如何培训销售技巧和方法，销售技巧培训课程内容有哪些

如何培训销售技巧和方法，销售技巧培训课程内容有哪些3.市场竞争的加剧(微利时代，高品质服务决定顾客的导向)2.优质服务具有经济的意义4.衣食行住的保障销售技巧培训课程内容二：服务的重要性1.服务使企业价值增加

销售技巧培训课程内容一：顾客是什么?

1.顾客是我们企业的生命所在

2.顾客是创造财富的源泉

3.企业生存的基础

4.衣食行住的保障

销售技巧培训课程内容二：服务的重要性

1.服务使企业价值增加

2.优质服务具有经济的意义

3.市场竞争的加剧(微利时代，高品质服务决定顾客的导向)

销售技巧培训课程内容三：服务的信念

服务就是销售，销售就是服务;服务是手段，销售是目的:

销售技巧培训课程内容五：销售跟单短信服务法则

1.善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…)

2.群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。

3.要因时、因地、因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发。

4.用心：个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你。

5.感性的写、理性的发，新朋友24小时内发信息。

6.备用短信：

a.成长激励20条;

b.祝福祈祷20条;

c.客服售后10条(对公司比较有价值意义)。

销售技巧培训课程内容六：服务的五大好处

1.增加客户的满意度。

2.增加客户的回头率。

3.更多地了解客户过去的需求，现在的需求。

4.人际关系由量变转为质变。

5.拥有更多商机。

销售技巧培训课程内容七：抗拒点解除的七大步骤

1.是否是决策者。

2.耐心倾听完抗拒点。

3.先认同客户的抗拒点。

4.辨别真假抗拒点。

5.锁定客户抗拒点。

6.得到客户的承诺。

7.解除客户抗拒点。