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小区电梯为啥三天两头坏(楼栋专用电梯坏了四年多)

小区电梯为啥三天两头坏(楼栋专用电梯坏了四年多)△居民走远一些的车库出入口,碰上下雨天常有人摔跤业主们说,电梯坏了之后,他们只能进入13幢,从13幢的入户电梯下车库,或者走到更远些的地库出入口。“今年因为疫情的原因,13幢的业主并不欢迎我们进出他们楼栋,走地库出入口不仅距离远,碰上下雨天,楼梯湿滑,好多人都摔过跤。”△8幢楼栋电梯无法通往停车场通往车库的电梯设置在对面13幢的外侧。从8幢入户大门出来之后,有一条石子路就通往这个电梯。但目前这个电梯已经损坏,记者看到电梯的开关面板已经被撤下,里头的电线裸露,电梯门紧紧关着。“原本从这里走还是挺方便的,距离也不远。但从2015年这个电梯坏了之后,物业一直没有维修。”8幢业主李女士(化姓)说,早前,他们楼栋的入住率不高,这个问题大家三三两两的反映,物业一直没给个答复,就一直搁置了。

现代快报讯(记者 陈彦琳 文/摄)近日,家住南京建邺区保利香槟国际小区的业主向现代快报反映,他们楼栋通往地下车库的电梯坏了几年一直没修,去停车场非常不方便。现代快报记者了解到,街道和社区多次协调物业居民处理此事,但因大部分居民不同意动用维修基金而僵持了好几年。

投诉:楼栋没有直达车库的电梯,通往地下车库很曲折

12月10日,现代快报记者来到保利香槟国际小区8幢。该幢业主告诉记者,小区里别的楼栋电梯都可以直接通往地下车库,但8幢和6幢却不可以。“我们这两幢楼因为先天的原因,出入车库的电梯设置在了外头。”记者注意到,8幢一楼电梯只有一个向上的按钮,没办法向下。楼梯间也只能通往上层,没有设置向下走的楼梯。

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△8幢专用的出入车库电梯已经坏了

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△8幢楼栋电梯无法通往停车场

通往车库的电梯设置在对面13幢的外侧。从8幢入户大门出来之后,有一条石子路就通往这个电梯。但目前这个电梯已经损坏,记者看到电梯的开关面板已经被撤下,里头的电线裸露,电梯门紧紧关着。

“原本从这里走还是挺方便的,距离也不远。但从2015年这个电梯坏了之后,物业一直没有维修。”8幢业主李女士(化姓)说,早前,他们楼栋的入住率不高,这个问题大家三三两两的反映,物业一直没给个答复,就一直搁置了。

业主们说,电梯坏了之后,他们只能进入13幢,从13幢的入户电梯下车库,或者走到更远些的地库出入口。“今年因为疫情的原因,13幢的业主并不欢迎我们进出他们楼栋,走地库出入口不仅距离远,碰上下雨天,楼梯湿滑,好多人都摔过跤。”

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△居民走远一些的车库出入口,碰上下雨天常有人摔跤

这个出入口距离8幢有几百米远,因为设计是楼梯,电动车并不好下楼。楼道里还放着拖把,墙体上有大块的水渍。记者在小区车库走了一圈,发现车库的楼栋标识并没有8幢,其他幢设置了直升电梯指示和楼栋指示牌,但找不到通往8幢的电梯和相关指示。

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△车库的标识里没有8幢电梯出入口

波折:电梯2016年就被报停,维修费太高意见不一致

现代快报记者了解到,关于此事,沙洲街道和社区曾多次组织物业和该幢楼居民召开协调会,但双方一直未能达成一致。

沙洲街道双和园社区工作人员介绍,小区建成时,8幢业主出入地库是通过在13幢外头无机房附近的一部小电梯。但2016年物业提交给街道一份情况说明,这部电梯因为暴雨主板损坏,由于过了质保期,维修费很高。物业进行意见征询,因为业主入住率不高未达到三分之二业主同意修,所以向主管部门办了报停手续。

该工作人员表示,“现在虽然业主们都入住了,但是因为这个电梯的维修费很高,可能要花大约20万元。很多业主都不同意使用这幢楼的维修基金去修这样一部使用率低的电梯。他们认为维修基金应该要用在该用的地方。”

随后,记者来到小区物业了解情况。保利物业客服主管杨女士介绍,小区居民反映的情况,物业并没有不理不睬,一直在与有意见的业主沟通处理此事。

“我们做过意见征询,达不到三分之二的业主同意修这个电梯。这个电梯是额外的,只能从负一楼到一楼,大部分业主都不想花那么多钱去修这个电梯。”杨女士表示,物业也与业主们沟通过,如果有特殊要求,或者碰上下雨天不方便走地下通道,可以在13幢呼叫监控中心,由物业给业主们开门出入停车场。

专家:“部分共有”财产应由部分业主承担

采访中,有业主提到,电梯坏了因为大部分业主不同意,就不能动用维修基金维修?那么,他们这些需要出入车库的业主权益如何保证?

南京城市治理委员会公众委员、南京市物业专家库成员王兴宏表示,在小区事务的处理中应遵循两个原则,“谁的东西谁负责”“谁受益谁负责”的原则。小区的维修基金,是按照专户储存的,使用时专款专用,它的属性是按户存在的。若这个通往车库的电梯属于8幢业主专用,而不是全体业主,那么这属于部分共有的财产,需要这幢楼的业主负责这笔钱。可以使用这幢楼的维修基金,但需要这幢楼超过三分之二业主的同意。

王兴宏介绍,“如果是属于全体业主的财产,那么在业主同意的情况可以动用维修基金进行维修,也就是共同共有的东西,比如整个园区的绿化、路灯等。但若是部分共有,那就由享受整个利益的部分群体的部分维修基金去负责。”

王兴宏建议,小区可以找专业的第三方对这个电梯进行检查,看看维修到底要花多少钱,然后再去解决钱的来源问题。

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