业务员拜访客户常见的问题：跑了20多年的老业务员这么给客户送礼

业务员拜访客户常见的问题：跑了20多年的老业务员这么给客户送礼而老板这位老大哥吧，通过几次的拜访和交流，态度也还算客气，也同意我带着技术工程师，去他们公司做过产品路演。这家客户我拜访过多次了，经过几次的沟通之后，这家公司的采购和技术都对我所做的产品比较认可了。但是他们决定不了，真正能够决定用谁家产品的是老板。很多业务员送礼尽送些烟、酒、茶什么的，其实我真的不建议送这些东西。首先，送这些大路货太没有创意。其次，这一类东西，品质好的太费钱，而品质低的又太敷衍。既然送礼这不行、那又不行，那又该怎么送呢？我说说我给一家客户是怎么送礼的吧，就是因为我送礼送的好，这家客户后来成了我的忠实用户。那是几年之前了，山东淄博的一家客户，之前一直是在用另外一个品牌的产品。那个品牌的产品，较之我做的这个品牌，产品知名度高、市场认知度高，相应的产品定位和价格也高一些。

有人认为，做业务要想搞定客户，就一定得出手大方，只有舍得砸钱，才能搞定客户。做为一个跑了20多年业务的老业务员，我却不这样认为。

首先，通过砸钱搞定客户的这种思想就不对，不符合反腐倡廉的大形势嘛。我们做业务的，一定得在法律的框架之内去开展业务，只有那样，我们的业务才能做的长久。

而一味砸钱，则很容易越界，自然是不可取的。况且，如果舍得砸钱就能搞定客户，那做业务也太没有技术含量了。

送礼本身，就是一门艺术，会送礼的人，钱花的少，人家还高兴。不会送礼的人，钱花了不少，客户还不一定领情！

很多业务员送礼尽送些烟、酒、茶什么的，其实我真的不建议送这些东西。首先，送这些大路货太没有创意。其次，这一类东西，品质好的太费钱，而品质低的又太敷衍。

既然送礼这不行、那又不行，那又该怎么送呢？我说说我给一家客户是怎么送礼的吧，就是因为我送礼送的好，这家客户后来成了我的忠实用户。

那是几年之前了，山东淄博的一家客户，之前一直是在用另外一个品牌的产品。那个品牌的产品，较之我做的这个品牌，产品知名度高、市场认知度高，相应的产品定位和价格也高一些。

这家客户我拜访过多次了，经过几次的沟通之后，这家公司的采购和技术都对我所做的产品比较认可了。但是他们决定不了，真正能够决定用谁家产品的是老板。

而老板这位老大哥吧，通过几次的拜访和交流，态度也还算客气，也同意我带着技术工程师，去他们公司做过产品路演。

但这个老板始终对我们的产品抱有偏见，因为他根深蒂固的认为，我们产品的知名度和技术实力都比不上那一家，不肯吐口用我们的产品。

这个时候我明白，再通过周而复始的拜访和宣讲，对他己经没用了，再说下去都是车轱辘子话，纯粹浪费时间而已，必须得想点别的办法了。

一开始想着请他吃个饭、喝个酒，在推杯换盏中再套套近乎，拉近一下距离。距离近了，没有隔阂了，兴许就愿意用我的东西了。可是邀请了几回，老板就是不接招，总之就是各种没时间。

其实想想也能理解，人家一个大老板，我一个小业务员，身份本来就不对等。我去拜访，人家能见面聊一会儿，已经是给面子了。哪会愿意陪我吃饭呢，不是真没空，只是和我吃饭没空而已。

所以还得再想想别的办法，于是再去他们公司拜访，和基层员工交流的时候，我尽可能多的通过这些员工去了解这位老板的情况。比如说，老板是哪儿人，有几个孩子，孩子多大什么的。

由于问的都是一些家长里短，并不涉及企业机密等敏感信息，所以我问的这些，大家也很乐于回答，甚至知无不言，以显得他对老板比较了解，和老板走得近。

我听他们说，老板是潍坊人，目前家里老人是跟着他一起在淄博生活时，我心中一动。因为我老家也是潍坊的，这么说起来，老板和我是潍坊老乡啊，那么再去找老板的时候，话题就可以从潍坊切入。

然后我又去拜访老板，在和老板聊天的时候，故做无意中透露我老家是潍坊的，老板说他也是，我们再一报家门，原来老板是潍坊市区的，而我是诸城的。

虽然我是诸城人，但我对潍坊市的情况也特别熟悉。于是我就和老板聊起来了潍坊那些事。什么城隍庙肉火烧，什么鸡鸭合乐大虾面，什么长松老店芥末鸡，我们都聊到了。

越聊老板越有兴致，后来聊到了潍坊的咸蟹子，老板说那个好，配着喝个酒也好，配个大饼子也好，真是绝配，说着竟然还咽了口唾沫。

又说起来因为现在老人也在这边，潍坊他己经很少回去了，偶尔回去，也就是陪着家中老人回去走个亲戚，一般也是当天往返。

老板的表现，我尽收眼底，老板的话我也听进去。爱吃咸蟹子呗，而且现在很少回潍坊，应该很久没吃到了呗，那我就知道该怎么出招儿了。

又过了一个多礼拜，我去潍坊出差，潍坊的业务办完我没有直接回济南。而是去了潍坊的市场上去买咸蟹子，买的最好的，得7、8两一个，带黄的那种。

我买了四只，封了个小泡沫箱，印象中一共花了将近400块钱。有的朋友可能会问，买一回怎么不多买几只？这玩意儿就是不能买多了，多了就不稀罕了。

买完咸蟹子，坐上了去潍坊的车，我接着给老板打电话。老板接我电话的时候，一开始略有迟疑，大概在揣摩我给他打电话的用意。

当他听到我从潍坊买了咸蟹子，专程给他送过去的时候，态度立马变的热情了。连声说上回他只是随口一说，我怎么就当真了？

话虽这么说，听的出来，他的心情是愉快的。他初时推辞，后来听到我已经在路上了，也就没再推辞。还问我几点到，说要派人去接我。

我说接我就不用了，我就一个跑业务的，哥你说你在哪儿，我直接给送过来就行。他一听也没再坚持，说我到了也中午了，他在饭店订个桌，让我直接去饭店一起吃个饭。

我一听，请了他几回都请不出来，这次他主动要请我，那我当然是不会推辞了。到了饭店之后，大家都很高兴，聊天喝酒，也没再谈业务，宾主尽欢。

在饭店吃饭的时候，听老板说他要换车，准备下个周去济南看个车，我暗暗记在了心里。后来按他说的时间和他联系，专门叫了一个懂车的朋友，陪他一起去看的车。

这么一来二去之后，老板对我的态度完全不一样了，再见面就透着一股子亲热劲儿。再之后，老板偿试在他项目中用我们产品，而我们的产品和服务也没有掉链子，现在老板只要有项目就会用我们产品了。

所以说，只要肯用心，没有攻不下来的客户。做业务的兄弟们，你们认为我说得对吗？我就是业务员老张，一个跑了20多年业务的老业务员。很高兴和大家一起聊聊业务上的那些事！[玫瑰][握手][作揖][来看我]