最新商业书籍推荐(读100本书持续分享之1商业模式新生代)
最新商业书籍推荐(读100本书持续分享之1商业模式新生代)5.R$ revenue streams 收入来源4.CR customer relatuonships 客户关系1.CS customer segments 客户细分2.CH channels 渠道通路3.VP value propositions 价值主张
1.首先,贯穿本书的核心,商业画布。
长相是这样的
比如做完后:
共九个类别:
1.CS customer segments 客户细分
2.CH channels 渠道通路
3.VP value propositions 价值主张
4.CR customer relatuonships 客户关系
5.R$ revenue streams 收入来源
6.KR key resources 核心资源
7.KA key activities 关键业务
8.KP key partnerships 重要合作
9.C$ cost structure 成本结构
这个商业画布,概括了商业模式需要考虑的九个纬度,整本书的逻辑框架和展现形式都是围绕这九大要素和思维画布展开。
2.其次 五种商业模式概括
商业模式是一个组织、传递以及获得价值的基本原理。
①分拆商业模式
三种驱动:客户关系管理,销售驱动;新产品开发,产品驱动;基础设施管理,运营驱动。这三种驱动,分拆开来,集中精力一种,其它外包。能集中优势兵力做好自己擅长的事情,是一种较成功的商业模式
②长尾商业模式
致力于提供相当多种类的小众产品,而其中的每一种卖出量相对很少。要求低库存以及强大的平台保证小众商品能够及时被感兴趣的买家获得。
③多边平台商业模式
将两个或更多独立相互依存的客户群体连接起来的平台,网络效应。连接的用户越多,平台效果越好,护城河越宽。
Google平台效应,阿里巴巴腾讯等
④免费商业模式
羊毛出在牛身上,付费客户覆盖所有用户的成本。往往边际成本递减,甚至边际成本为零。
Metro报纸
红帽软件公司开源系统
⑤开放商业模式
通过与外部合作伙伴系统地配合而创造和获取价值的企业。利用外部技术,结合内部优势,共同发展,借力,杠杆思维等。
保洁,葛兰素史克等公司。
五种商业模式汇总
3.客户洞察之移情图
先上图
移情图
要从五官感觉层面画像顾客
听到什么,说什么,看什么,想法和感觉。这样整理顾客,就能具体看到活生生的顾客,然后视觉化思考客户需求。
以此为基础,思考客户痛苦,挫折,恐惧是什么。
再想客户获得什么。渴望和需求,追求什么。
总之,底层来说,客户是追求快乐,逃避痛苦。普遍有损失厌恶。所以恐惧的力量权重大于追求快乐的权重。比如你去happy下和happy中可能存在巨大的风险。人们普遍选择不happy也行。损失100块的痛苦也大于得到100块的快乐。
4.视觉化思考
商业模式是一副概念图,功能是视觉化语言。人是不擅长理性思维和逻辑思维的,除非刻意练习。即或非常擅长理性思维,但感性思维的效率也大大高过理性思维。所以视觉化思考能提高效率。
在做商业画布时,结合视觉化语言和图片,讲述视觉化故事:图形绘制商业模式,图形描述每一个商业模式元素,设计故事主线,讲述故事。
讲述视觉化故事
视觉化有利于抓住全貌,看到关联提升对话效率,探索创意,提升沟通。
5.讲故事
图片视觉故事
讲故事方式
五种故事展现形式
①图片和旁白,图片串起场景,旁白情绪渲染
②视频直观,视频渲染情感
③角色扮演,戏剧话剧
④文字和图片 点睛图片,情景再现
⑤连环图画 画册漫威等直观
讲故事,能更好带入场景
6.商业战略
四大方面:
市场影响力
行业影响力
关键趋势
宏观经济影响
战略分析
关键趋势
行业影响力
市场影响力
宏观经济
未来预测视觉
7.商业流程
动员,理解,设计,实施,管理
商业计划和商业模式流程
一本非常不错的书,潜者不觉深,深者不觉浅。