高效运行机制（高效运转秩序井然）

高效运行机制（高效运转秩序井然）陈先生告诉记者：“我是周五，跟家看有的医院公众号，然后看能预约了，就约了一下。”在眼科诊室，患者陈先生正在接受验光诊断，陈先生选择了网上预约的形式，到院内取号、就诊仅用时半小时。宁女士患有耳鸣，因疫情原因没法出门就诊，病情一直耽搁至今。今天上午，得知医院耳鼻喉科开诊，便选择了现场挂号，就诊完又预约了下次看诊号源。患者宁女士说：“应该是今天才开放的，一直没开放就要耽误了。”进入诊区，可以看到，各个服务窗口均规范标示一米线提醒，每个诊室实行一医一患，前来就诊的患者均自觉在候诊区有序等候。

因新冠肺炎疫情影响，首都医科大学附属北京潞河医院曾暂停部分门诊，完成全面终末消杀工作后，今天，所有门诊全面正常开诊。恢复开诊首日医院就诊情况如何？上午，记者来到该院门诊进行采访。

在门诊入口，记者看到患者正在有序排队测量体温和接受流行病学询问，并由医护人员引导分诊。在缴费处，患者正相隔一米排队。工作人员对自助机、扶手、轮椅等公共设施不停地做消毒清洁。

据了解，疫情期间，为确保医院门诊及住院病人的安全，防止院内交叉感染，医院发热门诊设立在医院西北角，独立存在，就诊流程严密、有序；通州地区疑似及确诊患者转牛堡屯院区隔离筛查。

宁女士患有耳鸣，因疫情原因没法出门就诊，病情一直耽搁至今。今天上午，得知医院耳鼻喉科开诊，便选择了现场挂号，就诊完又预约了下次看诊号源。

患者宁女士说：“应该是今天才开放的，一直没开放就要耽误了。”

进入诊区，可以看到，各个服务窗口均规范标示一米线提醒，每个诊室实行一医一患，前来就诊的患者均自觉在候诊区有序等候。

在眼科诊室，患者陈先生正在接受验光诊断，陈先生选择了网上预约的形式，到院内取号、就诊仅用时半小时。

陈先生告诉记者：“我是周五，跟家看有的医院公众号，然后看能预约了，就约了一下。”

记者了解到，今天上午潞河医院57个门诊专科科室、50个病区全部开放，专家门诊、症状门诊也在逐渐恢复中。

首都医科大学附属北京潞河医院质效部谢海梅说：“我们的所有号源百分百对外预约，同时没有预约完的号源全部返回现场，一些外地患者，实际上，我们在预检分诊的时候就已经排查了，有发热症状或者隔离期未满十四天的，全部统一迁至发热门诊筛查。”

据了解，疫情防控期间，潞河医院进行了严格的预检分诊制度，暂停了部分诊疗业务。恢复日常就诊后，医院在疫情防控上做了充足的准备，严格落实消毒措施；在收费、办卡、登记等窗口服务实行弹性值班制，根据患者情况随时增加业务窗口避免排长队，医院志愿者维持诊疗秩序。发热患者经预检分诊后，到独立的发热门诊就诊，实行专区诊治，有效避免人群交叉感染。

目前该院已全面恢复诊疗服务，严格执行“一人一诊一室”的就诊方式，避免人员扎堆。挂号方式主要以网上挂号为主，现场挂号也针对部分人员开放。当天，该院日接诊量达四千余人。

通州融媒体中心记者：柴福娟 李岳

编辑：刘天泽