ip68防水手机真的能防水吗(手机行业潜规则曝光)
ip68防水手机真的能防水吗(手机行业潜规则曝光)故此,华为P30 Pro的IP68无法适用于日常生活,手机掉到水里发生浸水或入液的情况,也不在保修范围内。即在手机入水之前,把手机的耳机孔、扬声器小孔等用专用防水胶堵住之后,再将其置入1.5米的无流动清水30分钟,且水温与产品温差不大于5℃的实验环境中,才能实现防水功能。但是巫先生手中的这台华为P30 Pro却在掉入马桶迅速掏出的情况下就出现了无法启动的问题,巫先生不由得质疑华为P30 Pro的IP68是否是虚假宣传,自己手中的这台华为P30 Pro是否原本就质量存在问题。对此,巫先生在前往华为官方客服中心寻求维修,客服告知华为P30 Pro的防水只是针对生活溅水。而且客服人员还称,IP68级的防尘防水是在一定的实验环境中实现的。
华为虚假宣传?华为P30 Pro IP68防水根本不防水?
日前,成都市民巫先生反映称,自己花费5988元购买的华为P30 Pro手机在使用一周之后,因为不小心而将其掉进马桶中,但在迅速捞出之后,手机竟然在五分钟后自动关机,然后再也无法启动。
众所周知,华为P30 Pro的防水级别是行业内最高的IP68。华为官方也对IP68的防护称:"常温常压下,当外壳暂时浸泡在1.5m深的水里30min,将不会造成有害影响。"
同时还用了"精湛工艺全方位打造IP68级防尘抗水机身,意外沾水,全然不惧"这样的宣传语来宣传该性能。
但是巫先生手中的这台华为P30 Pro却在掉入马桶迅速掏出的情况下就出现了无法启动的问题,巫先生不由得质疑华为P30 Pro的IP68是否是虚假宣传,自己手中的这台华为P30 Pro是否原本就质量存在问题。
对此,巫先生在前往华为官方客服中心寻求维修,客服告知华为P30 Pro的防水只是针对生活溅水。
而且客服人员还称,IP68级的防尘防水是在一定的实验环境中实现的。
即在手机入水之前,把手机的耳机孔、扬声器小孔等用专用防水胶堵住之后,再将其置入1.5米的无流动清水30分钟,且水温与产品温差不大于5℃的实验环境中,才能实现防水功能。
故此,华为P30 Pro的IP68无法适用于日常生活,手机掉到水里发生浸水或入液的情况,也不在保修范围内。
华为官方客服中心也在为巫先生开具的维修单据上标注了"人为损坏"。
巫先生对此表示相当不满,目前为了维修该手机,巫先生已经花费了1506元,相当于手机售价的25%,巫先生要求华为为其更换新机并退还1506元的维修费,并且已将情况投诉到了所在地的市场和质量监督管理局。
纵观事情的来龙去脉,事情的冲突点就在于华为对外宣称是华为P30 Pro支持IP68防水,但是却在消费者对该功能提出质疑之后又称是在一定实验环境下才能支持IP68防水。
那么华为此举究竟是不是虚假宣传呢?实际上并没有。
华为在商品详情里关于这一项使用了非常严谨的用词"防溅、抗水",抗水指的是是小水珠、小水滴溅到手机表面没有什么问题。
防水和抗水看起来接近,但实际上是两个概念,此前iPhone XS Max、iPhone X也曾被消费者质疑过其防水功能与宣传不符,苹果对此的解释也跟华为一样,所谓在水下最长停留30分钟是在控制实验条件下的效果。
而且苹果也是跟华为一样在官网用小字标注:IP68是在IEC 60529实验室标准下达到。
这也就是说所谓防水功能的大肆宣传只是手机厂商们的套路,用一招"避重就轻",误导消费者,但在事情发生之后却有用早已"布好的局"把自己的责任推得一干二净。
消费者始终是资本市场上的一颗棋子,如若没有一颗仔细和较真的心,被糊弄的就还是你。
另外,某知名数码博主也表示,华为的防水测试没啥问题,用胶水堵住手机的各个接口在进行IP68测试是业内的通用法。
所以接下来大家该如何正确使用手机,如何正确理解手机厂商们口中的最高级别防水功能明白了吗?(请仔细认真阅读产品详情的小字部分)