境外旅游被盗怎么赔偿（广西康辉国际旅行社带团南非游）

境外旅游被盗怎么赔偿（广西康辉国际旅行社带团南非游）事情发生后，柳州市旅发委得知情况后，也启动了应急预案，向自治区旅发委、市委市政府进行汇报，并要求柳州旅行社做好境外旅游目的地的各种安全风险预判和其他安全应急措施。相关保险公司已经接到旅行社的报案，正在沟通意外保险索赔程序，救援公司后续也会安排专员跟进了解最新情况。

广西柳州三名游客在南非约翰内斯堡旅游时遭遇歹徒抢劫枪击，导致身体多处受伤。

记者在第一时间联系了广西康辉国际旅行社柳州营业部，工作人员表示，3名柳州游客是姓何的一家三口，他们1月30号从柳州出发，跟团前往南非的。南非时间2月4号晚上11点多，团队在入住南非约翰内斯堡机场附近的一个酒店时，遭遇了劫匪。

电话采访：广西康辉国际旅行社工作人员介绍， 他们三人喝完饮料的时候，就想把杯子放到大堂的桌子上面去，桌子是靠近门口的，当时有两个黑人进来，女士她妈妈这边拿了一个LV的手提包，歹徒是想要抢这个包包，妇女本能反应就是护着那个包，然后他们先是开了一枪，然后他的女儿是帮她挡了一枪，子弹是擦到头皮，所以你看到她头部有血并不是是头部中枪，然后他爸爸的胸部和臀部擦伤，然后第二枪才打到妇女的眉心，好在子弹并没有进入到里面。

事发后，旅行社领队马上报了警，并将何先生一家送到南非当地一家私立医院进行救治。目前，何先生一家已经脱离生命危险，转入普通病房。广西康辉国旅的工作人员说，他们得知情况后，考虑到旅客、领队身上没带有足够的医疗费，已经第一时间汇了10多万元人民币过去让他们安心治疗。

事情发生后，柳州市旅发委得知情况后，也启动了应急预案，向自治区旅发委、市委市政府进行汇报，并要求柳州旅行社做好境外旅游目的地的各种安全风险预判和其他安全应急措施。

相关保险公司已经接到旅行社的报案，正在沟通意外保险索赔程序，救援公司后续也会安排专员跟进了解最新情况。