国美九九会员年卡怎么开(购家电享折上折)
国美九九会员年卡怎么开(购家电享折上折)从客服、配送到安装,这一条龙的服务中足以看出国美“家·生活”战略的强大实力。值得一提的是,在互联网越来越发达的当下,平台与消费者之间沟通往往是通过机器来进行,虽然很方便快捷,但是也少了很多人情味和购物体验。但是在国美,身为九九会员的消费者是配备专属人工客服的,就在会员界面倒数第二栏,记者的专享热线是400 811 3333。这次接待家电网记者的是一位声音好听的客服小姐姐,对于记者的问题都是有问必答,可以看出其高超的专业水平。家电网记者还发现九九会员可以参与收集VIP美豆的活动,美豆可以通过签到、抽奖、国美神劵兑换来获得,如果集齐1000美豆,还能参与1499元飞天茅台酒预约抢购活动。这无疑是为国美购物增添了不少新的乐趣。针对九九会员能够享受的售后服务,家电网记者在咨询国美客服后得知,首先,国美九九会员享有正品保障,如遇疑似非正品行货商品,一经核实假一赔三。其次,国美九九会员购买由国美配送的
【家电网HEA 11月6日原创】双十一临近,身为“打工人”,最关心的当然是如何花最少的钱,买到最值的商品。家电网记者发现,国美APP近日推出只需9.9元就能享受的低门槛会员服务,心动不如行动,记者赶紧注册体验了一把。
进入国美APP首页,九九会员的界面就在首页第一栏,十分显眼。
在国美APP的会员界面可以看到,成为国美九九会员可以享受到国美平台会员商品专享特惠价,而且国美真选频道部分商品可享折上折。其中,原价369元的炊大皇三件套只需140元即可到手,会员用户在享受会员日常价基础上,叠加享受5.2折;伊利金典纯牛奶原价70元,九九会员可享受7.1折,49.7元就能到手;原价159元的苏泊尔双面加热煎烤机,九九会员可享受9.8折,到手价97.02元。此外,部分小家电产品还可领取满500减50、满800减80等满减优惠券。其中畅销电器商品不高于98折,基本可一单回本。
另外,作为九九会员可以享受到真选商品买贵就补的福利,凡是在真选频道的商品均配有99天的价保服务,用户不用再辛辛苦苦地跨平台货比三家,只需在国美就能享受到最优惠的价格。
家电网记者还发现九九会员可以参与收集VIP美豆的活动,美豆可以通过签到、抽奖、国美神劵兑换来获得,如果集齐1000美豆,还能参与1499元飞天茅台酒预约抢购活动。这无疑是为国美购物增添了不少新的乐趣。
针对九九会员能够享受的售后服务,家电网记者在咨询国美客服后得知,首先,国美九九会员享有正品保障,如遇疑似非正品行货商品,一经核实假一赔三。其次,国美九九会员购买由国美配送的自营大家电商品(彩电、冰箱、空调、洗衣机等),因国美原因导致送装延误,超出约定时间2小时后,客户可直接向专属客服申请100元营销券/单补偿。而且九九会员在国美平台购买自提门店商品,以国美电器门店3-5公里为范围,提供自提商品免费“闪店送”送货上门服务,实现覆盖区域内3小时极速送达。
家电网记者还了解到,国美九九会员在国美平台购买手机、电脑、摄照类等3C商品,均可到国美电器门店享受免费调试服务(含试机、调试、正版软件安装)等。
值得一提的是,在互联网越来越发达的当下,平台与消费者之间沟通往往是通过机器来进行,虽然很方便快捷,但是也少了很多人情味和购物体验。但是在国美,身为九九会员的消费者是配备专属人工客服的,就在会员界面倒数第二栏,记者的专享热线是400 811 3333。这次接待家电网记者的是一位声音好听的客服小姐姐,对于记者的问题都是有问必答,可以看出其高超的专业水平。
从客服、配送到安装,这一条龙的服务中足以看出国美“家·生活”战略的强大实力。
九九会员的推出,不仅对消费者是一个利好消息,同时也是国美“家·生活”战略的一次重大推进。在双平台共享零售模式的基础上,九九会员即可享受线上价保、折上折等会员权益,同时也能享受线下的3C家电免费调试、“闪店送”等贴心服务,真正实现了线上和线下的圈层融合,打造一个属于国美的完整新生态圈。
据家电网记者了解,除九九会员外,国美的11.11还会推出“十免”服务、“真选”商品、万人拼团、万人直播等多重优惠活动。折上折、券中券,每个活动都承载了国美对消费者的满满诚意。