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曹操专车等乘客多久开始计费:太原乘客质疑曹操专车的计价系统:多跑了两公里

曹操专车等乘客多久开始计费:太原乘客质疑曹操专车的计价系统:多跑了两公里  然而过了一个多月,乔女士至今都没有等来曹操专车的回复电话。乔女士十分失望:“原本选择曹操专车是信任其大品牌。但仅仅这么一件小事,耗时一个半月,等来的却是不了了之。长此以往,曹操专车还会有多少顾客青睐?”来源:太原晚报 记者 孙耀星

  

曹操专车等乘客多久开始计费:太原乘客质疑曹操专车的计价系统:多跑了两公里(1)

十五六公里的路程价格显示26元,修改目的地多了两公里距离后,价格居然是原来的两倍。市民乔女士向本报反映使用网约车平台曹操专车遇到的窝心事。

  6月22日晚上9时许,乔女士从和平北路玉河街口乘坐曹操专车,到学府街许东路附近小区下车。曹操专车APP显示全程15.62公里,打车优惠价26元。平时打网约车基本都是这个价格,乔女士便直接点击叫车。上车后,乔女士接到亲戚电话,让她去家里拿东西。亲戚居住在富力金禧城,距离乔女士的目的地约两公里。想着就在目的地附近,用不着花太多车费,乔女士便中途修改了目的地,先去了亲戚家。付费的时候,乔女士傻眼了,原本26元的费用,居然涨至48.11元,几乎是原价的两倍。

  百思不得其解的乔女士拨打曹操专车客服电话。客服人员表示,价格发生较大变化的原因是,乔女士中途修改目的地,虽然相距不远,但系统需要重新计费,出现这种情况正常。“十五六公里的路程收费26元,多加两公里,价格就翻倍,这种情况怎么能算正常呢?我想不明白。”乔女士据理力争。客服人员表示,如果乔女士不认可这个价格的话,平台将向总部反映此事,最后给个解决方案。请乔女士等待回复。

  然而过了一个多月,乔女士至今都没有等来曹操专车的回复电话。乔女士十分失望:“原本选择曹操专车是信任其大品牌。但仅仅这么一件小事,耗时一个半月,等来的却是不了了之。长此以往,曹操专车还会有多少顾客青睐?”

来源:太原晚报 记者 孙耀星

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