为了救治病人(为了挽救旅客生命)
为了救治病人(为了挽救旅客生命)在返回途中,东航机组人员对病人的情绪进行了安抚,并不断给病人补充氧气。飞机降落的时候,乘客突然呕吐起来,赵婧宇用干净的袋子轻轻拍了拍乘客的后背,李璐则用湿纸巾和矿泉水帮乘客擦了擦嘴,然后乘务长让李璐和乘客坐在一起,直到乘客们降落。根据朱晓聪的说法,飞机上的广播一共播放了两遍,一遍是空姐在寻找一位医生,或是有没有携带救心丸的乘客;另一次是在没有找到医生和药品的情况下,播放了一段“因飞机上有乘客急需救治,机长决定返回,30分钟后降落”的广播。出发后20分钟,8点57分,32 L的呼叫铃声响起,空姐走到乘客面前,检查出乘客的健康情况。32 L的乘客鲍女士说,她感觉到自己的心脏有些不舒服,李璐马上让她脱下外套,并为乘客打开座椅上方的通风孔。乘务长杨佳妮也赶了过来,机组人员立刻向机舱广播求救。乘务长检查了一下,发现乘客呼吸困难,立刻取下氧气瓶,赵婧宇取了急救包,空姐取了血压计,空姐刘劲彪按照空姐的吩
1月10号,东航MU5613航班在飞机上紧急抢救了一位乘客。在乘务组和151位乘客的协助下,乘客得到了及时的治疗;在机组和地面签派的一致同意下,航班返回浦东机场,东航的工作人员将乘客送到了医院,并将其治愈。尽管飞机晚点了将近两个小时,但一名目睹了机组和乘务组救援的乘客,还是很高兴地说:“飞机着陆的那一刻,我们所有的乘客都很高兴,谢谢东航的工作人员这么快就把问题解决了!”哈尔滨的机场,在零下15度的温度下,被一片温暖的气氛所笼罩。
地面协同救援人员返回
东航MU5613号从上海浦东国际机场出发,预计将在哈尔滨停留后前往黑河。
医务人员正对乘客进行治疗。
出发后20分钟,8点57分,32 L的呼叫铃声响起,空姐走到乘客面前,检查出乘客的健康情况。32 L的乘客鲍女士说,她感觉到自己的心脏有些不舒服,李璐马上让她脱下外套,并为乘客打开座椅上方的通风孔。乘务长杨佳妮也赶了过来,机组人员立刻向机舱广播求救。乘务长检查了一下,发现乘客呼吸困难,立刻取下氧气瓶,赵婧宇取了急救包,空姐取了血压计,空姐刘劲彪按照空姐的吩咐记录了时间。经过一系列的紧急抢救,乘客的身体不适状况没有得到很好的改善。9点11分,机组人员向机组汇报了这个突发事件。
这时,飞机已经升至10700米高空,东航张帆、付松涛和张梦晨三人接到报告后,立刻启动了处理程序,与登机公司取得了联系,由于乘客血压高,心率高达130/分钟,情况危急,最终一致同意返回浦东机场。
两个温馨的广播,在生命至上的客舱
根据朱晓聪的说法,飞机上的广播一共播放了两遍,一遍是空姐在寻找一位医生,或是有没有携带救心丸的乘客;另一次是在没有找到医生和药品的情况下,播放了一段“因飞机上有乘客急需救治,机长决定返回,30分钟后降落”的广播。
在返回途中,东航机组人员对病人的情绪进行了安抚,并不断给病人补充氧气。飞机降落的时候,乘客突然呕吐起来,赵婧宇用干净的袋子轻轻拍了拍乘客的后背,李璐则用湿纸巾和矿泉水帮乘客擦了擦嘴,然后乘务长让李璐和乘客坐在一起,直到乘客们降落。
东航张帆机组在回程的过程中,除了与上海区调、上海进近、浦东塔台保持着紧密的联系外,还与浦东东航地面保障小组进行了沟通,为地面救护车、电梯等提供了一系列的保障。9点24分,浦东东航地面服务浦东旅客服务中心的调度员奚洁收到MU5613号的回程通知,立即向分公司的值班领导汇报,并在943分的时候,有经验的机组人员和机组人员赶到203,帮助乘客做好准备。
经过多方努力,MU5613号航班于9点51分顺利降落在浦东。东航乘务员在舱门开启后,协助工作人员了解旅客的状况,并按照流程为旅客提供药物、检测等一系列的急救措施。在机组、医护人员的协助下,东航的地面服务小组将乘客送入急救室。之后东航安排梅洪平和乘客,一同前往浦东川沙人民医院,做进一步的检查和治疗。梅洪平在旅客就诊的过程中,协助旅客挂号、抽血、心电图等,经过医院的检验,确认旅客目前没有生命危险。在离开之前,他还和乘客们留了联系方式,让他们可以随时联系自己,询问情况,而这名乘客也对梅洪平表示了由衷的感激。