旅居式养老的商业模式：养老型商业怎么玩
旅居式养老的商业模式：养老型商业怎么玩永旺G.G MALL老年社区型购物中心老年群体不仅数量庞大，他们在衣、食、住、行、保健、娱乐、休闲等各个领域，还蕴含着巨大的消费潜力。中国老龄科学研究中心今年3月发布的《中国老龄产业发展及指标体系研究》称，到2050年，中国老年人口消费潜力或达40万亿至69万亿元。与此相对应的，我国银发经济市场规模也在不断上升，据中国社会科学院预测，我国养老产业产值到2030年将达到13万亿元。老年消费群体的崛起助力了养老型商业的快速发展。近年来，集住宿、医疗、康养、购物、娱乐等为一体的养老型商业案例逐渐增多，正在重新定义养老服务行业。01
随着人口老龄化成为全球范围内的焦点，老年人已经成为不可忽视的社会群体。老年消费群体的崛起助力了养老型商业的快速发展。近年来，集住宿、医疗、康养、购物、娱乐等为一体的养老型商业案例逐渐增多，正在重新定义养老服务行业。
如今，随着人口老龄化成为全球范围内的焦点，老年人已经成为不可忽视的社会群体。
据联合国数据，2020年，全世界65岁及以上的老年人口已经达到7.27亿人。到2050年，全世界总体步入中度老龄化社会。
在国内，据第七次人口普查数据显示，我国60岁及以上的人口约为2.64亿人，占比18.7%，预计2053年将达到4.87亿的峰值。
老年群体不仅数量庞大，他们在衣、食、住、行、保健、娱乐、休闲等各个领域，还蕴含着巨大的消费潜力。中国老龄科学研究中心今年3月发布的《中国老龄产业发展及指标体系研究》称，到2050年，中国老年人口消费潜力或达40万亿至69万亿元。与此相对应的，我国银发经济市场规模也在不断上升，据中国社会科学院预测，我国养老产业产值到2030年将达到13万亿元。
老年消费群体的崛起助力了养老型商业的快速发展。近年来，集住宿、医疗、康养、购物、娱乐等为一体的养老型商业案例逐渐增多，正在重新定义养老服务行业。
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老年社区型购物中心
永旺G.G MALL
早在1982年，日本就打造了以老年人为目标客群的购物中心G.G Mall。G.G Mall位于日本东京，数据显示其周边2公里范围内，年龄在65岁至74岁间的老人大约有3.5万人，占了该地居民总数的一半。
永旺G.G MALL从消费环境到购物体验，都以老年人的需求为标准，打造了一站式、特殊化的商业项目。
首先，根据老年人的生活习惯，G.G MALL在每天早上的7:00开门营业，比其他商场开门早3个小时。按照老年人喜欢晨练的习惯，商场把走道空地变为老年人的“晨练场”，并免费提供45分钟的健身锻炼课程。除此之外，商场还设置了防滑健身步道和供人休息的皮质沙发等设施，为老年人打造安全舒适的场景。
在购物体验上，G.G MALL出售的商品也紧跟老年人需求，从生活用品、食物等日常必需品，到护膝、按摩器等需要在特定商店购买的商品，G.G MALL都应有尽有。另外，商场的购物车也是专门为老年人设置的，车体重量比普通购物车少了30%以上，老年人推起来轻松不费劲。
在运营上，商场根据老年人的消费习惯策划了诸如“早鸟折扣”的营销活动，每天早上7-9点是折扣时间；每月15号是“G.G感谢日”，55岁以上的顾客在商场购买商品可享受5%的折扣。同时，商场还定制了电子货币专用卡，不同年龄段的人都可以使用，但年纪越大，使用电子货币专用卡购物就越划算。
G.G MALL不仅为老年人提供了方便的购物场景，还设置了专门的健身中心、康复中心、乐器房等康健休闲娱乐场所。它就像一个老年社区，既解决了老年人的衣食住行，也满足了他们对社交活动的需求。
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TOD综合体——海军部村庄
新加坡的海军部村庄项目在紧邻地铁站的区域内，建造了一座集养老公寓、医疗康养、老年娱乐、商业、广场等为一体的新型TOD养老综合体。这是新加坡首个将所有公共设施和服务空间融合在一个建筑里的养老社区综合体，被新加坡总理称为“未来公共住房的典范”。
海军部村庄综合体
该项目包括两栋塔楼和底部裙楼（裙楼一般指在一个多层、高层、超高层建筑的主体底部，其占地面积大于建筑主体标准层面积的附属建筑体），塔楼设置了104个小型养老公寓，供老年人居住。
裙房之上是老年住宅单元
裙楼首层是商店和购物广场，2层设立的是美食中心，3层和4层则设置有医疗中心、诊疗所，可以提供门诊治疗、日间手术、骨外科、泌尿科等专业医疗服务。顶层则是老年护理中心，可以为老年人提供物理治疗、日间护理等服务。
裙房首层的商店和购物广场
裙房中间层的专科医疗中心
裙房中间层的糖尿病中心
除了满足老年人需求，海军部村庄项目还引入了“三代居”概念——建筑顶层设置有托儿所，老少集中管理，年轻夫妻下班后可以到这里接老人和孩子一起回家，融合代际关系。
此外，在裙楼顶层还有社区花园空间，让人们在城市中享受自然的趣味，打造宜居绿色场所。
老人和孩童共享社区花园空间
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高层养老公寓 商场
韩国星城 MALL THE CLASSIC 500
韩国星城 MALL THE CLASSIC 500养老公寓是把高层养老公寓和大型商场结合起来的养老疗养社区。
养老公寓所在的建筑包括两座塔楼和多座裙楼。养老公寓设置在塔楼顶部，底部裙楼则是包括百货商场、零售中心在内的商业综合体，为了隔绝底层娱乐休闲场所对养老公寓的影响，项目在顶部养老公寓与商业综合体中间设置了酒店作为过渡。
底部裙楼的商业综合体包含了餐厅、影院、服饰、零售超市等各种业态，满足周边客群的需求。除了娱乐消费业态，底部裙楼还设置了银行、诊所医疗中心、宴请厅等服务场所，为老年群体提供便捷服务。
星城MALL THE CLASSIC 500养老公寓项目让老年人能够享受舒适、现代化的城市生活，不与城市脱节，同时也融合年轻化业态，满足不同客群的消费娱乐需求。
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城市康养综合体——新城·心颐荟
7月22日，“新城心颐荟城市康养综合体”在南京亮相，它位于主城核心商业综合体内，毗邻地铁，是中国首家城市综合体养老机构。
与其他选址多在郊区的养老机构不同，心颐荟综合体项目旁边就是建邺吾悦广场，老年人下楼就能享受购物娱乐服务。同时，该项目紧邻地铁交通，方便老年人出行需求和家属探望。
据项目介绍，该城市康养综合体遵循“三贴近”原则，即“让长者的生活能够离子女近一点，离好的医疗资源近一点，离城市繁华近一点”，并构建了由“颐养中心”、“康养公寓”和“城市酒店”三大服务业态组合的康养模式。
综合体不仅有常规的适老化住所“康养公寓”，还设有健康管理中心、康护颐养中心、乐龄大学、认知症专区、空中花园、室外健身、休闲平台、花房花圃等功能分区，满足老人从生活照料、活力课程、营养餐饮、康复照护、养生旅居等全方位颐养需求。
值得一提的是，在医疗方面，该项目不仅特聘了三甲医院的专家团队，为老年客户提供系统全面的医疗服务，还特别设置了认知症专区（阿尔茨海默病专区），可为不同阶段的患者进行评估，并依据认知水平定制健康管理方案。项目根据五感疗愈认知症照护模型，结合五感治疗区、怀旧治疗区、音乐治疗、园艺治疗等功能空间，可为老人们提供针对性的感官功能训练，改善认知功能。
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养老生活与现代生活的碰撞
成都青椿里
今年6月份，第一批青椿里“青年——盛年融合社交模式”的体验者在青椿里参加了一场线下“盛年社交”，活动有适合青年和老年人群的颂钵音疗演奏会、手工体验微集市以及老少皆可体验的“8090回忆铺”活动等。与主打老年人客群的养老综合体不同，青椿里主打青老融合的多业态聚合模式，处处可见养老生活与时尚生活的碰撞。
成都青椿里是集合酒店、购物中心、办公等为一体的商业项目，涵盖了主题酒店、青椿学院、共创基地三大主力业态。
二层设置了青椿学院和青椿共创基地业态。老年人在青椿学院开业参加合唱、舞蹈、等众多兴趣和技能类课程的学习。青椿共创基地则被打造成联合办公业态，为企业提供办公空间，并联合老年人和青年人共同打造青老共创项目，鼓励支持老年人再就业。
三层和四层创建的是「盛年主题酒店」，酒店以老年人为主力客群，在常规服务的基础上，引入养老照护品牌，为客户提供24小时专业医疗照护服务。同时，酒店还为年轻人留出了部分房间，年轻住户可以通过在青椿里的项目中进行志愿服务而获得积分，并以此来换取相关优惠服务。
青椿里的一层则引入中西医健康护理中心、生态餐厅、健康超市、宠物乐园、网吧等业态，满足多元客群的需求。
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结 语
养老型商业突破传统的养老住宅刻板印象，将商业空间融入其中，既能通过商业活动为企业带来盈利，提升养老社区的活力，更为重要的是其所带来的社会效益——老年人通过养老型商业项目，可以融入城市，不与时代脱节。
反过来，老年人既能提升商场的客流量，也能丰富商业综合体的业态需求。未来，以老年客群为主题的商业空间，或许将会成为下一个行业竞争新赛道。
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