中通快递最新停发地区查询（中通回应珠江新城网点无人派件）

中通快递最新停发地区查询（中通回应珠江新城网点无人派件）采写：南都记者傅晓羚

9月11日，南都报道了广州珠江新城中通网点近一周无人派件的事件。据多位上班族报料，其快递在9月初到达中通珠江新城网点后，物流信息一直未有更新，南都记者走访了解到，该网点已于9月1日从原址搬离，而珠江新城临时仓库中出现了较多包裹积压，其中不少属于生鲜产品。

南都记者日前浏览发现，不少用户在社交网络上也发表了类似的信息，称其从外地寄至广州的快递包裹，到达珠江新城后便没有派送，使得时效被耽误了。据现场的临时员工称，之所以出现这种情况，是前网点负责人带着整个网点员工“跑路”了，由于没有人手，不得不从各网点临时协调来帮忙。

有网友晒出物流信息显示，快件到达珠江新城后，进度再无更新

9月11日下午，中通快递集团广东省管理中心方面对南都记者解释称，“中通快递广州珠江新城网点因经营问题，造成网点不稳定，服务投诉激增，对中通品牌口碑和服务质量造成严重影响。中通快递集团广东省管理中心向属地邮政管理部门报备后，决定按公司相关规定变更该网点的经营权，在交接过程中由于对方未按转让协议流程正常交接，导致部分快件积压。”

“我们会对每一个包裹负责”，中通快递方面回应南都记者称，“我们对部分快件派送延误，以及由此造成的不良影响向客户和公众致歉。对于受损、延误、遗失的快递，客户可以拨打95311由专人专线处理跟进”，“目前珠江新城网点正通过抽调周边网点人员、委托第三方代派等方式，组织50余人抓紧派送积压的包裹，预计将于9月12日完成目前积压快件的派送。”

采写：南都记者傅晓羚