快捷搜索:  汽车  科技

定价定天下读书笔记(读书笔记自有品牌)

定价定天下读书笔记(读书笔记自有品牌)1. 改变顾客的购物体验----商品本身的购物体验、购物场所的购物体验笔记·想法:2. 传统的市场营销准则是什么?4P?产品、价格、渠道、促销?3. 核心增值、业务处理、创新和顾客创造及支持,与4P有什么差别?P142:共同价值创新就是通过转变顾客的购物体验来创造一种新的资本,这一资本不是品牌或者消费者的资本,而是顾客资本

定价定天下读书笔记(读书笔记自有品牌)(1)

-----------------------------------------

P142:市场营销的焦点应该围绕核心增值、业务处理、创新和顾客创造以及支持,而不是注重传统的市场营销准则。

笔记·想法:

1. 不是很懂这句话的意思?

2. 传统的市场营销准则是什么?4P?产品、价格、渠道、促销?

3. 核心增值、业务处理、创新和顾客创造及支持,与4P有什么差别?

P142:共同价值创新就是通过转变顾客的购物体验来创造一种新的资本,这一资本不是品牌或者消费者的资本,而是顾客资本

笔记·想法:

1. 改变顾客的购物体验----商品本身的购物体验、购物场所的购物体验

2. 顾客资本如何理解?与顾客的关系,这与消费者有什么区别?

3. 顾客是否是指零售商、品牌商的共同服务对象?

P142:品牌商和零售商要合作,并在如何平衡和运用顾客认识方面达成一致,更深度的品牌参与及整个价值链的创新,实现盈利,建立伙伴关系,而不仅仅局限在生产层面,而且包括与顾客的所有接触点。这就意味着要考虑质量、价格、选择、便利性和越来越多不同方式的群体,缩短目前顾客的试购买行为与传递给顾客有益购物体验间的距离

笔记·想法:

1. 是否可以理解为,为了应付竞品的竞争,品牌商和零售商联手,通过争取用户获得双赢?

2. 顾客的所有接触点,包括质量、价格、选择、便利性等等

3. 提高初次购买的体验感,形成正想购物体验

P145:形象保持了强势品牌的力量。品牌拥有而自有品牌没有就是形象

笔记·想法:

1. 品牌维持强势的基础是良好的品牌形象,让用户有品牌依赖性

2. 失去了品牌依赖性,单纯比拼性价比,品牌较自有品牌落明显下风

3. 自有品牌没有品牌形象,亦或者大多数情况下没有,是因为缺少一个品牌塑造的过程

4. 品牌塑造的过程是自有品牌性价比的来源之一

P145:消费者在面对品牌和自有品牌之间的选择都愿意选择品牌,但是便利性是最大的变数。

笔记·想法:

1. 同等条件下,拥有品牌形象的制造商品牌,更容易获得用户的依赖

2. 但是零售商利用渠道优势刻意造成商品的存在,用户退而求其次的心理很正常

3. 在喜欢的品牌也要摆上货架

4. 消费者的第一要素是要买得到,这也就是为什么4P中渠道的重要性

5. 有产品,而后建立渠道,而后才有价格和促销

P145:品牌通过独特的销售主张(USP)或者独特专一主张来定义

笔记·想法:

1. 定义品牌的工作在于坚持

2. 坚持品牌特有的销售主张USP

3. 坚持品牌独特专一的主张

4. 通过与众不同的诉求,吸引引发共鸣的目标消费者

5. 在品牌和消费者之间架起情感的桥梁

P146:在德国,妮维雅高效践行了几乎所有零售商品牌的核心驱动力,特别是他利用创新和形象来保持其竞争优势

笔记·想法:

1. 创新=不断根据用户需求开发新的产品,为用户提供更好的解决方案

2. 形象=品牌所代表的是什么?这是用户与品牌之间的情感共鸣

P146:他们不再是过去的被动的消费者:唯命是从,并在购物时被大众传播工具牵着鼻子走的消费者。你需要确保你的品牌在购买前、购买中和购买后被他们充分认知

笔记·想法:

1. 消费者从被动到主动的背后,是信息流动速度的提高,用户获取信息的能力增强

2. 购买前知道你,购买中认识你,购买后认可你。

3. 主动接近你的顾客,聆听他们在说些什么---这就是他们的需求

P147:避免进行平均的统计,这是因为平均的统计只会带来平均的结果

笔记·想法:

1. 数据可以平均主义,用户无法平均主义。

2. 用户是细分类别的,每一款产品只能满足一部分用户

3. 无法用平均的数据分析需求,进而研发产品,这样的产品无法满足需求

P147:品牌是一个矛盾体,品牌是与所有人对话,品牌是情感沟通

笔记·想法:

1. 制造商通过品牌与顾客对话,通过品牌与目标用户对话

2. 品牌代表一种生活方式,因此选择对于他来说是一种情感交流

3. 关键点在于如何强化这种情感交流,让所有的消费者都能感受到

4. 这里面涉及到商品的社交属性和娱乐属性,而不仅仅是消费属性

P147:参与的方式有很多:顾客想成为参与者而不是旁观者;顾客想要亲自参与到创新中去;顾客质造

笔记·想法:

1. 顾客参与其实是强化情感链接的一种方式,让用户有归属感,觉得该品牌有属于自己的一份子

2. 如何设计用户参与的通道,是个很核心的东西

3. 这个通道有点像社会上升通道一样,从一个被动的接受者到一个参与者,哪怕是微乎其微的。

4. 海选、拉票、众筹都是这种方式的变种。目的就是有归属感

P148:机遇16--通过提供高附加值的产品实现最大程度的创新,把产品创造置于比公司形象维护更加重要的低位。

笔记·想法:

1. 形象是品牌的生存的基础。

2. 创新比形象更重要,创新是进攻,形象是防御。

3. 创新是通过提供高附加值的产品实现的,不断加高竞争对手的竞争壁垒

P148:机遇17:寻找蓝海---实施超越现有产品、进入新的更具活力的市场的创新活动,这才是真正的价值创新。

笔记·想法:

1. 进入或者是开辟新的品类,进入蓝海

2. 超越现有产品,是指产品迭代还是品类创新?

P148:与你的顾客共同创造,使你的顾客直接参与到产品设计中来

笔记·想法:

1. 用户的涉入感,也就是参与感。只要参与就一定会有情感牵连

2. 共同创造,哪怕只是投票决定一个外观颜色。也一定要让顾客参与进来

3. 现代企业最重要的任务之一就是想尽千方百计让顾客参与进来

----------------------------------------

我是胖叔,爱分享故事爱读书的80后单亲爸爸|我也是从事自媒体,新媒体十余年的老胖子,司职某新媒体公司的运营总监,公司旗下有直播基地,官方合作的主播培训学校,商学院,文策团队,短视频直播带货,账号运营,品牌运营,网店运营|我会不定时发布读书笔记,生活随记和一些新媒体自媒体电商的事儿。关注我,带你一起“读”和“看”生活和世界。

猜您喜欢: