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居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了如何反馈?您对此的满意度如何?医疗卫生、基础教育、社区治理服务、文体活动等方面您身边发生了哪些变化?

一年一度的

社会公众满意度测评来了!

今年以来

社会治安、交通出行、

医疗卫生、基础教育、

社区治理服务、文体活动等方面

您身边发生了哪些变化?

您对此的满意度如何?

如何反馈?

下面带您划重点

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社会公众满意度测评

为深入了解社会公众对政府基本公共服务和社会管理工作满意度,收集梳理分析存在的问题,每年年底,由国家统计局成都调查队组织专业人员在全市各区(市)县开展专项民意测评,推动各地不断完善社会管理方式、提高服务水平,促进基层服务工作持续改进,切实提升广大群众的获得感和幸福感。

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(1)

01测评内容有哪些?

包括社会治安、生态与环境、食品药品安全、农业保障服务、医疗卫生、基础教育、交通出行、政务公开、政府服务、社会保障、文体服务、社区治理服务等方面。

02测评对象有哪些?

测评对象为年龄在18—70岁之间,在调查地居住2年以上的市民代表(城乡居民)、“两代表一委员”(党代表、人大代表、政协委员)、企业代表、街道(乡镇)代表、社区居委会(村委会)代表五大类。

03测评方式有哪些?

针对不同测评对象,采用APP面访系统和在线调查方式,全程定位录音、即时上传。

对市民代表(城乡居民)、街道(乡镇)代表、社区居委会(村委会)代表:实地入户一对一面访。

对党代表、人大代表、政协委员:发送短信链接访问。

对企业代表:发送短信链接或电话访问。

04如何进行答题?

围绕测评内容分别设置问题,每个问题对应5个等次的选项:

1.满意(能举例说明)

2.满意(不能举例说明)

3.将就(比较满意)

4.一般或不满意

5.不清楚

各等次选项分别对应由高到低的分数,并开展群众意见、建议收集,针对您满意的方面请选择“满意”并举例说明。

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(2)

2022年

新都区在社会民生各方面

取得了哪些成绩?

一起来看看

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疫情防控保障服务方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(3)

扎实推进常态化疫情防控,统筹全区公立医疗机构和“五类场所”设立325个便民核酸采样点,完成387万余剂次新冠病毒疫苗接种,累计为居家隔离人员、行动不便的特殊人群提供上门核酸采样服务7万余人次。

农业保障服务方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(4)

围绕“打造精华灌区粮油基地、川西林盘价值高地”总体目标,沿天府大道北延线打造军屯片区10万亩现代粮油产业园区和“新繁”万亩粮经复合产业园区,建成高标准农田0.6万亩,2万亩高标准农田建设项目全面开工。举办各类农业技术、农业政策培训5.5万人次。启动川西林盘保护修复项目12个,新打造精品林盘点位6个。全年休闲农业和乡村旅游接待人次624万,同比增长10%,实现乡村旅游营业总收入12.07亿元。

生态与环境建设方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(5)

坚持多措并举,持续深入打好蓝天、碧水、净土保卫战,今年以来,新都区空气优良天数232天,清白江平均水质为Ⅱ类,毗河平均水质为Ⅱ类,西江河平均水质达Ⅲ类水质标准,土壤环境安全可控。完成新增绿地40公顷,新增立体绿化6000平方米,预计完成新改建绿道30公里,打造回家的路(上班的路)社区绿道40条。

食品药品安全方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(6)

实现1.6万户食品药品主体全覆盖动态监管,及时排查消除隐患,依法查处违法行为,食品药品安全形势持续稳定向好。依托库长责任制巡查平台对辖区46家进口冷链食品生产经营企业、226家冷库开展线上线下、全覆盖动态巡查。推动1000余家零售药店加入“互联网 智慧”监管系统,开展“放心食品”自我承诺活动,组织2300余家食品生产经营主体参与活动,致力于打造一批食品放心舒心消费示范单位。

医疗卫生服务方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(7)

完成区第二人民医院迁建等3个医疗卫生基础设施项目建设,新增床位404张,总投资11.9亿元。新建大丰高堆社区卫生服务中心,占地面积5700平方米,建筑面积9442平方米,规划床位48张,总投资约0.7亿元,拟于2022年12月前完工。新建区第二人民医院医疗用房,占地面积77亩,建筑面积7.97万平方米,规划床位650张,总投资约9.7亿元,拟于2023年2月投用。新建石板滩街道木兰社区卫生服务中心,占地面积8849平方米,建筑面积11003平方米,规划床位99张,总投资约1.5亿元,项目拟于2023年2月投用。

基础教育方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(8)

落实教育惠民,加快推进14个学校项目建设,规划学位17670个,新建新都一中北星中学校、香城中学大江中学校、谕亭小学叠秀校区、锦门小学金兰路校区4个学校项目建成投用,增加学位8135个,依法保障8300名随迁子女平等接受义务教育。成功组建省级名师工作室4个,现代学校制度改革试点优质学校扩大到12所,成都市新优质学校达到20所,成功创建国家省市级艺术、体育、新优质、拔尖创新人才早期培养基地等特色示范校72所。

交通出行方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(9)

新增公交线路12条,优化调整线路10条,实现基干民兵、离退休军人、65岁以上老年人等群体全成都市内免费乘车,成功创建四川省“四好农村路”示范县,全区公路通车里程达1360.4公里,全区镇(街道)、建制村(社区)公路通达率均达100%。

文体服务方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(10)

新建全民健身场地60处,维修体育健身器材500处,开展各类公共文体活动(培训)1000余场(班)次,做优做强15分钟公共文体服务圈,开展“爱成都·迎大运”为主题的各类全民健身活动200余场,预计年底建成体育场地380万平方米,人均体育场地面积2.4平方米。

政务公开方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(11)

“新都区人民政府门户网站”紧紧围绕构建全新服务型、领先型政府网站目标,建立“以用户为中心”的政府网站服务模式,努力将“新都区人民政府门户网站”打造成集信息权威发布、一站式网上服务以及政策解读回应于一体的“互联网 政务服务”平台。

法律服务方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(12)

全区184个村(社区)实现法律顾问全覆盖,今年以来提供法律援助528件,成功调解矛盾纠纷10253件,办理各类公证事项3005件,实现在防范电信网络诈骗、生态环境保护、安全生产、依法防疫等方面全天候立体化全覆盖的法治宣传。

政务服务方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(13)

在新都政务中心打造营商环境服务专区,开展业务咨询、事项申报、文件打印、代办帮办等服务。实施企业开办“五个一”提升行动,即一个窗口通办、一套材料通用、一次认证通行、一套印章免费、一次配齐服务,设立“办不成事”反映窗口,全力提升群众、企业的办事满意度。

社会保障方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(14)

完善覆盖全民的多层次社会保障体系,截至当前,全区城镇职工基本养老、失业、工伤保险参保人数分别为55.44万人、23.78万人、38.18万人,城镇新增就业人数5760人,新增吸纳大学生就业创业4086人。落实财政预算资金176.995万元,累计发放低保救助金2317万余元、特困救助金1250万余元、临时救助金52万余元、残疾人两项补贴924万余元,有意愿且符合条件的特困人员集中供养率达100%。社区养老服务综合体在建7个,建筑面积达10000多平方米。

社会治安方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(15)

持续加强社会面防控,深化快反机制和力量建设,以高密度布防的“铁骑”巡组为支撑,以派出所“小快反”为补充,形成“点上覆盖、面上成网、外围成圈、城乡一体”的巡防格局。开展“百日行动”,向各类违法犯罪发起凌厉攻势,全区违法犯罪警情环比下降8.17%。深入推进“一村一警”警务机制改革,全区184个行政村(社区)的社区民警全部配备到位。

社区治理服务方面

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(16)

划分微网格10161个,配备微网格员(长)12518人,将8095名“双报到”党员干部和热心群众等编入“微网实格”,开展核酸检测组织动员、扫楼扫街等志愿服务。高品质建设幸福美好公园社区,分类建设市级示范社区10个、示范小区10个,主题社区10个。持续深化重点区域治理攻坚,推动113个小区治理,梳理群众急难愁盼问题205个,分级落实村(社区)“小事即办”,区、镇(街道)“大事联办”,动员51名小区党员成立“1 N”管家服务队,以“小单元、快响应”提升治理穿透力。

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★来源:新都发布

“新都服务”新媒体账号

★主管:成都市新都区行政审批局

★主办:新都区行政审批局服务促进科

★编辑:菜菜

居民满意度持续升温,社会公众满意度测评来了(17)

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