东方广场新兴建设（东方广场蜕变中的人性化服务）

东方广场新兴建设（东方广场蜕变中的人性化服务）经历了路口封闭、车辆绕行以及人行路口移位后，交通依旧井然有序。周边道路未“梗塞”，离不开多方努力。记者从东方广场方面获悉，公交问题上，通过对周边的路段实施绕行政策和对公交路线进行合理、有效的迁移，实现了“一条公交路线不减少”。同时，通过加强现场车流疏导和交通管理，保证了周边交通畅顺。在停车问题上，东方广场还结合智能化停车系统，挖掘外围可用空间。在实施绕行后，东方广场停车位比原来增加了70多个。“绕行后，转车反而更方便了。”经常坐276路公交车往返的肖女士对公交线路变化尤为敏感。她表示，近年来276路公交车路线也试过调整，从原来在东方广场北站搬到富民路公交站场，近段时间又重新调整到东方广场北门总站。几次调整过后，她最满意如今的安排，“我从文昌路乘坐桂24路公交车，走几步就可以在总站乘坐276路公交车。”车位增加了 公交一路都没减少临近正午，东方广场的餐饮食肆又旺了起来。车辆排队进入停车场，而

文/佛山日报记者岑雪莹、吕金生

12岁的东方广场正华丽蜕变！2011年，开业8年的禅城东方广场启动了“四年四亿”升级改造计划，配合佛山旧城改造、城市升级、主动融入“大祖庙商圈”重要举措，提升项目综合素质和软硬件设施，让东方广场更具竞争力和影响力，提升租户、商户运营能力、创益增收，同时为佛山市民带来更舒适新鲜的休闲购物体验。

随着“四年四亿”升级改造工程收官，东方广场及周边环境得到很大改善。记者连日来实地走访东方广场及周边居民，看看东方广场新变化。

改造后的东方广场，购物休闲环境更加年轻时尚。/资料图片

车位增加了 公交一路都没减少

临近正午，东方广场的餐饮食肆又旺了起来。车辆排队进入停车场，而公交车进出站点毫不费劲。“想不到车位这么充足。”驱车到味国厨房吃饭的刘先生看了看上方的LED提示牌后表示，“前段时间也是工作日中午来吃饭，但是车位有些紧张，只能再绕回福禄路口的临时停车场。”此时，餐饮业比较集中的水晶城和德胜楼，车位还剩80个左右，而银州城还有多达318个车位可供停车。“两年了，印象中没堵过车。”市民何姨在禅城永安路北侧路边从事车位收费员工作已有两年时间。在她看来，永安路一直比较畅通，附近车位也充足，只有到了周末车位才有些紧张，但是东方广场也有多个停车区域可供选择。

从10月5日起，禅城区福禄路、锦华路交叉路口全面封闭施工，周边道路临时绕行。根据禅城交通部门发布的调整方案显示，30条公交线路需调整，按“福禄路—锦华路—文龙街—庆宁路—永安路—锦华路—公正路”构成疏解环路路线逆时针方向单向绕行。

“绕行后，转车反而更方便了。”经常坐276路公交车往返的肖女士对公交线路变化尤为敏感。她表示，近年来276路公交车路线也试过调整，从原来在东方广场北站搬到富民路公交站场，近段时间又重新调整到东方广场北门总站。几次调整过后，她最满意如今的安排，“我从文昌路乘坐桂24路公交车，走几步就可以在总站乘坐276路公交车。”

经历了路口封闭、车辆绕行以及人行路口移位后，交通依旧井然有序。周边道路未“梗塞”，离不开多方努力。记者从东方广场方面获悉，公交问题上，通过对周边的路段实施绕行政策和对公交路线进行合理、有效的迁移，实现了“一条公交路线不减少”。同时，通过加强现场车流疏导和交通管理，保证了周边交通畅顺。在停车问题上，东方广场还结合智能化停车系统，挖掘外围可用空间。在实施绕行后，东方广场停车位比原来增加了70多个。

昨日，东方广场钻石城二楼自助图书馆，阅读书籍的环境舒适。/佛山日报记者王伟楠摄

更趋年轻时尚 购物读书两不误

在东方广场蓝宝石城一楼，ITI、星巴克等主打年轻时尚的品牌店面极具特色，而环境也是舒适、整洁。多个店铺打出圣诞节前优惠，有不少年轻的市民趁着午休时间前来购物。

在蓝宝石城二楼西南侧，有几位市民坐在木椅子上阅读图书。走近一看，书架上图书整齐摆放，精致的小摆件搭配着优雅的阅读环境，原来这是东方广场首家社区自助图书馆。这家社区自助图书馆实行免费开放，馆内有各类图书近6000册，包括社科、自然科学、文学和少儿等类别。而且，这里所有图书以及数字资源都是由市图书馆提供并定期更新，与联合图书馆所有成员之间图书可通借通还。馆内相关负责人蔡先生表示，自助图书馆人气十足，满足了周边居民的需求，也方便了逛街的市民借还图书。

“当初我们品牌选择进驻东方广场，就是看中它的地段，这里紧靠着佛山传统的商业旺地——升平商业街，很多老街坊周末都喜欢到这里逛逛。”东方广场的“忠实粉丝”维意家居负责人林先生坦言，相信这一带会继续旺下去。

东方广场相关负责人介绍，除了对蓝宝石城组团进行全面升级改造，钻石儿童城也进行调整和充实，引入佛山首家反弹蹦床公园等一批新型商户，为场内注入更多体验式经营元素。此外，东方数码港还进行了二期升级改造，而餐饮业态则引入卡朋西餐、圣琼自助餐、乐时披萨等商户，全面提升经营档次。

通过微信会员活动、各大节日活动、主题活动等，东方广场开启微信与商家合作“线上线下”联动新模式。目前，东方广场微信平台的粉丝量已突破15万大关。

硬件设施升级 老城区换新颜

周边道路畅通，而广场内也是四通八达。早上下着小雨，进入东方广场的市民将雨伞收了起来。“这里有天桥、有通道，中间广场还有大雨篷，下雨都可以不带伞。”住在东方广场翡翠城的梁婆婆没打伞就顺利来到永旺超市。记者在东方广场走了一圈，从钻石城到蓝宝石城，再到银州城、德胜楼等位置，一路有天桥连接，确实如市民所言的刮风、下雨也可以不打伞。

硬件设施的改善可不止如此，重新装修后的德胜楼也获得不少市民点赞。记者昨日随机采访了多名食客，收到的大多是积极评价：“更干净，更明亮”、“增加了不少有特色的餐饮店”、“厕所干净整洁，不错。”

此外，东方广场还斥巨资拓宽并美化了周边锦华路、永安路和庆宁路路面，美化横跨道路的多座人行天桥，新增了自行车绿道和绿化带。

“东方广场在软硬件等基层设施上都得到了提升，说明把消费者的人性化服务摆在了首位。”广东省连锁经营协会会长孙雄说，东方广场的“四年四亿”计划可以用未雨绸缪四个字来形容。今年1~9月，禅城零售业位居佛山第一位，增长率是13.8%，佛山平均增长率是11.8%。“这两个数据比广州都要高，由此可见实体店在佛山大有可为。”孙雄还指出，要拉动消费的增长，只有政府、投资者和商家三者联动，才能营造东方广场的新生态。