苹果官方关评论：苹果开通首个官博
苹果官方关评论：苹果开通首个官博终于有了一个中国消费者能够与苹果公司直接沟通的平台，吸引了许多网友关注。半天都不到的时间，@Apple支持 就收获了11万粉丝。其实早在今年1月中旬，苹果已经开通了官方微博@ShotoniPhone ，但这个账户至今并没有投入运营使用。但在中国有着广大使用群体的美国苹果公司一直“保持高冷”，迟迟未加入。只有苹果公司的CEO蒂姆·库克在4年前开通了个人微博账户。直到昨天早上，@Apple支持 ，这位“老大哥”才姗姗来迟，和中国用户们打了个招呼，“hello.”根据账号信息显示，@Apple支持 主要用于向用户传播使用技巧和提供技术支持。
来源：中国青年报
23日一早，美国苹果公司正式上线了首个官方微博账号@Apple支持 ，主要用来分享苹果产品的一些使用信息和技巧。
然而官博刚发声，一向给人质量过硬印象的苹果，就在评论区彻底翻车，遭到网友们有关产品质量的连番质问，场面一度非常“惨烈”。
伴随着中国手机市场的蓬勃发展，越来越多的手机品牌开通官方微博，拉近与中国用户的距离。
但在中国有着广大使用群体的美国苹果公司一直“保持高冷”，迟迟未加入。只有苹果公司的CEO蒂姆·库克在4年前开通了个人微博账户。
直到昨天早上，@Apple支持 ，这位“老大哥”才姗姗来迟，和中国用户们打了个招呼，“hello.”
根据账号信息显示，@Apple支持 主要用于向用户传播使用技巧和提供技术支持。
其实早在今年1月中旬，苹果已经开通了官方微博@ShotoniPhone ，但这个账户至今并没有投入运营使用。
终于有了一个中国消费者能够与苹果公司直接沟通的平台，吸引了许多网友关注。半天都不到的时间，@Apple支持 就收获了11万粉丝。
不过有未卜先知的网友表示：不要太乐观……
一语成谶，@Apple支持 第一条博文的留言区就彻底翻车，画风突变。
被“按在地上摩擦”的@Apple支持 遭到网友们对于产品质量的连番质问。
呼声最多的是，最新几款iPhone因采用英特尔基带所带来的信号问题，“能不能改换高通基带”也被网友们顶上了热评首位。
万把块的手机却存在严重的信号问题，气得网友发动“反讽”大招。
有网友提出iPhone XR 阴阳屏、黑屏的问题；iPhone GPS信号弱，导航失灵的问题。
但这些大多属于硬件方面的问题，即使是将这个问题反馈给@Apple支持 也无济于事。
他也只能一直机械回复：“我们非常重视您的使用体验与建议，请您详细描述情况，以便我们提供更多支持。”
而在软件问题上，@Apple支持 则打出一套“组合拳”。
总结一下就是标准三步走的回答：要么重启，要么更新APP，要么重新安装系统。
再不行……那就换一个新手机吧。
毫无帮助的回复让一些网友感到非常不满，“说了一大堆等于啥都没说。”
除了反应质量问题，评论区里还混入了什么奇怪的东西……
你们为什么可以发语音？？
近来许多官方账号在新开时，都会举行转发抽奖的活动，这也逐渐被一些网友们认作是官方开新号的“潜规则”。
在这条博文下自然是少不了起哄要求@Apple支持 发起抽奖活动的网友，“苹果产品大礼包安排一下？”
有意思的是，即便回复的内容都是官话没多大实际用处，但@Apple支持 仍勤勤恳恳、踏踏实实地回复了几十条评论。
偏偏轮到了抽奖留言，他的回应戛然而止。
官方账号变成售后质保平台，发了几条博文结果被网友怼成“筛子”，苹果怕不是连肠子都悔青了。
唯一高兴的人，可能是四年前开了微博的苹果CEO蒂姆·库克，毕竟终于有人帮他“转移视线吸引火力”了……
