ofo和摩拜为什么取消了月卡（摩拜月卡恢复原价）

ofo和摩拜为什么取消了月卡（摩拜月卡恢复原价）

2017年下半年可谓是共享单车的寒冬期，很多品牌倒闭了。共享单车行业已经进入下半场，形成了摩拜、ofo两家单车公司占据大部分市场的局面。

摩拜单车月卡费用也由最优惠时的5元/90天，到今年初的5元/30天，到今天的20元/30天。

广州的李女士前不久购买了ofo的月卡，使用期为一个月。每次可以免费骑行2小时，超过之后费用另算。“一直用得都很顺利，近日查看账户时却发现，出现了欠费1元。”李女士表示对此很糊涂。她提供的用车记录中显示，这1元扣费来自上月24日的最后一次用车，骑行时长约17分钟。“24日，我一共使用小黄车三次，前两次花费都是0元。为什么最后一次会扣钱？”

随后，记者和李女士一起与在线客服进行了沟通。在核对了李女士信息后，客服确认了李女士购买月卡的信息，而24日是该月卡使用的最后一天。不过，“最后一天”的计算方法并非按照自然日，而是以开卡时间具体到分钟。客服称，系统显示李女士月卡的具体过期时间是24日17时14分。那么，李女士最后一次用车结束时间是24日的17时31分，所以出现了1元钱的超时费。

对于这个解释，李女士认为不合理：“扣费时精确到分钟，用卡提示只精确到天，我觉得这样不合理，看到剩余一天，消费者自然会认为在当天可以随意使用。如果我的卡是早上8点过期，那么这一天所有用车都要扣费，就不只是1元钱的问题。”