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诺基亚当年是怎么失败的(别再为诺基亚感到惋惜了)

诺基亚当年是怎么失败的(别再为诺基亚感到惋惜了)早期诺基亚的木浆工厂1865年,采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦在芬兰的一个小镇创立诺基亚,刚开始诺基亚的业务以造纸为主。发展初期的诺基亚,与如今我们印象中的诺基亚还有很大的差异。当时,伊德斯坦只想造纸,不想扩张业务。他退休后,同伴接管公司,才增加了发电业务。为什么我们认为已经衰败不堪的诺基亚的业绩比年轻的“当红新星”小米还要高?这十年来,诺基亚经历了什么?到底是“百足之虫,死而不僵”还是真的有所转机?我们先从诺基亚历史上两大危机说起。01从跨产业大公司到手机巨头

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诺基亚近来似乎消息不断。10月12日,诺基亚董事长里斯托·席拉斯玛推出新书《变革诺基亚:以偏执乐观的力量领导巨变中的公司》,这本书在重新揭开这家昔日手机巨头的旧伤的同时,也狠狠diss了诺基亚前任董事长约玛·奥利拉,称他领导不力才导致诺基亚轰然倒地。

诺基亚曾是手机行业里无可争议的王者,它曾创造了一系列的辉煌:2003年上市的诺基亚1100全球销量累积2亿台,是世界上卖得最多的一款手机;1998年到2011年,连续14年全球手机销量第一;曾有9款手机销量过亿……

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然而它错过了整个智能手机时代,被以苹果和安卓为首的潮流所抛弃,在2008年到达辉煌的顶峰之后便颓势尽显,诺基亚手机帝国轰然倒塌。如今,这家有着153年历史的企业却以全球三大通信设备商的身份“王者归来”,其手机品牌也重新出现在人们的视野中(虽然手机业务已经卖给了富士康子公司)。

根据已经发布的年报,2017年诺基亚全年营收为231.47亿欧元,约1845亿元人民币,而小米公司去年全年营收为1146亿元

为什么我们认为已经衰败不堪的诺基亚的业绩比年轻的“当红新星”小米还要高?这十年来,诺基亚经历了什么?到底是“百足之虫,死而不僵”还是真的有所转机?我们先从诺基亚历史上两大危机说起。

01

从跨产业大公司到手机巨头

1865年,采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦在芬兰的一个小镇创立诺基亚,刚开始诺基亚的业务以造纸为主。发展初期的诺基亚,与如今我们印象中的诺基亚还有很大的差异。当时,伊德斯坦只想造纸,不想扩张业务。他退休后,同伴接管公司,才增加了发电业务。

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早期诺基亚的木浆工厂

一战后,诺基亚濒临倒闭,多亏芬兰橡胶公司注资挽救。1967年,诺基亚与芬兰橡胶公司、芬兰电缆厂合并,形成了当代诺基亚公司的雏形。此时,它主营五大业务:橡胶、电缆、林业、电子、发电。

那时,由于诺基亚业务过于广泛,个别业务亏损严重,财务状况一度恶化。1988年,时任总裁凯拉莫不堪重负而自杀。诺基亚面临从传统行业转型的巨大压力。

1992年,继任总裁约玛·奥利拉做出诺基亚历史上最重要的决策——剥离橡胶、胶鞋、造纸、家电等产业,专注于电信业务。他把视线放到欧洲以外,将北美、拉美、亚洲作为主战场。结果,手机产品意外畅销,公司不得不重建供应链才能满足供货。

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诺基亚前CEO兼董事长约玛·奥利拉

1998年,诺基亚成为全球最大手机厂商,产值在5年间增加了4倍。2008年,诺基亚公司手机发货量约4.318亿部,市场份额高达40%。1996年到2010年,诺基亚连续14年占据全球手机市场第一的位置

诺基亚从跨产业的综合性企业转型成为手机巨头,看起来只有这短短数年的时间,实际上,决定其成功的还是对趋势的正确判断和长期的技术积累。

早在1967年,诺基亚就成立了电子部,专注于无线电传输领域的研究。到了1979年,诺基亚开始研发第一代无线通讯(1G)网络标准,1982年造出第一台基于1G网络的车载电话。十年之后,诺基亚又发布了世界第一款GSM(2G)手机。

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世界第一款GSM手机

对诺基亚转型成功的原因,主要还是因为它对技术的重视。诺基亚很早就建立了电子部,领导层支持、鼓励研发人员自行研发,并一直负债运营了15年,这个时期的工作为后来电信研发奠定了基础。

其次诺基亚对软、硬件的钻研一度做到极致。“内置天线”、“彩铃”、“贪吃蛇”,都展示了诺基亚惊人的创造力。在其最辉煌的时候,诺基亚每年推出400款产品,其中不乏经典设计。

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刚达巅峰,转身低谷

一向以手机耐摔、能挡子弹而闻名于世的诺基亚手机,肯定想不到刚转型成功,便迎来了下坡路。

2007年,苹果公司的iPhone问世,基于多点触控技术的全新用户界面,重新定义了智能手机的概念。直到iPhone 3上市后,诺基亚公司上下还沉浸在塞班系统辉煌的成绩中无法自拔。诺基亚的工程师毫不掩饰对苹果的轻视:“苹果出一款机器才卖多少部?我们一款能卖几十万部。”

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结果可想而知,手机行业进入智能手机时代,苹果和安卓成为主流。自2009年底开始,摩托罗拉、三星、LG、索尼爱立信等终端厂商纷纷宣布终止塞班平台的研发,转向安卓系统。2011年,塞班的市场份额被安卓超越。2012年,诺基亚手机销量第一的位置被三星取而代之。诺基亚辉煌不再。

这个时候的诺基亚,还没有看清现实从梦里醒来。为应对危机,诺基亚联合英特尔推出新的操作系统Meego,以抗衡iOS和安卓,但仅生产了一款机型就宣布放弃。紧接着,诺基亚与微软结盟,希望凭借windows phone翻盘,未能如愿。2013年,诺基亚索性将手机业务以37.9亿欧元的低价卖给微软,品牌授权费16.5亿欧元。

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至此,诺基亚手机帝国彻底倾覆。它本可以在转型成功后引领时代,但转身却陷入了互联网的迷局,令万千用户感到可惜。

是诺基亚没有看到未来的趋势吗?事实上,早在2002年诺基亚就研发出了触屏技术,2005年又研发出面向互联网的手机操作系统Maemo,受到业内好评。然而,公司决策层认为占据市场优势的塞班将继续成为主流,轻视了移动互联网浪潮的力量。

诺基亚开创了智能手机时代,但随着人们对手机上网、互联互通、即时娱乐的需求增加,以通话为导向的塞班系统已不能满足消费需求,而以移动互联网为导向的iOS和Android及时填补了这一真空。诺基亚被移动互联网的浪潮拍到了沙滩上。

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通信巨头诺基亚

虽然在手机业务上经历了前所未有的失败,但诺基亚坚守的另一块业务却没有放弃——通信设备制造和解决方案。将手机业务卖给微软后,诺基亚被迫转型成为通信设备商。

早在2010年,诺基亚西门子通信公司就已宣布全资收购美国摩托罗拉通信公司及其全球业务(包括无线网络基础设施业务);2014年,诺基亚完成了对合资公司诺基亚西门子通信公司中西门子所持的50%股份回收,2015年,更以166亿美元的价格收购了全球主流通信设备商阿尔卡特-朗讯通信公司,同年以28亿欧元出售非主营业务Here地图。

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诺基亚的收购与重组

2016年各大公司财报显示,全球通信设备及解决方案提供商中,华为收入751亿美元成为行业第一,诺基亚收入249亿美元排名第二,昔日冠军爱立信则以3亿美元之差屈居第三。

为什么诺基亚总是这么容易就能在失败后迅速站稳脚跟?

不难发现,通过把手机业务卖掉,出售Here地图业务,变卖一些非核心资产度过艰难时期,诺基亚通过大刀阔斧的改革,有了更多人力物力布局到通信领域。而更重要的是,百年企业的优势总是在艰难时期才显现出来。

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数据显示,诺基亚的营收主要有两个来源:一是靠通信业务,这也是诺基亚最重要的营收来源;二就是技术业务,包括技术研发和专利授权、数字健康等。去年诺基亚的通讯业务贡献了87.61%的收入,约1616亿元人民币,技术业务占比12.39%,约227亿元人民币。

据统计,诺基亚公司掌握着1.2万余项通信专利,其中有33%左右为全球移动通信系统GSM标准(属于第二代移动通信系统)必要专利、25%左右为宽带码分多址技术W-CDMA标准(属于第三代移动通信系统)必要专利、19%左右是长期演进技术LTE标准(属于第四代移动通信系统)必要专利。

所谓标准必要专利,是指在实施标准时难以绕过的、必须采用的专利技术,可见诺基亚手中的专利覆盖了2G、3G以及4G领域,而几乎所有的手机品牌包括苹果、三星、华为都要支付诺基亚巨额的专利授权费。

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为何诺基亚手握如此多的专利呢? 因为在过去30年里,诺基亚一直都在做研发。数据显示近年来诺基亚研发总投入超过了500亿欧元,约4000亿人民币,研发人员合计超过4万名。这些技术专利为诺基亚进军通信网络业务打下坚实的基础。

目前世界各国都在积极推动5G商用化,诺基亚也早早在5G方面布了局。今年诺基亚公布了5G智能手机的专利许可费标准,收取5G相关专利费的上限为3欧元。而高通5G许可费最高达到13美元,爱立信则在2.5美元到5美元之间波动。总体而言,诺基亚的5G专利费最低,这就意味着它具备强大的市场竞争力。

2018年以来,诺基亚在5G上赚足了眼球。7月10日,诺基亚和中国移动签署了10亿欧元的5G协议;7月30日,诺基亚和美国运营商T-Mobile达成迄今为止全球最大的5G交易——交易额达35亿美元;9月26日,诺基亚又与中国电信签署战略合作框架协议,落实了中国电信5G技术战略。

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此外,在欧洲、亚洲和澳大利亚,诺基亚都强势抢夺了很大的5G市场份额,世界通信设备市场正式进入“华为、爱立信、诺基亚”三足鼎立的时代

也就是说,当我们还在为诺基亚感到惋惜时,它早已完成了战略转型,成为通信设备行业里的巨头!

写在最后

从诺基亚的发展经历中,有三点启发值得大企业思考:

1、战略聚焦和战略转型对企业而言至关重要

从时间轴可以看出,诺基亚共遇到过两次重大危机。第一次是在20世纪90年代初,诺基亚集团通过剥离不良资产,扩大手机市场到北美、亚洲和非洲,成功摆脱危机。第二次是在2013年左右,诺基亚出售手机业务,全面调整20年前的战略,聚焦通信设备。

2、高速发展的企业仍须不断调整战略

在最鼎盛时诺基亚没有及时更新企业战略,而此时消费者已经把目光转向了手机上网、互联互通、掌上娱乐功能,最终导致用户把票投给了苹果和安卓。

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3、企业转型离不开合理的企业并购与资本运作

诺基亚在企业创业之初的快速发展和卖掉手机后的二次复苏,除了正确的战略方向以外,更是运用了产业并购扩大了企业规模,形成市场效应,得以快速发展。

几乎所有的中国企业都有着做百年企业的梦想,但是在风云变幻的互联网经济大潮中,企业能做的就是不断关注新趋势,把握未来方向,吸取教训,总结方法,不错过未来发展的机会。


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