万科金域缇香二期靠谱吗？长沙万科首度回应金域缇香房屋质量问题
万科金域缇香二期靠谱吗？长沙万科首度回应金域缇香房屋质量问题记者发现，万科金域缇香一期地下车库内确实存在漏水漏沥青的现象，部分地块已有较多的积水和沥青。另外，小区一期与西侧的靳江安置小区毗邻，中间有一条马路相隔，正如如业主所说两个小区之间没有围墙。而住宅楼1—3层外墙也确实只刷了黑色墙漆。同样是万科金域缇香一期业主的谭敏（化名）告诉记者，“小区与隔壁的安置小区之间没有围墙隔开；小区里面的绿化也不好，都是一些小树枯树。”记者于2015年11月19日上午走访时发现，在万科金域缇香二期样板间入口处，立着写有“缇香一期十大现状”、“无良缇香 精装变惊装”、“万科缇香烂车库”等字样的指示牌和海报。通往二期样板间的大门则处于关闭状态，旁边有保安人员把守，若有客户入内看房才会打开。一旁的业主谢先生对记者表示，“小区一期已经全部交房了，地下车库却到现在还没有交付，目前就只有一个出入口，进出很不方便，并且很多地方漏水严重，还漏沥青，原来地下车库地面规划是地坪漆，现在
“小区里面部分业主精装房的木地板长出了白色小虫，墙面渗水；地下车库、小区绿化和住宅楼外墙与原来的规划也不符合”，日前，万科金域缇香一期多名业主向新华网记者反映道。此前，也有媒体曝光了万科金域缇香一期业主胡女士家中木地板长出白虫，墙体渗水、墙皮脱落的现象。
对此，长沙万科房地产开发有限公司的相关负责人首度回应称“我公司第一时间与客户进行了联系、核实以及充分沟通，并及时进行了维修处理。房屋质量和部品部件并无系统性的设计、施工与产品缺陷问题”。随后记者与业主谢先生进行了核实，他则表示，“开发商回应称要整改，但是并没有什么进展。”
相关律师分析称，“如果房屋出现质量问题，业主可要求开发商进行整改并承担违约金；另外若开发商擅自改变规划，则应受到相应的处罚。”
精装房木地板长白虫、车库漏水漏沥青
记者于2015年11月19日上午走访时发现，在万科金域缇香二期样板间入口处，立着写有“缇香一期十大现状”、“无良缇香 精装变惊装”、“万科缇香烂车库”等字样的指示牌和海报。通往二期样板间的大门则处于关闭状态，旁边有保安人员把守，若有客户入内看房才会打开。
一旁的业主谢先生对记者表示，“小区一期已经全部交房了，地下车库却到现在还没有交付，目前就只有一个出入口，进出很不方便，并且很多地方漏水严重，还漏沥青，原来地下车库地面规划是地坪漆，现在就只是水泥地面，灰尘很多，车子停得稍微久一点儿就全是灰尘。；住宅楼1—3层外墙原规划为石材，现在也只是刷了墙漆，这些与项目原来的规划是不符合的。”
万科金域缇香一期与靳江安置小区之间的马路
同样是万科金域缇香一期业主的谭敏（化名）告诉记者，“小区与隔壁的安置小区之间没有围墙隔开；小区里面的绿化也不好，都是一些小树枯树。”
记者发现，万科金域缇香一期地下车库内确实存在漏水漏沥青的现象，部分地块已有较多的积水和沥青。另外，小区一期与西侧的靳江安置小区毗邻，中间有一条马路相隔，正如如业主所说两个小区之间没有围墙。而住宅楼1—3层外墙也确实只刷了黑色墙漆。
万科金域缇香一期项目施工图纸（业主提供）
长沙万科回应：房屋质量并无系统性缺陷
在接到万科金域缇香一期业主投诉之后，记者第一时间联系了长沙万科房地产开发有限公司的相关负责人，对于业主反映的木地板长虫，墙体渗水的现象，长沙万科相关负责人回复称：“在接到金域缇香一期项目个别客户有关木地板起虫、墙面渗水脱皮、车库漏水漏沥青起灰等问题的投诉后，我公司高度重视，第一时间与客户进行了联系、核实以及充分沟通，并及时进行了维修处理。客户担心质量问题的心情我们非常理解，但可以很确定告知的是，我们的房屋质量和部品部件并无系统性的设计、施工与产品缺陷问题，整个小区和各楼栋均依法通过了政府相关部门的检查、验收程序并取得了合格证明。对于局部出现的质量瑕疵，我公司将严格遵守法定保修义务、承担维修责任，充分维护客户的合法权益。”
随后记者与业主谢先生进行了核实，他表示“开发商只是9月份派人过来业主家里采集了虫子拿去化验，这都两个月过去了一直没有回复。我们去找过岳麓区质监站，质监站组织开发商和业主开了一个协调会，督促开发商进行整改，但目前也没有什么进展。”而记者致电岳麓区质监站时则一直处于无人接听的状态。
木地板上的白虫（业主提供的视频截图）
关于车库、外墙、围墙、绿化等问题，长沙万科相关负责人回复表示：“有关外墙面、车库地面材质、小区绿化以及西侧马路、围墙等问题，我司均按照正常的规划设计施工流程报批实施，不存在与规划不符的问题。个别客户对景观设计风格有异议，认为树木稀疏，可以向物业管理处提议，按物业管理法规规定，在征得小区多数业主同意的前提下自行组织加种，我司将给予必要的协助。
车库早在今年六月即可正常使用，考虑到各楼栋分批交付、分批入住的因素，物业管理处迄今为止对业主车辆均为免费开放入库停车，最大限度方便业主并让利给业主。至于小区封闭管理、外来人员出入限制等物业管理问题，我们会提醒物业管理处尽快改善并加大管理力度，给缇香业主创造一个更加安全温馨的居住环境”。
对此，业主谢先生表示，“目前的情况是不符合小区原来的规划的，施工图上也写明了地下车库底板是地坪漆，外墙应是干挂石材。我们11月5日已经去长沙市规划局要求查看项目的规划资料了，但是工作人员说15个工作日之内会给答复，目前还没有得到规划资料。”随后记者致电长沙市规划局，亦被告知“在5号之后的15个工作日之内会给业主项目的规划资料，目前还没有出查询结果”。
业主谭敏（化名）指出，“我们多次跟物业反映了车库、绿化的问题，物业每次都回复说会处理，但是一直都没有行动，还是老样子。”
万科金域缇香一期地下车库
律师支招：房屋质量不符合交房条件，可要求开发商整改
对于万科金域缇香一期业主反映的这些问题，湖南平康律师事务所熊志国律师表示：“木地板生虫和房屋渗水说明房屋质量与交房条件不符合，开发商属于违约行为，业主可以要求开发商整改，并承担违约金。”
“对于车库、外墙、绿化等问题，业主可以要求长沙市规划局公示项目的相关资料，若开发商擅自改变项目规划，导致项目实际情况与规划资料不符合，则应对其进行处罚。”
关于长沙万科金域缇香遭业主维权，新华网将持续跟踪报道。（新华房产调查记者 邵一婵）
小区内部分绿化
