智能快递机器人怎样运营（百万快递员有了菜鸟智能语音助手）

智能快递机器人怎样运营（百万快递员有了菜鸟智能语音助手）你可能会有心理负担，这个智能语音助手会不会听不懂我在说什么？据了解，菜鸟已经将智能语音助手的技术对外输出，国内主流快递公司均在使用菜鸟智能语音助手，由快递员进行派前联系，和用户的电约配送等。同时，《麻省理工科技评论》将菜鸟智能语音助手与谷歌今年5月展示的谷歌助手产品对比，评论称，从两者现场演绎的对话样本来看，菜鸟智能语音助手比谷歌的同类产品技术更复杂。在这样全球顶级的会议中发布，又被被世界顶级的科技杂志点评的“黑科技”离我们的生活遥远吗？其实，你可能已经在不经意之间遇到过了。

你对快递小哥的态度好吗？

高能预警，今后接到快递电话的时候，态度好一些，因为和你说话的可能不是一个真实的“人”，而是一台电脑，你的不文明用语，可能都会被聪明的TA学去，转头又作用到你自己身上哦。

就在前几天，美国权威科学杂志《麻省理工科技评论》报道，菜鸟智能语音助手在机器学习领域的世界顶级会议NIPS（神经信息处理系统大会）上，表现得比一个真实的“人”还出色，在AI领域实力碾压了谷歌。

根据《麻省理工科技评论》的报道，在NIPS（神经信息处理系统大会）现场演示来看，30秒内，菜鸟智能语音助手从容不迫地处理了三个棘手的语音对话，包括语音突然中断、非线性对话和隐含语意意图。

同时，《麻省理工科技评论》将菜鸟智能语音助手与谷歌今年5月展示的谷歌助手产品对比，评论称，从两者现场演绎的对话样本来看，菜鸟智能语音助手比谷歌的同类产品技术更复杂。

在这样全球顶级的会议中发布，又被被世界顶级的科技杂志点评的“黑科技”离我们的生活遥远吗？

其实，你可能已经在不经意之间遇到过了。

据了解，菜鸟已经将智能语音助手的技术对外输出，国内主流快递公司均在使用菜鸟智能语音助手，由快递员进行派前联系，和用户的电约配送等。

你可能会有心理负担，这个智能语音助手会不会听不懂我在说什么？

不用担心，黑科技之所以是黑科技，你带着点方言、带着点口音，像往常一样随意通话，电话那头的技术可以综合识别应用，包括多方言重口音语音识别、全双工语音交互、场景化人声合成、智能语音流式响应、上下文语义识别、主动对话引擎、推荐预测能力等。

这项技术的应用，也大大提高了物流效率，一个快递员，平均每天要派送150个快递包裹，接电话打电话占用了快递员大部分的时间。如果进行数据换算，所有快递均采用菜鸟语音助手，那么每天可以为全国200万快递员节省16万小时的通话时间。

下次接到快递电话时，你可以畅想下电话那头是真的快递小哥吗？当然，不要轻易骂人，因为聪明的菜鸟智能语音助手，可能会对你发出警告哦。善待快递小哥，不论他是真人还是电脑。