关爱老人便民服务站（为群众办实事升级）
关爱老人便民服务站（为群众办实事升级）此项工作预计将持续到今年年中，计划覆盖超过1.2万户“平安通”用户。中国电信江门分公司主动适应老龄化社会的发展，帮助老人一起享受数字时代红利。让科技手段更加走近老人，贴近老人，使老人们“空巢”不“空心”。准确捕捉到老人群体的通信需求，将老人的需求放在心上、做到实处，展现了国企的社会担当，值得点赞!
老吾老以及人之老，关爱老人应当随身、随时、随地。随着我国人口老龄化程度不断加深，老年人独自生活的情况愈发普遍，空巢老人也成为一个亟待社会关注的特殊群体。
近年信息化技术突飞猛进，为了让老年人在信息化发展中有更多的获得感、幸福感、安全感，重点开展为老年人提供更优质的电信服务、开展互联网适老化及无障碍改造专项行动。中国电信江门分公司自2022年1月开始，与江门恒爱服务中心合作，联合开展“平安通”设备升级换代工作，大力推进信息无障碍建设。
原“平安通”设备是基于2G网络的为居家老人尤其是独居老人提供紧急求助、主动关怀等服务的通信设备。“平安通”这项服务当年一经推出，就受到市民群众的欢迎。
随着网络逐步升级的需要，为了确保“平安通”用户能顺利过渡和衔接到新网络当中，中国电信江门分公司技术人员与江门恒爱社工中心采取逐户上门方式为用户更新设备，并向老人家详细介绍新设备的使用方法，有力地保障了老年人的通信需求，获得民政部门和老人们的高度赞扬。
此项工作预计将持续到今年年中，计划覆盖超过1.2万户“平安通”用户。
中国电信江门分公司主动适应老龄化社会的发展，帮助老人一起享受数字时代红利。让科技手段更加走近老人，贴近老人，使老人们“空巢”不“空心”。准确捕捉到老人群体的通信需求，将老人的需求放在心上、做到实处，展现了国企的社会担当，值得点赞!
