创建文明城市大同市：争创全国文明典范城市文明实践让

创建文明城市大同市：争创全国文明典范城市文明实践让01PART大同街道积极构建“文明实践网络”引导群众主动参与到文明城市创建中来形成了共建共享共治的良好氛围

志愿服务惠民生

基层治理增效能

-REFUSE CLASSIFICATION-

近年来

大同街道积极构建“文明实践网络”

引导群众主动参与到文明城市创建中来

形成了共建共享共治的良好氛围

PART

01

打造阵地：让市民享受文明创建“红利”

“这段时间用电紧张，很多企业都在让电于民，麻烦大家把家里的空调调到27度以上。我们实践所也很凉快，大家可以把家里的空调关了，来这里纳凉休闲……”8月18日，在大同街道新时代文明实践所，几位志愿者正在向来往的居民宣传节约用电的知识。

节电宣传

大同街道新时代文明实践所（简称“实践所”）位于新峰社区，挂牌成立于2019年，该实践所充分整合社区阵地资源，集成党群服务中心、便民服务中心、志愿服务中心、邻里中心、养老中心为一体的新时代文明实践“暖心驿站”。同时，该实践所依托社区健身俱乐部、综合文化服务中心等，建立文化、体育、健身服务平台，并扩建“群众文化书屋”“小剧场”“城市阅读美空间”“学习强国学习小站”“喜马拉雅有声图书馆”等文化新阵地，提供舞蹈、乐器、表演等活动场所，为文明实践活动开展和传播提供有效的载体。

大同街道新时代文明实践所

聚焦家长需求，开设儿童友好假期陪伴活动；为丰富群众文化生活，促进亲子关系，举行趣味亲子运动会；为提升全民文化艺术素养，举办湖畔音乐节……依托文明实践阵地，今年大同街道已开展“我们的节日”“大同小逸” 等系列活动75场次，越来越多的群众参与到活动中，享受文明创建带来的“红利”。

PART

02

共创共建：让市民成为城市文明“主角”

文明内化于心、外化于行。在大同街道，越来越多的社区居民主动投身到志愿服务活动中去，文明实践队伍日益壮大，而街道各个社区也悄然发生着变化。

志愿者参与疫情防控宣传工作

8月9日，大同街道红光社区同湾春晓小区内一堵老旧围墙“秒变”风景线。当天下午，12位文明实践小志愿者带领小区居民一起手持画笔，用七彩的颜料为小区老旧墙面绘制了绿水青山、幸福的小人儿以及文明宣传语等，让小区焕发新的光彩。

志愿者用多彩墙绘扮靓小区

大同街道红光社区墙绘

而在新峰社区金同华庭小区，“蔬光食廊”微田园项目让居民们体验了一把现实版“养成游戏”的乐趣。该小区五栋非机动车库平台上，有一块约200平方米的地块，前期种植了一些植物，但疏于管理，显得杂乱。通过调研，征求居民意见和建议，实践所发动志愿者和小区居民，在此打造一个集志愿服务、小区微景观、农耕种植为一体的生活美空间。

新峰社区微菜地

“蔬光食廊”微田园项目一经推出就受到居民们的广泛关注，大家通过参与志愿活动获得“优豆”兑换到田地，在认领的菜地里根据季节种植了白菜、辣椒、豇豆、南瓜等瓜果蔬菜，这样一来原本杂乱的平台变成了色彩斑斓的菜园子，成了小区的“新景观”。

新峰社区微菜地改造前

据大同街道有关负责人介绍，近年来，实践所依托所辖8个村（社区）志愿服务站，广泛发动居民参与到新时代文明实践中，已培育执行者联盟、手艺人、党员志愿服务队、余孃工作室等文明实践志愿服务队伍118支，注册志愿者7367人，占常住人口的18.41%。开展各类文明实践志愿服务活动达400余场次，服务群众30000余人次。“通过打造志愿者队伍，居民社区服务参与率提升到15%，群众由社区服务对象转变城市文明的‘主角’。”

PART

03

强化治理：不断提升市民幸福感获得感

“凤妹，我们小区外面商贩占道经营，尤其是茶铺和餐饮，一到傍晚，他们就把桌椅都摆在路中间来了，不仅影响市容市貌，更严重影响了居民出行！”收到居民张嬢嬢的诉求，凤祥社区工作人员周金凤随即将问题写入了“色差”治理绿色工作手册，并协调小区物业商讨处理办法。最终在沿线商铺外统一划线，规范商铺摊位，禁止出摊占道，同时规范了非机动车停车位。

凤祥社区商划线商铺贩占道经营

原来，为更好地依托实践所助力社区治理，大同街道聚焦各村（社区）的重难点问题创新提出“色差工作法”，着力解决群众急难愁盼等问题。

凤祥社区召开“色差治理·居民需求”研判会

该街道将问题难题划分为“绿、黄、红”三色，有针对性进行精准把控处理，制定《社区工作法台账》，印制《绿、黄、红三本工作手册》，使用“绿色”记事本，记录特殊人群、弱势群体代购服务等一般性问题，由网格员、居民小组长等现场协调处理，并在三天内解决；使用“黄色”工作手册，记录各党支部、社区网格员、居民小组、楼栋单元等排查出的、自身无法解决，需社区两委协助解决的问题，并在一周内解决；使用“红色”工作手册，记录街道及社区两委无法解决的，需区级部门协调处理的重难点问题，并在一月内解决。目前，共收集整理9个集中安置小区、13个商品小区群众突出诉求等问题116项，解决105项，化解重点信访案件1个。

除此以外，为了打通服务群众的“最后一公里”，今年7月，大同街道还开通了“小陈在线”便民服务热线，全天候24小时为民服务，现已完成居民反映各类问题建议50个。

小陈在线为群众解决问题

大同街道有关负责人表示，将持续聚焦“场所有形象、队伍有力量、活动有特色、治理有实效、项目有成效、机制有保障”，深化拓展新时代文明实践所(站)建设，推进文明实践在基层的大传播、大循环，完善“共治共建共享”的基层社会治理新格局，全面提升辖区群众的幸福感、获得感。

我们是文明城市的受益者

更应该是文明城市的践行者

让我们用开放的活力和文明的姿态

建设更加幸福美好的青白江！

内容来源：i青白江

主管：中共成都市青白江区委宣传部

主办：青白江区委网信办、青白江区委外宣办、青白江区融媒体中心

青白江区融媒体中心新媒体运营热线

028—83306888