iphone官网服务与维修,苹果不再为已丢失的iPhone
iphone官网服务与维修,苹果不再为已丢失的iPhone
3月30日消息 根据MacRumors获取的一份苹果内部备忘录,当iPhone丢失后,用户可以向苹果进行报备,报备信息会出现在维修系统内,当该设备被送往苹果售后维修时,维修人员会收到提醒,从而拒绝进行维修服务。
用户的报备信息会出现在GSMA设备注册表中,这是一个全球数据库,维修人员可以在内部MobileGenius或GSX系统中看到其中的报备信息。
这一政策旨在打击iPhone背后的“黑产”,来历不明的机器无法再通过苹果售后“洗白”,这也进一步降低了苹果的售后成本。
为了“验明真身”,用户需要现场停用“查找我的iPhone”,苹果服务商店和Apple授权服务提供商才能继续提供维修服务。