商业模式设计步骤六（最好的商业模式是什么样的）

商业模式设计步骤六（最好的商业模式是什么样的）意识到危机的阿里，在这一年，把跟腾讯在支付上的抗争作为了未来几年的重要战略。让我们把时间拨回到2014年，那一年发生了很多重要的事情，其中最著名的一件就是，微信通过春节拜年红包快速绑定了一批用户的银行卡，把有着过往数年沉淀和积累的支付宝，在一夜之间，狠狠突击了一把。本篇文章也会开一个系列，本文仅仅是开篇第一张，用来引导大家思维。但本文也确实值得一读，对于互联网行业的走势，对于商业成功的说明，都做了比较清晰的论述，对各位互联网行业的从业者来说，应该是有较大启发的。先在分享文章之前，带大家先来回顾一下。

编辑导读：一个企业想要挣钱，不仅要有好的产品，还要有好的商业模式。本文作者盘点了几个成功的大厂，从七个角度分析，如何用商业模式驱动业务成功，希望对你有帮助。

最近跟随集团投资基金，出差比较多，考察了各种各样的企业，也跟各种各样的企业的负责人作了非常深度的交流。

其中有千亿市值的高管、百亿上市公司CEO、有行业巨头、做了几轮融资的独角兽企业、有业内某领域排名较靠前的公司负责人，跟这些人交流以后，在商业模式上，有了一些新的体验发现。

很多情况下，巧妙的商业模式对于驱动业务成功上，比业务本身要重要得多，相信这一点大家应该也或多或少有些认识。

本篇文章也会开一个系列，本文仅仅是开篇第一张，用来引导大家思维。

但本文也确实值得一读，对于互联网行业的走势，对于商业成功的说明，都做了比较清晰的论述，对各位互联网行业的从业者来说，应该是有较大启发的。

一、支付战争

先在分享文章之前，带大家先来回顾一下。

让我们把时间拨回到2014年，那一年发生了很多重要的事情，其中最著名的一件就是，微信通过春节拜年红包快速绑定了一批用户的银行卡，把有着过往数年沉淀和积累的支付宝，在一夜之间，狠狠突击了一把。

意识到危机的阿里，在这一年，把跟腾讯在支付上的抗争作为了未来几年的重要战略。

尝到了甜头的腾讯，也同样把支付作为了自己未来几年的重要战略。

接着，很快在这一年，微信和支付宝针对中国人民的钱袋子，针对中国人消费终端把控，展开了非常激烈的战斗。

二、百业兴起

同样，也就是在那一年啊，移动互联网的一些巨头啊，在这一年开始，变得大规模的兴盛起来。

包括滴滴- 快的，摩拜单车 – ofo，美团 – 饿了么，等等这些公司，大部分都是在那个时刻啊，快速崛起，企业估值日新月异的。

这之间有没有什么联系，背后有没有什么逻辑呢？

当然是有的。

腾讯尝到了拜年红包的甜头，然而每年春节只有1次，每次春节只休假7天，能频繁发红包的，也只有那么2，3天，时间窗口一过，场景就不在了，怎么能让人们再想到它，再用它，再来绑定它呢？

那这背后，我觉得，就是这些企业能够快速蓬勃发展的根本原因。

这些公司从表面上看他们的业务做的非常好，获取大量的用户，也取得了在那个行业一定的江湖地位。

那通常呢，大家都会觉得他们成功是业务上的成功，实际上呢，我通过跟很多人的交流以后，发现这些成功，并不是如人们表面上看到的业务成功一样，其背后有着更为本质，或者是更为重要的逻辑在支撑。

那这个逻辑是什么呢？

我就写一下我的观点，也希望大家能够就我的观点展开一系列的讨论，不一定正确，希望大家多交流。

其实，所有一切的背后，就是两个大佬的PK，腾讯和阿里针对支付的战争。

三、战略和路径

在2014年以后，腾讯跟阿里，两位大佬一定把控制中国人的支付终端、控制中国人的钱袋子、控制中国人的消费行为，作为了自己战略最重要的一环。

在那个年代，就如同过去两年他们把云计算当成非常重要的战略手段，互相PK一样，他们在那几年最重要的竞争就是在于支付最终通道的竞争。

我相信，这个竞争一定是上升到了这两家公司的战略层面，这两家公司在战略上一定会互相想要去搞死对方，互相想争夺更大的市场份额，去控制更多的终端用户。

那么这个既然是两位大佬的一个既定战略，接下来就是就是去实现这个战略的一些业务路径。

那么最科学的路径是什么呢？

我认为就是去控制消费者的消费场景，尤其是控制高频的消费场景。

要支付，那么一定要有支付场景，有了支付场景，老百姓的钱才能在这些场景里面被很顺畅地花出去，是吧。

而且这个场景一定要是高频的，每一天可能要用几次的，不能是低频，低频的话，那就很难控制了，偶发性比较强。

那么什么样的场景是足够高频足够让消费者去打开他的手机，在线上想到去买单呢？

我想，应该就是人类的基本需求，衣食住行，吃喝玩乐。

所以，在14-17年，围绕「衣食住行，吃喝玩乐」的生活服务类创业都非常火爆，也涌现了一批成功的企业。

四、衣食住行

1. 「衣」

我们先说说「衣」啊，其实在「衣」这个盘子里，腾讯也没有放弃过幻想，他也投资了美丽说、蘑菇街、唯品会等，而且直到现在，在微信的九宫格里面仍然还是给「衣」留了一个入口。

然后，「衣」实在是太不标准化了、太个性了、太长尾了。阿里在这个行当做了那么多年，还是很难以撼动的，所以，这部分腾讯并没有取得太大的成功。

但对于那些在这个赛道创业的创业者来说，没有太多所谓，也赚到了，毕竟曾经是腾讯支持的场景PK者，最后不管是被并购、上市等等，也都有了不错的归宿。

2. 「食」

接着说一下「食」。

这个是重头戏了，民以食为天嘛，而且这个赛道呢，频率特别高，正餐一天有三次，下午茶、夜宵、零食、饮品等等，频度太高了。

这个环节是互相PK的重中之重，所以呢，美团啊，饿了么啊，相互被两个大佬扶持着互相PK。

饿了么，这个企业尤为典型，在没有这个两个大佬支付PK前，业务做得不温不火，就是在上海零星几个地方有一些业务，但一旦有大佬支持了，那完全不一样了，整个火爆了起来。

而且，点评为何会被美团合并，其背后也是有原因的，根本原因就在于点评的支付属性没有美团那么强烈，所以在大佬们这场支付战争中，主角应该是美团。

3. 「住」

「住」这块儿呢，其实频度不高啊。

「住」这个东西呢，分售卖和出租两个部分。

在售卖的话，房产交易这个频度就比较低。当然啦，两个大佬也互相扶持一些企业啊，房多多呀，安居客等等，这我就不说了。

在出租的话，频度相对高一些，大佬也有扶持一些企业啊，但这个也不是一个特别典型的高频的消费场景，所以这块，我不细说了。

4. 「行」

接下来呢，又是一个重头戏，那就是行。

尤其是在我们现在这个高度发展的社会，中国的发展速度非常的快，导致了这个出行的节奏和出行的频度是非常大的。

在「行」这块儿呢，居民的消费是非常多的，包括长途出游、中途通勤、短短途通行等各个方面都有很强的需求，是频度非常高的的一个场景。

滴滴呢，最开始是以做这种中短途通行起家的，那么同样做这个方向呢，还有快的，这两位在14、15年互相PK，其实背后都是两个大佬在互相的搏杀，等两位大佬觉得搏杀差不多了，就直接推动合并了。

那么极短途的呢，以ofo和摩拜为例，这种共享单车出行的，在3KM以下的短距出行也是一个比较高频的一个场景。

本身这个业务，单纯从业务的商业价值来讲，其实是没有太多价值的，因为它的边际成本是比较高的，ta的这个单车的采购成本、存放和维护的成本是比较高的，同时因为一辆车子在某一个时刻只能被一个人使用，所以单个车辆单时刻的边际成本也很难被递减，同时因为客单价低，在成本收益率上也很低，其实严格意义来说，ta是一个非典型的互联网化的产品。

那为何这个业务当年还做的飞起呢？甚至，摩拜最后还能有个好下场，安稳被并购呢？

其实，就是他们做了两位大佬支付战争的排头兵，大佬们会关照帮助他们打过仗的企业的。

五、线上竞争的尾声

那么为什么我们会发现，就是在大概2017年以后，像这种衣食住行类的，就是这种生活服务类的创业，基本上就没有做的大成的呢？

除了业务本身以外，我觉得，还跟两个巨头在线上的支付战争终结有关系。

经过了几年的角逐以后啊，在线上的部分，在支付场景上，在终端覆盖率上，在通道到达率上，两位大佬已经基本平分秋色了，各自都取得了各自的这个战略意图，鸣金收兵了，所以就不需要有“打手”再来冲锋陷阵了。

六、线下兴起

然而，我们在2017年发现了另外兴起的一个赛道。

那是什么呢？

就是线下场景的消费模式，当时被大家美其名曰为「新零售」。

2017年左右涌现一波号称叫新零售，或者是叫做智慧零售的这种创业项目。

包括像那个猩便利、每日优鲜等等，甚至有一些传统的超市业务也都崛起了，这是为什么呢？

如果仔细分析这些行为背后的本质啊，我们会发现其实这些人的崛起背后还是都跟两位大佬有关。

因为前几年啊，两位大佬在线上通过老百姓最常用的衣食住行的场景，相互PK，在线上的份额，两家互相取得了心有默契的市场占有率之后，两家又把战火继续烧到了线下。

因为线下还是有大量的消费场景，人们除了在线上消费以外，线下还是会消费的嘛。

所以呢，在线下的时候很这两个大佬又投资了一系列的企业。

有渠道型的，比如说这种超市啊，一下可以装很多人这种，阿里搞了盒马鲜生，跟中百合作，腾讯投资了永辉、红旗等等。

有工具型，比如支付工具，如收钱吧、客如云等等。

有无人零售，有生鲜零售等等。

这些行业能够兴盛的背后，大佬们的推动有着不可或缺的作用。

七、商业模式的总结

所以呢，我们看很多事物，并不是你的业务有多么的出色，而是你的业务是不是契合了某些趋势。

这个趋势可以是大到国家、中间到这种大佬金主的战略层面，小到用户的行为习惯。

如果你把控好了的话呢，是会取得很好的成就。

那么回到我们大健康这个行业，我们怎么利用这种思维来找到自己背后的驱动力，来找到自己的利他的商业模式，这个是我们值得思考的。

那么这部分内容呢，就留在下篇文章来跟大家继续做分享。

#专栏作家#

田丝儿，公众号：田丝儿（ID：neutyz），人人都是产品经理专栏作家。多年互联网创业经验，数年医疗互联网实战经验。

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