节省时间，是非常值得管理者借鉴和学习的
❖世界上没有庸才，只有放错位置的人才。领导者要会说话，懂激励，善沟通，才能聚人心，用人智，才能将庸才变将才！
❖没有人喜欢受指使，所以最好的管理者应该是教练，而不是发号施令者！比知道要什么样的人才更重要的是，知道如何使用人才。学会这89句话，让下属乐于听你的！
-内容-
这年头，领导真的不好当……想要部属完成某件工作，但不方便直接命令；安慰出错的部属，他却觉得你高姿态在可怜他；不好干的任务，怎么让部属乐意去做，甚至主动承担？还有，如何对付那些不知变通的部属、敷衍了事的部属、老是抱怨的的部属……领导如何说，部属才会听；领导如何下命令，部属才会行动？枯燥的管理学不会教你“下命令的技术”。在这本书中，作者所提出的“一句话就能有效沟通”的简单实用的管理新理念，告诉你如何说话，部属更愿聆听；如何下达命令，部属更愿配合。
-作者-
山岸和实，世界闻名的演讲大师、咨询师、战略规划师、个人与团体创业教练，曾担任过报纸和经济杂志的记者和编辑，采访过政治家、上市企业的老总、名人等各个阶层的人。目前是Lead Consulting法人代表。作者在职业生涯规划和管理指导方面拥有丰富的经验，常面向大学生、公务员、管理层、创业人士等各个阶层举办演讲和讲座，在商界拥有很大的影响力。著作有《知之非难行之不易的销售守则》（明日香出版社出版）等。
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《不懂说话，你怎么带团队》
吉田幸弘 著
北京联合出版公司
看点推荐
❖本书作者吉田幸弘是日本顶级沟通培训师。本书是他两次遭遇职场滑铁卢后，痛下决心卧薪尝胆学习沟通技巧的经验总结
❖全书举例丰富，贴合工作实际，对上下级之间经常存在的沟通死角无一遗漏作了示范举例。比如对业绩不好的年长下属该怎么沟通，对匠人式追求完美的员工该怎么引导等等
❖实用性和操作性很强。本书分为7大场景，140个措辞句式，每个场景错误和正确的说话方式以及原因分析都很清晰，可以起到即学即用的效果，对各层级的领导都有极大的借鉴作用
-内容-
用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞，既有可能让下属干劲十足地主动投入工作，也有可能令下属陷入沮丧。本书配合事例，针对不同场合——附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备——进行讲解，教我们如何采取合适的措辞，如何用一句话拯救陷入困境中的下属。
-作者-
吉田幸弘，refresh communications公司代表、日本顶级沟通培训师。1970年出生于日本东京。大学毕业后，曾就职于某大型旅游代理公司，后在学校、外企、广告代理公司担任管理人员。他采用独特的培训方法，为经营者和中层管理人员提供人才培养、销售额提升等方面的咨询服务。
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《你的团队需要一个会讲故事的人》
安妮特·西蒙斯 著
江苏凤凰文艺出版社
看点推荐
❖所谓互联网 ，不过是比谁更会讲故事，讲得好的人赢得一切
❖从零开始学习讲故事，从自己的经历中寻找、包装、讲好故事
❖从讲一个好故事到讲好一个故事，找到适合自己的故事，逐步成为会讲故事的人
❖讲道理不如讲故事，有数据的时候要会讲故事，没有数据的时候要会讲好故事
❖无论家庭、职场、国家，都不是只会讲道理就可以的地方，故事可以帮助你灵活应对
❖讲故事不仅是一种技巧，而且是一种思维方式，借助故事可以更有效地激励、说服与影响
❖讲一个好故事，你可以打动任何人
-内容-
团队运行依靠数字、事实、预测还有流程。这些可能听起来有些无聊和枯燥，那是因为这些因素难以激发我们的热情和欲望，无法激励我们出类拔萃、敢为人先或全身心地投入工作。最终，只有多样化而富有激情的团队才能创造出革命性成果，而这些结果也有赖于人这种因素。《你的团队需要一个会讲故事的人》不仅说明了如何学习和增强这项能力的方法，还将故事作为一种思维方式启迪大家来解决问题。同时，本书带领你熟悉训练故事思维的过程，从你的生活、经历和常识中找寻并选择故事，将这些故事充分地、不掺假地联系到工作的主题、信息和目标上。
-作者-
安妮特•西蒙斯，美国研究故事思维在营销和团队中应用的管理专家，集团流程顾问公司的总裁，该公司的客户包括美国国家航空航天局（NASA）、美国国税局（IRS）、微软公司等。西蒙斯的著作很多，包括《故事的力量》等。
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《逆向管理》
埃米尼亚·伊贝拉 著
北京联合出版公司
看点推荐
❖福布斯年度领导力好书
❖哈佛商学院&欧洲工商管理学院创新管理课
❖作者埃米尼亚•伊贝拉为全球50大管理思想家之一
❖本书的调查对象来自联合利华、西门子等顶尖企业的各层管理者以及世界经济论坛领导者项目的参与者。他们自身的领导者转变经历为本书提供了可靠的数据来源
❖书中22个图表、35个精品案例和28个附加材料帮助你更好地评估自我，了解自我，从而有针对性地改变自我，提升自身的管理能力
❖美国总统奥巴马、Facebook首席运营官谢丽尔•桑德伯格都在套用本书的管理方法
❖联合利华首席执行官保罗•波尔曼，奥美广告前首席执行官、负责美国公共外交和公共事务的副国务卿夏洛特•比尔斯，西门子公司首席执行官乔•凯撒，通用公司人力资源高级副总裁苏珊•P•彼得斯等世界500强高管联袂推荐。
-内容-
为什么你浪费了很多时间，却做不出有效的决策？为什么计划制定得很好，实施起来却很困难？为什么你在管理岗位上无法获得进一步的晋升？如何处理好同上下级及客户的关系？如何让自己更有领袖气质，获得更多人的支持？如何像TED舞台上的演讲者一样用话语鼓舞他人？如何在工作陷入瓶颈时，及时突破自我重获新生？……如果你想要知道这些问题的答案，那么你迫切需要阅读这本由全球50大管理思想家埃米尼亚•伊贝拉所著的《逆向管理：先行动后思考》。这本书突破了传统的“先思考，后行动”的旧思维，提出了全新的“先行动，后思考”的新理念。作者通过对来自联合利华、西门子等顶尖企业的各层管理者以及世界经济论坛领导者项目的参与者的深度采访与调查，向我们阐释了在持续性的个人发展过程中，外在表现比内在认知更重要的原因，并提出了一些实用且易操作的方法来提升个人领导力。这本书能帮助那些渴望成为优秀领导者的人学会如何扩展业务范围，如何提出更好的策略性意见，如何扩建人际关系网络并引领他们朝着不同的方向发展自己。
-作者-
埃米尼亚•伊贝拉，全球50大管理思想家（Thinkers50）之一，哈佛商学院巡视委员会成员，欧洲工商管理学院组织行为学教授，世界经济论坛全球议程理事会成员，职业与领导力发展方面的权威专家，主要研究领导力发展、人才管理以及女性事业发展，其在《哈佛商业评论》及各类顶级学术期刊上发表过大量文章，著有畅销书《职业身份：非常规策略重塑你的事业》。
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《谁偷走了我的客户》
哈维•汤普森 著
北京联合出版公司
看点推荐
❖入选哈佛商学院精选书单
❖1300位CEO集体推荐
❖全球12个语言版本
❖前IBM全球服务和客户价值管理咨询总裁哈维•汤普森代表作
❖全书用20个经典案例告诉你如何识别并留住高利润、高价值客户，如何减少5%~10%的客户流失率却提升75%的利润率，如何让客户变成“铁粉”重复购买••••••这些方法可以广泛适用于各个行业，且效果得到了实践的检验
-内容-
为什么我们提供了最好的产品、最低的价格，客户依然流失了？针对临时购买的客户，是采用返点还是“会员卡”折扣方案比较好？为什么客户流失率减少到5%~10%可以带来高达75%的额外利润增长？缺乏哪些服务必然会导致客户流失？什么情况下客户可以接受“不平等”的差别待遇？我的高价值、高利润客户在哪里？针对哪一种客户投资能带来最大的回报？是哪些因素驱动了消费者的行为？我们能做些什么来留住我们的客户并吸引新的客户？我们要怎样做才能成为以客户为中心和客户优先的企业？••••••在这个客户流失率呈旋涡式增长的时代，IBM全球服务和客户价值管理咨询总裁哈维•汤普森将在本书中为你提供防止客户流失并赢得客户忠诚的新方法和新思路，这些方法在全球都得到了实践的检验并取得优良的成绩。
-作者-
哈维•汤普森，前IBM全球服务和客户价值管理咨询总裁，是全世界公认的提升企业市场份额和客户忠诚度方面的权威。作为一位客户忠诚度和关系管理专家，他为世界五百强公司和超过1300位CEO开发出可行的、客户定制的方案，帮助他们吸引和留住客户并赢得客户的忠诚。同时，他也是《金融服务营销的杂志》的编委会成员，经常在《经济学人》、《商业周刊》）等权威刊物上发表文章。
仅希望这6本书能帮助你
让会说话成为一种本能
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