数据难以资产化的原因是什么(计划没有变化快)
数据难以资产化的原因是什么(计划没有变化快)为什么 IT 资产管理很重要?资产管理流程为优化预算、生命周期管理提供决策支持· 云服务资产:云服务对IT资产管理带来了巨大的挑战。按需开通的云主机、云数据库等云服务,生命周期急剧变化。仅仅使用一个小时的云主机该如何管理呢?云服务资产的管理重点在于如何控制云服务的成本。· 客户端资产:客户端资产的重点在于责任到人。比如笔记本电脑的使用人负责保管笔记本电脑。IT 资产是有使用期限的。服务器过质保期会损坏,软件会随着时间推移不再适用。为了最大限度地提高IT资产的价值,需要主动管理 IT 资产生命周期。每个组织可以定义特定IT资产生命周期的独特阶段,但它们通常包括规划、采购、部署、维护和停用。 IT 资产管理贯穿于IT资产所有生命周期阶段,以掌握IT资产总拥有成本并优化资产的使用。
IT 资产管理(也称为 ITAM)是对组织的IT资产进行全生命周期管理:规划采购、部署上线、维护升级和下架下线。简而言之,它确保组织中的IT资产(有形或者无形)在整个生命周期中能够被准确的跟踪和使用。
那么,什么是IT 资产呢? 简单来说,IT 资产包括硬件(如服务器和存储)、软件(如数据库和操作系统)、云服务(如云存储和云主机)和终端设备(如笔记本电脑)。各种IT资产有特定的管理重点:
· 硬件:确保知道硬件的物理位置在哪里,防止被盗,损坏或者数据泄露。随着时间推移或者IT资产规模的扩大,很多组织总有些硬件只存在于excel表格中,现实中确找不到。
· 软件:软件是IT资产区别于其他资产管理的重点,其中最特殊的地方是软件licensed的管理。软件管理的重点是防止非法软件:一种是没有licensed的商业软件,如盗版的office。另一种是有安全隐患的软件,如存在安全漏洞的软件。
· 云服务资产:云服务对IT资产管理带来了巨大的挑战。按需开通的云主机、云数据库等云服务,生命周期急剧变化。仅仅使用一个小时的云主机该如何管理呢?云服务资产的管理重点在于如何控制云服务的成本。
· 客户端资产:客户端资产的重点在于责任到人。比如笔记本电脑的使用人负责保管笔记本电脑。
IT 资产是有使用期限的。服务器过质保期会损坏,软件会随着时间推移不再适用。为了最大限度地提高IT资产的价值,需要主动管理 IT 资产生命周期。每个组织可以定义特定IT资产生命周期的独特阶段,但它们通常包括规划、采购、部署、维护和停用。 IT 资产管理贯穿于IT资产所有生命周期阶段,以掌握IT资产总拥有成本并优化资产的使用。
资产管理流程为优化预算、生命周期管理提供决策支持
为什么 IT 资产管理很重要?
· 提供统一的可信数据来源
其实每个组织或多或少的都在进行IT资产管理,最常见的就是资产在N多不同的地方被N多不同的人用excel表进行管理。 没有一个人拥有所有信息,也没有一个工具收集和集中信息。Excel表的的数据很难进行共享更新,久而久之造成了资产信息的混乱和不准确。
最典型的场景就是,网络管理员在网络里发现一个新的IP设备,由于网络管理员只维护网络设备的EXCEL表,很难查询这个设备是谁负责的,是不是合法接入。这台设备可能刚刚在于另外一个终端IT工程师的EXCEL表更新,没有及时共享出来。
统一的资产数据来源,就是打通数据孤岛,为各种IT管理活动提供服务。如变更管理的影响范围评估。
及时的追踪更新资产数据才能做到资产数据可信,这需要综合使用自发现的技术手段和数据质量管理流程
· 提高利用率和消除浪费
资产管理的终极目标是管理资产的效益,消除浪费并提高利用率。资产生命周期管理产生的数据帮助避免不必要的采购、削减软件许可和支持成本来节省资金,还强制遵守安全和法律策略,并降低风险。
· Devops等运维理念的冲击
很多IT团队正在接受 DevOps 和 SRE 原则,这需要资产管理流程和工具在不影响可靠性的情况下快速高效地交付新功能和服务。由于对平台和基础设施服务的依赖性增强,有效的资产管理可以使组织管理其"按需服务"的消费。通过增强控制、透明度和分配责任,团队可以减少超额消耗,包括超配和空闲实例,从而避免不必要的成本。
· [影子 IT]"成为日益严重的问题
影子 IT 是未经 IT 部门明确批准而使用信息技术系统、设备、软件、应用程序和服务。近年来,随着基于云的应用程序和服务的采用,它呈指数级增长。典型的影子 IT比如网盘、未经批准的平板电脑和智能手机。员工使用影子 IT 的最大原因之一就是更高效地工作。
虽然影子 IT 可以提高员工工作效率并推动创新,但它还可能通过数据泄露、潜在合规性违规等给您的组织带来严重的安全风险。
如何有效的管理影子IT成为IT资产管理的一个难点。
IT 资产管理软件的功能
· IT资产自发现
IT资产管理软件的核心功能提供准确的资产数据。这就要求IT资产管理软件具有软硬件自发现的技术能力,能够自动追踪资产数据的变化,减少人工维护IT资产工作量。毕竟没有人喜欢整天盘点IT资产。自发现能力最好是采用无agent方式,采用snmp、ssh或wmi等远程方式更新资产信息。毕竟IT资产的变化频率不像监控指标那么频繁。无agent的方式能够减少系统消耗
· 数据质量管理
自发现的资产信息覆盖面可能不完整,一不一定非常准确。需要有一定的标准,对这些数据质量进行评价和审核。通过流程,提升IT资产数据的质量。
· 软件管理(SAM)
软件资产管理有其特殊的地方,比如商业软件license的管理。存在安全隐患的软件,比如非法软件和存在漏洞的软件。软件资产需要有针对性的管理功能
· IT资产生命周期管理
IT资产管理应该提供IT资产生命周期的整个历史记录,便于正确评估IT资产的使用情况和产生的价值
· CMDB
CMDB提供更细粒度的资产信息管理和IT资产关系信息,能够支持变更评估之类的运维场景。
进行资产清点是更好地了解资产清单和成本的第一步。更高级的 IT 资产管理超越了此步骤,并自动化了日常资产管理任务。例如,员工可以使用自助服务门户请求公共软件订阅的许可证。通过自发现更新IT资产的信息,通过cmdb提供IT资产之间的相互关系。
IT资产管理的颗粒度是IT资产管理成功的关键,管的太多,太细数据不准确,久而久之,IT资产管理系统就沦落为excel表的登记功能。管的太粗,无法满足IT运维管理的需求。总的原则是以需求场景为导向,先粗后细。先用起来,再逐步完善。