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光棍节购物狂欢辩论(从光棍节到购物狂欢节)

光棍节购物狂欢辩论(从光棍节到购物狂欢节)李莎回忆道:“十年前开始有双十一,那年也没敢下手,因为感觉东西那么便宜,也不知道质量怎么样,但是就看到同事买了好多,又便宜,质量也挺不错的,然后第二年双十一开始在网上买东西。”消费者李莎回忆十年前的那一次促销,她坦言那时候双十一大促是一个新鲜事物,自己还不敢轻易尝试。↓↓点击这里,收听央广记者的报道:十年前,消费者好奇却谨慎10年前, 11月11日对于大多数年轻人还是可以用以自嘲的“光棍节”。那一年的双十一并不像10年后的今天这样引人关注,一如中国的电子商务还在破土萌芽。

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如今,双十一已经成为一年一度的消费盛宴,而今年恰逢双十一购物狂欢节第10年、中国电子商务20周年,以及改革开放40周年。中国电子商务从零到有,从弱到强,在推动经济发展的同时,第三方支付、快递物流随之应运而生,变革和创新带给中国的老百姓乃至世界互联网领域深刻的影响。

20年,从小荷才露尖尖角再到电子商务大发展

是什么成为了中国电子商务奇迹的助推剂?

下一个10年,中国电子商务的前路又在何方?

↓↓点击这里,收听央广记者的报道:

十年前,消费者好奇却谨慎

10年前, 11月11日对于大多数年轻人还是可以用以自嘲的“光棍节”。那一年的双十一并不像10年后的今天这样引人关注,一如中国的电子商务还在破土萌芽。

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消费者李莎回忆十年前的那一次促销,她坦言那时候双十一大促是一个新鲜事物,自己还不敢轻易尝试。

李莎回忆道:“十年前开始有双十一,那年也没敢下手,因为感觉东西那么便宜,也不知道质量怎么样,但是就看到同事买了好多,又便宜,质量也挺不错的,然后第二年双十一开始在网上买东西。”

对于那一年尝鲜的消费者而言,那一场大促让他们第一次尝到了电商狂欢的甜头。

消费者刘洋告诉记者:“我参加了十年前的双十一,因为那一年我家正好是在装修房子,要买东西,我就在双十一买了两台电视,一整套的油烟机燃气灶,还有就是书房的柜子、电脑,买了之后觉得挺满意的,最关键是电器买了之后,当地的客服都说就是这个质量不比商场的差,所以我印象很深刻。”

十年后,全民参与的消费盛宴

如果说十年前大家还是抱着小心翼翼的好奇心去试着购物狂欢的话,随着10年过去,双十一购物狂欢节已经成为了一年一度的消费盛宴。此外,我们也能从消费者的消费品类上窥见我国消费升级的大趋势。阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰指出,根据他们的统计,大家伙的消费也向着“对美好生活的向往”集中发展。

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高红冰介绍:“最早的时候大家买得最多的是奶粉、吃的食品等母婴类的,妈妈们的最爱。但接着后面就发生了变化。大家除了买食品、奶粉还开始买化妆品。化妆品大部分都是在国内的零售市场买不到的。接下来,在最近这段时间我们观察会发现,大家开始转向买一些高端的家电,甚是护肤用的一些特殊的器剂。”

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支付平台为电商发展助力

就当买买买成为大家生活中不可或缺的一部分,在这巨大变化的背后,是阿里巴巴、淘宝、京东、卓越、小米、当当、凡客、拼多多等等众多电商伴随着互联网的高速发展。

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但光靠电商还不够,随着支付宝、微信等第三方支付平台的横空出世,十年前货到付款、到邮局汇款的局面被打破,便捷的支付方式让消费者动动指尖就能完成下单。电子商务观察员鲁振旺表示,我国电子商务的第一支助推剂正源自于此:“过去的话最早电子商务发展的话都是银行转账,还有这个邮政的汇款,网络支付其实也没有,要不就是货到付款,但是当时很多的快递其实没有这个货到付款的职能。后来的话是支付工具的普及,让电子商务就成为了可能。”

发达的物流为电商再添把火

便捷消费由此催生了大量快递包裹的出现,物流网络的飞速发展燃起了我国电子商务发展的第二把火。

2017年,中国快递包裹数量超过了400亿个大关,我国的快递包裹量更占据全球总量的一半,中国已成为名副其实的“快递大国”。消费者张浩表示,飞速发展的物流网络也让天南海北的东西都能迅速抵达到消费者手中。

张浩介绍:“我记得我10年的时候买了一个佳木斯木耳,但是我人是居住在安徽的西部地区,佳木斯在东北,当时我就觉得太神奇了,从另外一方面也反映出我们的物流也发达,才能实现这样的购物要求。”

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下一个十年,电商将走向何方?

现如今,中国的电子商务走过20年,从最初的学习模仿到如今的独树一帜,用户的暴增、资本的助推、物流的战争中,无数电商企业在发展的大潮中挣扎、彷徨、涅槃、成长,一些熟悉、陌生的名字或登上财富巅峰,或黯然离场。与此同时,大量的中国品牌也从中国的电子商务这个大的摇篮中成长起来,甚至走出国门进入国际市场。

阿里巴巴公关部工作人员孙翰捷介绍:“独立设计师品牌密扇,本身是从淘宝开店逐渐成长起来的一个品牌,现在经过多年的运营,它已经在天猫的牵头下已经参加了纽约时装周的相关活动,也成为纽约时装中其中中国日的一员。”

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就当电子商务创造了经济发展重要成就的同时,线上也和线下开始出现高度融合。电子商务观察员鲁振旺分析,当前整个渠道正在逐步融合为一个一体化结构。

鲁振旺介绍:“目前来说的话,整个来说的话正在实现电子商务的一个新的一个阶段,就是线上线下的一个电子商务,还有物流,还有信息的一个大的融合,整个渠道正在成为一体化的一个结构。”

鲁振旺预计,下一个十年我国的电子商务将实现两条腿走路,一条腿是实体电商,而另一条腿则来自生活服务电商。

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鲁振旺分析:“除了所谓的实体的这种购物之外,现在正在快速爆发的这个点,其实就是生活服务的一个大的爆发。也就是说我们线下所接受的各种各样的生活服务,它正在在网上开始成为便利的一个服务的一个模式,比如说是点餐,包括打车,所以我认为会渗透到更多的领域里边,那将来的话应该是两条腿,一个的话是实体电商,一个的话应该是生活服务的电商。”

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