湖南专升本资质审核和人像采集:湖南女子通过培训公司报考专升本
湖南专升本资质审核和人像采集:湖南女子通过培训公司报考专升本赵彩娟到第二年才考上长沙师范学院,考试成绩显示她超过录取线9分。由于杨老师辞职,该公司另一位罗姓老师来与她对接。两年半的时间里,赵彩娟与罗老师联系不多,主要是缴纳学费等交流,她也没有与学校有过任何联系。2018年,当时22岁的赵彩娟已经专科毕业、找到工作,但她想重新考一个教育类的成人本科,然后去考教师编。经同学介绍,她通过微信在湖南方程式教育有限公司一位杨姓老师处报了名。9月15日,晨意帮忙记者经与长沙师范学院继续教育学院招生咨询中心核实,赵彩娟的确通过了考试,但一直处于未报到状态,因而没有被录取,更别说收到过学费。赵彩娟懵了,那自己这两年半的等待,是为了什么?问题出在哪?连交两年学费,拿毕业证时却被告知没有学籍?
来源:潇湘晨报
记者 | 吴陈幸子
今年这个暑假,26岁的赵彩娟本应该拿到自己成人本科教育的毕业证。2018年,家在永州的她决定参加成人专升本考试,报考小学教育专业,希望之后能去当一名教师。
经同学推荐,赵彩娟在湖南方程式教育有限公司报了名。第一年没考上,她又拼了一年,然后从该培训公司处得到消息,自己被长沙师范学院录上了。随后两年半里她一直按培训公司通知缴纳学费。直到今年夏天她想拿到毕业证、准备下半年的教资考试时,该公司却告诉她,她拿不到,因为学校压根没她学籍。
9月15日,晨意帮忙记者经与长沙师范学院继续教育学院招生咨询中心核实,赵彩娟的确通过了考试,但一直处于未报到状态,因而没有被录取,更别说收到过学费。
赵彩娟懵了,那自己这两年半的等待,是为了什么?问题出在哪?
连交两年学费,拿毕业证时却被告知没有学籍?
2018年,当时22岁的赵彩娟已经专科毕业、找到工作,但她想重新考一个教育类的成人本科,然后去考教师编。经同学介绍,她通过微信在湖南方程式教育有限公司一位杨姓老师处报了名。
赵彩娟到第二年才考上长沙师范学院,考试成绩显示她超过录取线9分。由于杨老师辞职,该公司另一位罗姓老师来与她对接。两年半的时间里,赵彩娟与罗老师联系不多,主要是缴纳学费等交流,她也没有与学校有过任何联系。
据收据显示,这几年里,赵彩娟分别缴纳了1000元(300元报名费及700元预交学费)、1900元(学费)、2300元(原为2600元学费,因推荐学生报名减免300元),共5200元。
2022年7月4日,赵彩娟想起已到了拿毕业证的时间,便询问罗老师。“教务没联系你办理毕业手续吗?”罗老师反问道。赵彩娟称“压根没人联系我。”随后查询得知,赵彩娟不仅拿不到毕业证,长沙师范学院连她的学籍都没有。
学校:过线后一直未报到,没录取成功也没收到学费
赵彩娟就此事联系到潇湘晨报晨意帮忙记者,表示“由于方程式培训学校工作人员的失职,没把我名字入系统导致我无学籍、无法按时拿本科毕业证”“7月初说帮我解决,未果,又拖到7月底、八月初,到八月中旬都没给回复”,希望的解决方案是“按时发毕业证好让自己考教师编”,若发不了则退学费,并补偿两次考试的所有花销及精神损失费。
9月15日,记者致电长沙师范学院继续教育学院招生咨询中心了解情况,得知赵彩娟已过2020届的录取线,但一直处于待报到状态,没有被成功录取。“我们没有联系上这位考生。”该工作人员表示。
知晓赵彩娟是通过培训机构报名后,该工作人员称未与该机构有合作,也许该机构是与学校的函授站点有合作,而且“通过机构报名,一般给学校留的是机构的联系信息”;现在赵彩娟未被录取成功,学校也没有收到过任何学费。“建议尽快联系该机构追回费用。”至于赵彩娟是否还能入学,对方称先需申报,但“时间过去太久,建议重考。”
培训公司曾回应“我们肯定有责任”
8月16日,记者曾分别与罗老师、杨老师取得联系。罗老师称如果赵女士愿意,“今年重新考或者退她学费都可以”,至于学籍未录入问题,罗老师表示自己“新入职不久”,不太清楚情况。
杨老师则称,依他的行业经验,赵女士拿到毕业证的可能性不大;学校没有学籍,有可能是漏报数据,也有可能是赵女士其实没过线,但“我们肯定有责任,毕竟两三年了都没有发现”;并表示目前还在和长沙师范学院的函授站点确认,但需要等学校开学才能了解具体情况。
至于公司帮赵女士缴纳学费至站点的收据,杨老师说会请财务提供。但随后记者和赵女士分别与其联系,都未收到收据。此外,记者曾去该公司地址探访,发现它去年就已经搬走。
长沙师范学院开学后,赵彩娟多次联系杨老师,却未得到任何回复。9月15日至16日下午,记者多次致电方程式教育的杨老师、罗老师、负责人张老师及该公司法人电话,均未拨通。
目前,原计划考教师编的赵彩娟已准备重新报考湖南师范大学的成人本科。“希望尽快退费,一天没搞好,就一天不安心。”
律师:该教育培训机构应承担违约责任
在上述情况中,该培训机构需要承担什么责任,赵女士如何维权?
湖南睿邦律师事务所执行主任刘明表示,教育培训机构收取赵女士的学费,双方形成代理合同关系,机构需按照承诺为赵女士代交学费并配合办理学籍登记手续。现机构工作人员因为失职未按照约定履行上述义务,应承担违约责任,赵女士可以要求机构退还全部学费等实际支出的费用,并要求对方承担有证据证明的其他损失。双方可协商解决此事,如果协商不了,赵女士可以向教育主管部门投诉或者向法院起诉。