淘宝运营各项数据计算方法（保姆级教程-淘宝虚拟产品运营）

淘宝运营各项数据计算方法（保姆级教程-淘宝虚拟产品运营）实时来源主要展现了我们店铺流量来自什么地方？这部分的功能就是为我们提供数据指导，告诉我们该做什么流量，我们的引流方向是否正确。店铺人气没有什么要说的，主要是当时访客有多少人加购，多少人购买等等。其中我们用得最多的，按理来说应该是事实来源，但是就像刚才我所说的，他已经关闭了相关的数据，所以现在我们也看不到实时来源的数据。在实时概况里面，我们可以看到当天的访客来源，访客数量以及当天的支付金额。以及我们这个行业前十名的平均成交额和前100名的平均成交额。同时也能看到这个行业前十名的访客数和前100名的访客数，以及他的支付人数等等。但如果你想看更详细的内容，就需要购买专业版的市场洞察。这个数据也只是给我们做一个参考，看看市场的。趋势怎么样？但是我们一般不以此为分析的根据。

之前我们说过首页的相关功能，这一节我们来讨论一下生意参谋里面的实时直播和我们作战室的一些功能。

其实实时直播没有太多的参考意义，也不是我们在店铺运营过程中重点观察的一个数据，但是也需要我们去注意。

在实时直播没有改版之前，我们能够看到。访客实时的来源搜索关键词来自哪个省，后来淘宝实时直播关闭了这个渠道，现在需要付费才能开通，所以实时直播就没有太大的意义。

我们来简单看一下。实时直播包括了实时概况，店铺人气，实时来源，实时榜单，实时访客和实时催付宝。

其中我们用得最多的，按理来说应该是事实来源，但是就像刚才我所说的，他已经关闭了相关的数据，所以现在我们也看不到实时来源的数据。

在实时概况里面，我们可以看到当天的访客来源，访客数量以及当天的支付金额。以及我们这个行业前十名的平均成交额和前100名的平均成交额。同时也能看到这个行业前十名的访客数和前100名的访客数，以及他的支付人数等等。但如果你想看更详细的内容，就需要购买专业版的市场洞察。

这个数据也只是给我们做一个参考，看看市场的。趋势怎么样？但是我们一般不以此为分析的根据。

店铺人气没有什么要说的，主要是当时访客有多少人加购，多少人购买等等。

实时来源主要展现了我们店铺流量来自什么地方？这部分的功能就是为我们提供数据指导，告诉我们该做什么流量，我们的引流方向是否正确。

实时榜单是所有商品的访客榜，加购榜，支付金额榜，没有太多需要讲解的地方实时访客，现在已经不能看到相关数据，所以也不赘述，实时催付宝基本没太大作用。

数据与作战室包括了数据分析，活动对比，活动沉淀，大屏监控，大屏装修及竞品监控和竞店监控。

活动分析中，全年活动日历可以看到当前及之前做的所有的活动，我们点击对了活动就可以复盘当时活动的具体情况知晓我们产品自己有什么不足之处。

比如我们点击618活动，可以看到活动的具体KPI进程，推广商品的具体分析，我们做的内容，做的哪些营销工具以及物流的情况等等具体分析。

KPI进度是指活动期间的一些核心指标，比支付发多少钱，支付多少件，客单价是多少？活动中效果分小时数据里面还可以把现在的活动对比之前的活动，找到我们做活动中的问题所在。

总之活动分析就是让我们清楚地知道哪些活动具体进展到什么程度？我们对活动如何进行复盘。

活动对比里面可以选择你想要对比的活动一共可以选择三个，把我们之前做过的活动进行对比。从数据上来看，让我们清楚地看到自己更适合做什么样的活动。

在活动分析里面可以统计出当前情况下指定类目的活动效果，可以选择淘宝店铺，天猫店铺或者聚划算活动下面的所有活动的效果。比如我们选择淘宝所有活动在6月7日游戏这个类目下可以看出他的交易指数为52万，他的访客数为41万。加购人数为25146。

商品榜中可以看到商品活动排行。比如我们选择教育培训类目可以看到教育培训类目下面的商品排行榜。这时候我们就可以对产品进行分析，有没有对标的产品或者值得我们学习的产品。

店铺榜中也可以看到店铺活动排行。所以我们可以从这个地方研究自己的对标店铺学习他们的可取之处。

同时我们可以在买家特征里面看到这个类目下活动的成交情况。比如教育培训这个类目下成交的产品41%是公司的职员，24%为学生，他们的年龄一般是18~30岁，支付的金额27%为5～20块，25%为8～300块，购买的次数大部分会购买一次左右。从这个数据可以看出，教育培训这个类目它的复购率并不高。同时客单价建议是20块钱以内的，我们的推广人群或者活动人群，建议是18~30岁，我们在选择投放包的时候，尽量以公司职员，学生为主。

这些内容就是我们从活动的行业分析得出的结论。

接下来我们看一下活动沉淀，活动沉淀指的是我们参加了这么多期的活动。最终为我们店铺沉淀下来哪些人群在月度客群沉淀效果中可以看到新客，老客和流失的顾客，比如说我们在345月份流失的客户就会比较多。这时候我们要去分析为什么流失那么多，是因为我们引流不精准，还是我们的活动不精准？

我们在活动人群画像中可以看到指定活动的人群画像。这些新课他们是通过什么关键词入店的？他们购买的商品是哪些？购买的金额是怎么组成的？购买的商品又是怎么组成的？但是由于我们活动量人数太少，他不能够为我们提供画像，一般要在200人以上才会为我们提供画像。

接着我们看下活动平均效果指的是我们参加这些活动达到的一个平均效果是什么样的？他们的转化率，客单价，支付金额是多少。

以上就是活动沉淀的讲解，关于大屏监控，大屏装修以及商品监控，竞店监控。这个需要付费的工具，我们就暂时不讲解。

ok，那我们借钱讲的是实时工具和作战，是实时里面只要看我们的实时来源作战室里面主要看活动对比和行业分析，以及我们的活动沉淀的人群是否和我们所需要的成交人群一致？如果不一致，我们可以选择不做这类活动，选择和自己人群相符度高的活动会给我们带来不错的效果。

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