国内手机品牌售后态度对比：关于主流手机品牌官方售后你应该知道的事

国内手机品牌售后态度对比：关于主流手机品牌官方售后你应该知道的事1、苹果五、主流品牌手机丢失发票、保修卡等购买凭证怎么办？在线上线下购买一加手机，可以同时购买延长保半年/一年，在原有的一年保修期上增加半年/一年保修服务。一加手机保障服务在线上线下购买一加手机，可以同时购买屏碎保一年、后盖保一年，手机屏幕或者后壳意外损坏时，提供一次免费维修服务。

小米手机保障服务

此外，小米、红米手机还有一个类似Apple Care 的意外保障服务。宣称手机掉入锅里、暴雨淋湿、摔落地板、高楼坠落、打翻水杯、车轮碾压均可维修，不过经鉴定无法维修时，可加价换新机。线上购买的手机，开机激活3天内，可通过小米以Push、短信等形式发送的链接购买。线下购买的手机，收货7天内，前往小米之家，经店员检测无异常问题即可购买。与Apple Care 主要的不同在于，小米、红米手机的意外保障服务不会增加一年保修。

小米、红米手机意外保障服务

6、一加

在线上线下购买一加手机，可以同时购买延长保半年/一年，在原有的一年保修期上增加半年/一年保修服务。

一加手机保障服务

在线上线下购买一加手机，可以同时购买屏碎保一年、后盖保一年，手机屏幕或者后壳意外损坏时，提供一次免费维修服务。

五、主流品牌手机丢失发票、保修卡等购买凭证怎么办？

1、苹果

iPhone有效购机凭证丢失，可以查询手机的激活日期。iPhone是从激活日当天开始计算保修的，该日期往后顺延一年就是保修期。

iPhone有效购机凭证丢失后，如果是在苹果官网或者Apple Store苹果直营店购买的，即便是发票丢失，也能在直营店Genius Bar维修。通过第三方经销商/渠道购买的产品，发票丢失后，只能到授权维修点进行售后。

iPhone维修和服务

2、华为、荣耀

如果主机有效购机凭证丢失，则以主机SN作为配件SN计算是否在维保期内。依照主机机身号（IMEI/MEID串号）显示的出厂日期计算保修期，出厂之日起15个月内保修。也就是说，如果买的是刚出厂的手机，丢失一切票据去维修，反而会多3个月保修时间。

华为、荣耀手机官网关于丢失发票和三包凭证的服务说明