云服务公司新模式：一家轻公司需要怎样的云服务

小君 2023-03-08 10:11:25 413

云服务公司新模式：一家轻公司需要怎样的云服务「e 袋洗配合电影《大圣归来》做送电影票的活动；过年发微信红包等等，流量都是计划外的，技术部会对流量先做一个预估，提前把备用机器租上。流量提升后，机器马上部署。」岑永洪说。云服务器和数据库的伸缩性，在这次高峰期让 e 袋洗平稳过渡，节约了很大的运维和人力成本。每月业务量在上月基础上翻番，不断增长的业务量加上 App 端的新应用，e 袋洗面临一个新的技术阶段：重新搭建自己的技术后台时，是采用传统的 IT 硬件和服务模式，还是用「云」？e 袋洗技术合伙人岑永洪意识到：购买硬件招聘专门的技术运维工程师，对于初创企业这是一笔较大费用。岑永洪最后决定，延续 e 袋洗的「轻」风格，采购云服务。2015 年春节高峰期，e 袋洗达到自己的一个高峰流量，是平时的 10～20 倍。但是，因为已经使用了云服务，高峰期间的技术人员只增加了一个。e 袋洗购买了云服务器、数据库和云安全三种产品，外加「应用加速」服务。

当 e 袋洗迎来自己的第一次 20 倍高峰流量时，技术部工作人员只增加了 1 人。

2013 年底，移动互联网洗衣服务企业 e 袋洗成立，1 年多时间，用户从 0 累计到 500 万，覆盖全国的 16 座城市，日订单数平均 5 万。

成立开始，e 袋洗选择直接用微信公众账号搭起服务平台，用户通过微信账号预约，e 袋洗专人上门取送。

e 袋洗想用成本最低，最快速的方法触达用户，小步快跑。

每月业务量在上月基础上翻番，不断增长的业务量加上 App 端的新应用，e 袋洗面临一个新的技术阶段：重新搭建自己的技术后台时，是采用传统的 IT 硬件和服务模式，还是用「云」？

e 袋洗技术合伙人岑永洪意识到：购买硬件招聘专门的技术运维工程师，对于初创企业这是一笔较大费用。岑永洪最后决定，延续 e 袋洗的「轻」风格，采购云服务。

App 流量激增数十倍，如何应对？

2015 年春节高峰期，e 袋洗达到自己的一个高峰流量，是平时的 10～20 倍。但是，因为已经使用了云服务，高峰期间的技术人员只增加了一个。e 袋洗购买了云服务器、数据库和云安全三种产品，外加「应用加速」服务。

云服务器和数据库的伸缩性，在这次高峰期让 e 袋洗平稳过渡，节约了很大的运维和人力成本。

「e 袋洗配合电影《大圣归来》做送电影票的活动；过年发微信红包等等，流量都是计划外的，技术部会对流量先做一个预估，提前把备用机器租上。流量提升后，机器马上部署。」岑永洪说。

在创业的第一个礼拜，大多数公司内部一定会讨论这样的话题：我们是要做一个网站？开发一个 App 或者一个公众账号？还是用 Html5 的技术？实际上在讨论这些问题的同时，e 袋洗这样的 O2O 创业公司做了很好的示范：提前想好自己的技术架构，甚至为用云服务搭建好自己的后台，预测到未来用户的翻倍增长。

滴滴出行在解决流量高峰的方式和 e 袋洗相同，用户和司机的交易算法决定了匹配订单的精准度。司机抢单习惯、地点成交历史等复杂多维的数据，使滴滴必须通过云计算分布式数据库、云存储和虚拟化技术解决问题。

在 2014 年年底与快滴补贴大战中，滴滴前期的预估订单量仅仅是增长 10%，但实际上却增长了 500%。云计算抵御了这次峰值以及业务过程中多次出现的黑客攻击。

不仅仅是 O2O、移动互联网企业在用云计算的弹性技术空间抵御峰值，很多传统企业也如此。例如，国内首家不用 IBM、Oracle 和 EMC 高端技术设备的前海银行，用了一套支持海量业务、高扩展能力和低成本的金融云架构，让用户办理业务的等待时间从 30 分钟降低到 5 分钟，开户成本从 100 元降低到 20 元。

一家券商平台富途证券，用了云服务中的专线、负载均衡、云主机、云监控以及云安全的技术满载 2015 年 4 月港股行情暴涨时，没有出现同类券商的系统瘫痪情况，争取了一大批信任自己的客户。

云服务的好坏，谁说了算？

那么面对公有云服务，有哪些合理的数据和指标是有一定借鉴意义的？

云服务厂商一般会提供网络、安全、数据库等多种服务。

1 在网络上，需要考虑云服务商提供哪些大区互联，比如中国分华北、华东和华南等区。如果业务遍及海外，则考虑海外布点。目前中国的很多云服务和 CDN 供应商都有海外部点，比如腾讯云、阿里云、网宿等。

BGP 跨域切换能力情况。BGP 是能够妥善处理好不相关路由域间的多路连接的协议。避免 ISP 互联网服务提供商的故障，导致的外网中断。

2 安全方面则有三点：DDoS、反 DNS 域名劫持、防刷和验证码。

3 网络云盘包括 2 点：云盘和带宽的性能、单攀峰值吞吐。其次是磁盘数据按需恢复需要多长时间。

4 数据库要考虑容量、访问速度和百分之多少的可靠性。以及支持哪些标准数据库。

支撑大的访问量，通常做法是把一个大户拆分成多个小户。比如支撑每秒 2 万次的业务，就拆分成 10 个。但这样的技术处理要求必须构建几十台的数据库集群，构建专业的 DBA，如果一台出现差错，就会影响其他设备。研发的复杂度也提高了，因从要防止出现一台机器出现问题导致整个 IT 系统崩溃。

5 对象存储服务的日活跃用户数、存储量、文件数和日请求数。

6 云通信，越来越成为很多云服务厂商提供的一项综合性服务。主要包括 IM、语音、视频和电话。随着 4G 的逐渐普及，互联网电话和视频将会越来越多的作为基础功能嵌入 App 中。要关注服务的稳定性、触达率、PSTN 电话线路接通率、高并发，是否支持千亿级信息并发量。

IM：跨平台的文本、图片、单聊、群聊

语音：双人、多人和高音频

视频：双人、多人、720P、低延迟

电话：稳定、高质量、PSTN 电话

7 对于特殊的行业比如金融，则要关注云服务商是否对金融专区隔离，其次是否有物理隔离，登陆 VPN 多种安全的验证。还有「堡垒机」的状态，堡垒机是指在一个特定的网络环境下，保证网络和数据不被外部和内部用户入侵和破坏，运用的各种技术手段，来实时监控网络环境、网络活动以及集中报警、记录、分析、处理的技术手段。

这些指标不一而足，在决定采用云服务前，更多地对比一些细致的数据，大有裨益。