年轻人装修都有自己的想法（社交观察年轻人家居家装的路子）

年轻人装修都有自己的想法（社交观察年轻人家居家装的路子）同时在评论中我们也发现，很多年轻人即便现在没有房子，但作为“预备军”的他们，也都乐于主动参与到这样的话题中来。包括另一个同样登录热搜榜的话题：#年轻人算是把装修玩明白了# ，也是加入了很多新鲜的评估标准，如：“全屋智能定制”、“工位美学”、“氛围感沙发角”，这些家装理念赢得很大的关注度。微博通过数据分析发现，其中热门博文的传播层级突破到了12级，辐射到了非常广的圈层，足见年轻人对家居家装话题的兴趣度越来越浓，并且能够左右潮流。另一个显著的改变是，关注家居家装的用户生态变了。以往会习惯性认为，家居家装的主力军永远是适婚年龄的青壮年到中年人为主，但我们发现如今的用户生态中，有越来越多的95后，甚至00后都开始关注家居家装话题，同时年轻人的偏好和态度，还会引领整个家装行业的潮流。比如4月份一个话题：#00后的家装有多爽#就凭借自然流量冲上热搜，其中最热博文的点赞、关注、互动量都很高，视频展示了年

这届年轻人的“梦中情屋”，不再一味追求高大上、富丽堂皇，让房子成为“倍儿有面”的社交货币。而是这座房哪怕面积不大，但也一定要精致，符合自己的审美风格，还要能满足自己的精神需求。

这种审美、情感、功能的需求升级，也改变了年轻人家居家装的行为。

其中第一个显著的改变是，决策的过程变了。

以往人们的家居家装，往往是货比三家、广告推荐、吸取亲朋好友的经验为主，如今年轻人的决策链路逐渐转移到了更开阔的社媒上来，越来越喜欢在线上环境中，与有同样家装审美、同样需求痛点的陌生人一起讨论，或是聆听相关社交KOL的推荐，找到属于自己的解决方案，并直接就在线上完成购买。

另一个显著的改变是，关注家居家装的用户生态变了。

以往会习惯性认为，家居家装的主力军永远是适婚年龄的青壮年到中年人为主，但我们发现如今的用户生态中，有越来越多的95后，甚至00后都开始关注家居家装话题，同时年轻人的偏好和态度，还会引领整个家装行业的潮流。

比如4月份一个话题：#00后的家装有多爽#就凭借自然流量冲上热搜，其中最热博文的点赞、关注、互动量都很高，视频展示了年轻人对待家居家装时的巧思，这相较上一代人有很大的区别点。

包括另一个同样登录热搜榜的话题：#年轻人算是把装修玩明白了# ，也是加入了很多新鲜的评估标准，如：“全屋智能定制”、“工位美学”、“氛围感沙发角”，这些家装理念赢得很大的关注度。微博通过数据分析发现，其中热门博文的传播层级突破到了12级，辐射到了非常广的圈层，足见年轻人对家居家装话题的兴趣度越来越浓，并且能够左右潮流。

同时在评论中我们也发现，很多年轻人即便现在没有房子，但作为“预备军”的他们，也都乐于主动参与到这样的话题中来。

从这些社交表现来看，家居家装的用户生态的确是在往年轻化、泛圈层化发展，有着普遍的吸引力，不一定非要有房族才能讨论。

这对家居家装品牌也提出了一个重要启示：随着消费者决策链路与用户生态的改变，营销增量的空间也在改变，品牌要从擅长的“地推”模式，转移或者有步骤的加入更多线上的社交传播。

在社交场域，发现用户洞察

用户生态和决策链路的改变，既提供了市场空间，也带来了一些传播上的挑战。

这是因为年轻人的审美、需求、痛点总是不断改变。比如，贝壳发布的《2022家装消费趋势》报告就发现，有32.3%的受访者表示受疫情影响，如今在装修设计时希望能够规划家庭健身区域，这在以往并不是主流需求。同时，线上传播更大的挑战还在于，用户是分散的，品牌沟通很难聚焦。

面对这些挑战，品牌对用户洞察的精准抓取，就显得格外重要。

因为社交传播的一个显著特征是：品牌一旦通过趋势性洞察的精准抓取与内容沟通，就可以通过微博这样拥有热点聚合效应的平台，去实现主动吸引用户围观、聚拢、讨论的效果，从而完成触达和心智影响。

也就是在社交传播的逻辑是：找准洞察——发布话题——用户自来。

那么家装品牌如何找到洞察？自然是在社交场域中去发掘洞察，因为当用户们公开扎堆儿在社媒上讨论相关话题，自然就藏着很多的产品洞察与营销洞察。

举些例子来说：

01 家装需求，越来越精细化

首先第一个洞察是，年轻用户对家居内容的需求越来越精细化了，这种“精细”感，主要体现在无论是从空间维度还是情感维度，家居家装成为了一种生活方式的延伸。

比如在设计风格方面，我们能在#设计师改造家#这个话题中看到，大量的、每日更新的博文源源不断地给简约、日式、科技、电玩、卡通、北欧等装修风格提供各种参考。再到满足各种审美癖好的家居小物件，内容非常多元而精细。

再比如精神情感层面，在话题#小空间放大术#中，大家又会开始考虑，如何在一个50平的小空间中规划出一个“图书馆”，提供一个精神休憩的角落，或者是我们提到的健身区域等生活方式需求。

以及热门话题#收纳这门技术活#，会随时随地去分享卧室、厨房、杂物等收纳技巧方面的心得经验，从@微博家居 的博文就能发现，这些与日常生活方式的相关内容很有知识量，可以持续吸引并帮助家居家装用户去解决问题。

透过这些“社交内容”的改变能发现，年轻人对待家居家装的态度越来越有精神层面的要求，哪怕是租来的房子也会慎重对待，这就是从居住方式到生活方式的消费升级。

02 品牌影响力，由“集中”到“分散”

用户探讨家居家装内容的精细化，带来了广泛多元的话题，也让家居家装品牌的影响力从“集中”转移“分散”。

比如我们透过微博家居相关话题会发现：从室内设计到装修避雷，细化到厨房设计、卧室设计，再到咖啡角、阅读角这类职住一体的新式设计理念，甚至到家电、绿植、小物件等细节，整个话题是逐层细化的，覆盖方方面面的。

同时，话题还会随着社会事件、突发热点，出现不同的传播机会，比如开放三胎就有设计师从家装角度去分析，或者是前阵子大热的露营风带来的居家露营风格改造。

这些现象形成了一个很典型的社交传播环境：家居家装，在微博成为一个常谈常新的话题。

那么从品牌传播沟通角度，也就发生了改变：要从“集中”到“分散”。

具体来说就是，用户时时刻刻都在讨论着，并且决策过程是很长，那么品牌的影响力也应该追求“渗透率”，把过去campaign式的集中沟通，加入日常的高频多次沟通，去潜移默化影响消费者。

03 家装决策，由“单一”到“多元”

从沟通内容到传播方式的改变，最后更重要的改变是：消费者的家装决策也产生了改变。

在#微博家装节#的这个IP话题中，我们发现用户讨论的关键词非常多，包括了：装修、家装、设计、避坑、清单、家电、软装、搭配、定制、客厅、厨房、卫生间、阳台、卧室、改造、硬装、材料、建材、家具、小户型、公寓。

如此规模而细致的关键词，不仅再次证实了家居话题的精细化与常态化，更表明了用户决策不再是单一的，而是很多元的，需要多方面的探讨。

尤其是现在微博还出现了一批很优秀的家居类设计师大V，他们很注重个人IP的打造，分享的案例、设计理念等内容，对用户的决策也具有一定的影响力。

此外，微博自身也在不断加深对家居家装领域的深耕，比如9月22日登录热议榜TOP1的话题：#装修翻车能有多离谱#，该话题阅读量高达3 764万，微博官方蓝V@美好家打造指南 还通过主持直播节目，邀请垂直大V开课连麦分享经验，更有超过1500名网友/KOL来支招如何避免翻车。

这些话题、内容、KOL的走红再次说明，家居市场的服务和产品良莠不齐，消费者越来越习惯来社交平台上参考专业建议，这也进一步让家装决策从“单一”到“多元”。

总体来看，家居家装作为生活方式的延伸，年轻消费者们越来越关注且注重细节，同时他们的决策期也变得更长更谨慎。因此，家居品牌在营销方面也应该做出相应的变化。

这里也提供三个可参考的思路：

01. 头部品牌空缺，品类教育先行

家居家装类产品的消费频次很低，且大部分用户都是欠缺经验和知识的，这就提供了品类教育的土壤。同时，家居家装行业的众多细分赛道中，头部品牌并不集中，这就给品牌留下了很大的上升空间。所以通过社交平台做好品类教育，强化对品类的思想占领力，不仅能积累社交口碑，还有机会成为头部企业。

02. 品牌专注社交口碑的渗透与积累

家装用户的决策越来越依赖社交渠道的参考，整个家装市场却是良莠不齐。对家装品牌来说，社交口碑的不断渗透和积累，就成为品牌传播的重中之重。从品牌到产品如何建立正面的舆情，如何与用户保持有效互动，这点非常重要。比如在IP#微博家装节#中，可以看到从分场景、分赛道的沟通，到大V经验分享，再到家装帮帮团，提供了非常多的品牌沟通空间，而IP话题的生命力与渗透力是很强的，能帮助品牌建立强大的社交口碑。

03. 建立更加敏锐的社交营销感知力

最后，从传播特质上来说，家居家装话题的常态化，以及突发事件的热点效应，给家居品牌们提供了一夜爆红的可能性。而一夜爆红的前提是，日常就做好内容的高频沟通，积累良好的社交口碑与粉丝，同时在有社交热点事件出现时，能够敏锐地抓住、乘风破浪，就有机会突破圈层，成为国民级的家装品牌。