记录春节家人们相聚的美好时光（春节回家路告别）
记录春节家人们相聚的美好时光（春节回家路告别）赶紧送阿姨去医务室！ 1月21日晚上约22:30，安检监护四大队防爆检测队员钟楚樱如常在地铁北出口执勤时，细心的她突然发现，在维序带旁有个黑色钱包，于是马上按程序上报，并与另一名值勤安检员小蔡在监控镜头下打开检查，经清点包里有：人民币5006元、2张身份证、1张暂住证、1张驾驶证、2张银行卡和3张长途汽车票等。“还有长途汽车票，旅客一定很急！”接到报告到场处理的王跃副大队长，马上想方设法联络失主。失主雷先生直到接到电话后才发现自己丢了钱包，此时的他已经在前往市区的地铁上。约25分钟后，雷先生急匆匆返回机场，“幸好你们及时联系我，要不我肯定赶不上车了”， 雷先生再三表达了感谢。 这个“红包”我不能要！ 1月21日晚19:30左右，安检封包服务部宋玲玲路过航站楼出发厅中庭时，发现地上有一利是封，乍一看她没觉得有啥稀奇，因为春节期间利是封很常见，“可能是哪位旅客不小心掉地上或故意扔掉的”一边这样
金羊网讯 今天是春运第12天了，白云机场已连续7天接送旅客超过19万人次。“有钱没钱，回家过年”，是每一个在外游子的最大期盼！而回家的路，往往因为丢了钱包、漏了ipad而焦急忧虑。今天，小编带您通过一组“微”镜头，看看机场安检的小伙伴如何用他们的守护，让旅客过年回家的路不再“囧途”！
2017春运❤我们17（一起）
春运现场暖心故事
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这个“红包”我不能要！
1月21日晚19:30左右，安检封包服务部宋玲玲路过航站楼出发厅中庭时，发现地上有一利是封，乍一看她没觉得有啥稀奇，因为春节期间利是封很常见，“可能是哪位旅客不小心掉地上或故意扔掉的”一边这样想着，一边俯下身去捡起准备扔进垃圾桶。让她意外的是，这“红包”有点厚还有点重……她随即大声询问附近旅客是否有丢失东西，确定无人认领后，她立即报告部门值班人员，在值班经理到达和监控镜头“见证”下清点红包里的钱，发现一共数千元，最后将红包移交航站楼失物招领处。
把车票交回旅客才能回家！
1月21日晚上约22:30，安检监护四大队防爆检测队员钟楚樱如常在地铁北出口执勤时，细心的她突然发现，在维序带旁有个黑色钱包，于是马上按程序上报，并与另一名值勤安检员小蔡在监控镜头下打开检查，经清点包里有：人民币5006元、2张身份证、1张暂住证、1张驾驶证、2张银行卡和3张长途汽车票等。“还有长途汽车票，旅客一定很急！”接到报告到场处理的王跃副大队长，马上想方设法联络失主。失主雷先生直到接到电话后才发现自己丢了钱包，此时的他已经在前往市区的地铁上。约25分钟后，雷先生急匆匆返回机场，“幸好你们及时联系我，要不我肯定赶不上车了”， 雷先生再三表达了感谢。
赶紧送阿姨去医务室！
1月15日中午，监护四大队防爆检测员小钟在出发厅14号门执勤时，发现一位50多岁的女性旅客脸色苍白、神情恍惚，小钟立即上前扶住阿姨，就近找椅子坐下，旅客声称头晕眼花无力走路。小钟很快为阿姨倒来温开水，报告值班班长后，在同事陪同下，将阿姨送去航站楼医务室就诊。
这个旅客行动不便需要帮忙！
1月15日10:20，监护四大队龙荣超正在W3到达执勤时，遇有一名行动不便旅客来寻找行李，经询问得知，该名旅客是从宁波乘坐HU7070航班到达广州，因下飞机后行李未提取齐，现想返回控制区提取行李。小龙见该名旅客独自一人，拄着拐杖，行走极为不便，遂主动询问其行李编号、特征等，报告中队值班领导后，安排正在轮休的员工小李帮忙找出行李。拿到行李后，陈先生对安检员热情主动，乐于助人的行为竖起大拇指，连声表示感谢！
每一个诉求我们都关注！
1月14日18:25，旅客李小姐乘坐9C8855航班从上海飞来广州，因急着赶去广州南站坐高铁，等到了地铁口才发现在飞机座位上放着的ipad忘记拿了。焦急的李小姐返回到W3到达口，找到安检监护四大队周继文请求帮忙，留下电话号码请小周有消息告知她，说完就一溜烟奔向地铁站去了。受人之托后，小周又是联系航空公司，又是联系地面客服，又是联系地勤公司，最后终于找到ipad。那一刻，她比旅客还兴奋，第一时间打电话告知旅客。
最后，又通过快递将 ipad寄还给旅客。收到失而复得的ipad，旅客李小姐十分感动，专门寄来一面写有“热情服务，乐于助人”几个大字的锦旗以表感谢。
让旅客感受到家一般的温暖！
1月17日约02:00，监护四大队安检员吴媛琳和李忠兴正在E1到达口值勤，突然一位衣着朴素的旅客从A4号门急匆匆跑过来说忘记取行李了。小李和小吴主动了解旅客情况并给予指引。过了大概半个小时，该名旅客在提取行李后经过到达口，小吴看他仅穿一双拖鞋，“外面天气冷，最好换双鞋子吧”！旅客黄先生没有回答拖鞋的事，只是询问火车站应该怎么走，依据经验，小吴判断黄先生应该是从国外务工归来。果然，黄先生没有国内电话卡，也不知道该怎么办理，甚是着急……小吴和小李见状，用自己手机帮助他查询，在发现没有火车票的情况下，帮他在网上购买了飞机票。感激万分的黄先生塞了几百元给他们表示感谢，被他们婉拒了。
回到河北邯郸后的黄先生，特意写来一封感谢信，信中感叹道：“在这寒冷的冬季，安检员感动得我热泪盈眶。在外一年，看多了身处他乡的处境，而今在广州机场体会到回家的感觉！”
作者：白云机场发布
