停车自助缴费“套路”怎么破(停车1小时缴费143元)
停车自助缴费“套路”怎么破(停车1小时缴费143元)随后,记者将了解到的情况告知了韦先生,他仔细回想了当时的支付过程、查看了缴费记录,发现138元支付到了成都启奔科技有限公司。“应该是我被弹出的广告诱导,误办了这个黑金卡。”当天下午1时许,记者驾车来到现场看到,停车场内确实立着绿色收款二维码,扫码后手机页面出现“输入车牌号查询”及“发您一份停车券”字样,点击“发您一份停车券”会进入办理“速停车 省心黑金卡”138元/年卡;如果直接点击查询缴费,则可以正常缴纳停车费。停车场出口处的蓝色收款二维码。“停车场内为何有两个不同的收款二维码,让我支付了两次费?”韦先生认为他遭遇了乱收费,便要求停车场退回他一开始缴纳的138元,然而被告知停车场只收取了5元停车费,并没有收取那138元,韦先生随后拨打了报警电话及消费者投诉热线。调查:车主“领券”误办卡
12月9日,在南宁市友爱北路26号商业区停车场,市民韦先生停车一个小时,在扫码缴纳停车费时,竟然支付了143元,他认为自己遭遇了乱收费,便向有关部门投诉。经过南国早报客户端记者现场调查发现,原来扫码支付背后藏着诱导办卡套路,一不小心就中招。
车主:停车遭遇二次收费
当天中午12时许,韦先生告诉记者,按照友爱北路26号商业区停车场的收费标准,停车15分钟至4小时需缴费5元,“我停了一个小时,只需花费5块钱。当我扫描停车场内绿色收款二维码时,手机跳出来了一个页面,点进去就支付了138元,可付款后出口处的道闸并没有抬起放行,保安让我扫出口处的蓝色收款二维码缴费,我又缴纳了5块钱。”
韦先生在停车场内扫该码欲支付停车费,花了138元后却没能正常驶离。本文图片除特别标注外,均为南国早报客户端记者 程浩楠摄
停车场出口处的蓝色收款二维码。
“停车场内为何有两个不同的收款二维码,让我支付了两次费?”韦先生认为他遭遇了乱收费,便要求停车场退回他一开始缴纳的138元,然而被告知停车场只收取了5元停车费,并没有收取那138元,韦先生随后拨打了报警电话及消费者投诉热线。
调查:车主“领券”误办卡
当天下午1时许,记者驾车来到现场看到,停车场内确实立着绿色收款二维码,扫码后手机页面出现“输入车牌号查询”及“发您一份停车券”字样,点击“发您一份停车券”会进入办理“速停车 省心黑金卡”138元/年卡;如果直接点击查询缴费,则可以正常缴纳停车费。
随后,记者将了解到的情况告知了韦先生,他仔细回想了当时的支付过程、查看了缴费记录,发现138元支付到了成都启奔科技有限公司。“应该是我被弹出的广告诱导,误办了这个黑金卡。”
韦先生被广告诱导办理了138元“黑金卡”。页面截图
付款记录显示,韦先生的138元钱付给了成都启奔科技有限公司。受访者供
进展:收款公司答应退款
停车场值班人员吴先生说,他们并没有乱收费,两个收款码都可以正常缴纳停车费,扫码后弹出的广告与停车场无关。停车场内设置的绿色二维码主要是为了方便排队车主使用,出口处蓝色的则是方便出口处缴费的车主使用。车主在扫码缴费时要看清楚,最好不要点击广告页面。
12月9日下午4时许,韦先生称,他已拨打了成都启奔科技有限公司的电话要求退款,“他们答应24小时内退款”。记者联系了省心黑金卡客服,工作人员表示,车主138元购买的黑金卡,其中的130元停车券,“基本在每个停车场都可以使用,停车费大于10元时才能用”,剩余的8元可以领取相关视听会员。目前退款流程在按照程序办理中。
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