携程旅行网的商业模式和特点：LESS可持续旅行计划
携程旅行网的商业模式和特点：LESS可持续旅行计划机票方面，携程集团旗下品牌Trip.com和Skyscanner与气候技术公司CHOOOSE合作，为旅客提供更环保的出行选择，以计算和抵消其搭乘航班所产生的碳排放。携程酒店推动大住宿行业的可持续发展，支持酒店不主动提供一次性用品，联合更多伙伴打造低碳入住体验产品。度假业务方面，携程与不同类型合作伙伴展开了广泛合作，助力首批5大国家公园开启全球首发团计划；随着露营、徒步等活动的迅速走红，携程也正在与供应商联合开发无痕露营、绿色徒步骑行等产品。携程租车业务4年累计服务16万绿色出行用户，携程租车倡导新能源车出行，每年新能源车订单以140%的速度增长。按照目前的订单量评估，新能源车相比传统汽车，2022年全年将减少约1万吨碳排放。携程旅物发布轻旅循动（Trip.Loop）旅行用品，目标在不同出行场景下，实现“轻旅”式的携带和收纳。携程商旅率先发力，在EcoVadis（国际认可的企业社会责任评级平
携程CEO孙洁官宣“LESS计划” 可持续理念已经渗透各条业务线
7月27日，携程集团发布“LESS·可持续旅行计划” （LESS为“Low carbon低碳、Environment protection环保、Save energy节能、Sustainable Development可持续发展”的首字母缩写），该计划中携程承诺将逐步实现企业的全面可持续运营，与生态合作伙伴联合陆续推出至少一万个低碳旅行产品。同时，通过携程网站、App和门店等途径，全面推广低碳旅行知识，带动1亿人参与低碳可持续旅行实践。
携程“LESS·可持续旅行计划”发布
携程CEO孙洁表示，“绿水青山就是金山银山”是旅游行业的真实写照，携程一直在践行低碳和环保理念。这一次宣布“LESS·可持续旅行计划”，旨在更加整体和系统的推进企业内和产业链的可持续发展。这一战略是我们对党和国家“3060”双碳目标的积极响应，也是对“奔赴梦想之旅”的绿色实践。
多业务线渗透 近百家旅企和目的地响应
据介绍，该计划现阶段已有多项落地措施正在进行中，“可持续旅行”的理念正在渗透到各条业务线。
可持续理念已渗透各条业务线
携程商旅率先发力，在EcoVadis（国际认可的企业社会责任评级平台）上，携程商旅评分超过85%的全球企业获得银牌授权。携程商旅同步打造了“绿色酒店”和“绿色飞行”相关专题，助力低碳差旅新风尚。
机票方面，携程集团旗下品牌Trip.com和Skyscanner与气候技术公司CHOOOSE合作，为旅客提供更环保的出行选择，以计算和抵消其搭乘航班所产生的碳排放。携程酒店推动大住宿行业的可持续发展，支持酒店不主动提供一次性用品，联合更多伙伴打造低碳入住体验产品。度假业务方面，携程与不同类型合作伙伴展开了广泛合作，助力首批5大国家公园开启全球首发团计划；随着露营、徒步等活动的迅速走红，携程也正在与供应商联合开发无痕露营、绿色徒步骑行等产品。携程租车业务4年累计服务16万绿色出行用户，携程租车倡导新能源车出行，每年新能源车订单以140%的速度增长。按照目前的订单量评估，新能源车相比传统汽车，2022年全年将减少约1万吨碳排放。携程旅物发布轻旅循动（Trip.Loop）旅行用品，目标在不同出行场景下，实现“轻旅”式的携带和收纳。
此次“LESS·可持续旅行计划”也得到了携程供应链合作伙伴的大力支持。青普文化行馆、裸心度假等多家酒店集团，三亚·亚特兰蒂斯、北京欢乐谷等多家景区，南方航空、汉莎航空等多家航空公司，以及海内外数十家目的地旅游局，都在积极响应此次“可持续旅行计划”的号召，上线低碳产品或活动，扩充了可持续旅行的阵线联盟。
总部节能改造 照明能源节省45%-50%
作为员工数超过三万、业务覆盖全球的旅游业“大厂”，携程在自身运营方面也深刻践行着可持续理念。携程位于上海的总部在建筑上遵循着环保理念，包括建筑能源管理系统和太阳能系统，获得LEED“能源与环境设计先锋评级”金级认证。
携程位于上海的总部大楼
2019至2021年，携程对总部办公室进行了新一轮节能改造，仅此一项，照明能源将节省45%-50%。除此之外，在办公用品的选择上，携程也尽量遵循可持续的态度，环保马克杯的普及，正在取代瓶装水和一次性水杯。
自制综艺新玩法 宣传可持续旅行方式
《行走的绿色》纪录片剧照
除了对旅游行业和企业自身的影响，携程尝试借助“自制绿色旅行综艺”新玩法向用户宣传环保旅行理念。“LESS·可持续旅行计划”发布的同时，携程生态旅游微纪录片《行走的绿色》正式上线第一集。该片由携程与美国国家地理联合打造，由外籍记者穆小龙担任主持人，每期节目前往一个目的地，与当地环保专家和旅游达人一起寻找可持续的旅行和生活方式，探索中国都市和乡野之美。
从战略目标和具体行动可见，携程的可持续计划，覆盖了业务拓展、自身运营、市场普及三大方面。孙洁强调，可持续发展之路很长，此时此刻能做得却很多。携程集团已成立了ESG委员会，并加入联合国全球契约（the UN Global Compact），承诺为旅游业和社会创造更可持续发展的未来，把可持续理念渗透进入旅行的方方面面。
