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地铁4g信号差怎么处理(市民反映地铁横沥站外手机信号弱)

地铁4g信号差怎么处理(市民反映地铁横沥站外手机信号弱)采写/摄影:南都记者 张思琦 实习生 李韵琪8月4日下午,记者再次来到广州地铁18号线横沥站。该站共有A、D、E三个出口,靠近地铁口处,记者体验发现打开手机已经能够顺畅地使用地图搜索软件、打车软件等。现场还有市民在打游戏,称“手机网络确实好了不少。”但也有市民反映,虽然地铁口处的手机信号增强,但靠近地铁的公交车站,网速依旧较慢。横沥地铁站外,市民反映手机信号已逐渐增强。对此,广州联通回复,横沥地铁站智慧灯杆基站于6月27日开通。开通后横沥地铁站附近中国联通4/5G网络有了明显改善。广州移动也表示,6月份南沙区政府组织召开加快基站选址建设工作会议,会议上明确了建站位置,由铁塔牵头建设室外大站,满足周边客户的通信需求。目前大站仍然在建设中,在大站投产使用前,移动公司采用应急车作为临时应急方案,快速开通满足客户的通信需求,率先解决了地铁出口区域的信号问题。待8月份统一建设的大站开通后,可实现网络

地铁4g信号差怎么处理(市民反映地铁横沥站外手机信号弱)(1)

今年6月,广州市民陈先生向南都“记者帮”反映,位于南沙区的横沥地铁站已开通十个月,但地铁站外经常没有手机信号。此事经记者帮报道后近日有了最新进展,陈先生告诉记者,地铁站外的信号已逐渐变强,手机涉及网络等功能都可顺畅使用。

此前报道:地铁站信号“消失”,出站后不便

陈先生此前反映,横沥地铁站一年前开通运营,可令他烦恼的是,地铁周边的交通网络搭建好了,网络信号却似乎没有跟上。

“一出地铁就没有信号,地铁站内外像两个世界。”陈先生称,无论是移动卡还是电信卡,每次他一出地铁站后,网络信号就像消失了一样,点开手机页面总显示网络异常,手机叫车、停车缴费等涉及网络功能都难以使用。对此,三大通信运营商回复,通信基站被拆除导致信号弱,正加快落实重建事宜。

最新进展:地铁站内信号已变强 未来将会更顺畅

8月1日,陈先生告诉记者,事件经报道后,从7月起地铁站外的信号已逐渐变强,手机叫车、停车缴费等涉及网络功能现都可以顺畅使用,并表示“谢谢南都记者帮的报道!”

8月4日下午,记者再次来到广州地铁18号线横沥站。该站共有A、D、E三个出口,靠近地铁口处,记者体验发现打开手机已经能够顺畅地使用地图搜索软件、打车软件等。现场还有市民在打游戏,称“手机网络确实好了不少。”但也有市民反映,虽然地铁口处的手机信号增强,但靠近地铁的公交车站,网速依旧较慢。

地铁4g信号差怎么处理(市民反映地铁横沥站外手机信号弱)(2)

横沥地铁站外,市民反映手机信号已逐渐增强。

对此,广州联通回复,横沥地铁站智慧灯杆基站于6月27日开通。开通后横沥地铁站附近中国联通4/5G网络有了明显改善。广州移动也表示,6月份南沙区政府组织召开加快基站选址建设工作会议,会议上明确了建站位置,由铁塔牵头建设室外大站,满足周边客户的通信需求。目前大站仍然在建设中,在大站投产使用前,移动公司采用应急车作为临时应急方案,快速开通满足客户的通信需求,率先解决了地铁出口区域的信号问题。待8月份统一建设的大站开通后,可实现网络的无缝衔接,持续提升客户感知。

采写/摄影:南都记者 张思琦 实习生 李韵琪

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