西宁暖气不热原因（西宁人你家暖气热吗）
西宁暖气不热原因（西宁人你家暖气热吗）目前，西宁市已全面供暖一周。然而，还有很多问题影响了居民无法正常供暖。其中，供暖期还未供暖、天气寒冷屋内温度不达标、新房入住率不高没供暖、物业扯皮业主受冻等供暖不热的投诉比例最大。……该找谁解决？”“不交暖气费就不供暖，这对缴费的业主很不公平”
“小区物业更换，
到现在没供暖该咋办？”
“供暖一周了，
我家温度一直不达标，
该找谁解决？”
“不交暖气费就不供暖，
这对缴费的业主很不公平”
……
目前，西宁市已全面供暖一周。然而，还有很多问题影响了居民无法正常供暖。其中，供暖期还未供暖、天气寒冷屋内温度不达标、新房入住率不高没供暖、物业扯皮业主受冻等供暖不热的投诉比例最大。
盐湖巷6号院锦程嘉苑：温度不达标，冷！
市民陈女士向记者反映，虽然小区早早供暖了，但是家里的温度一直不达标。“前两天供暖后还没有感觉得很冷，最近两天天气骤降，家里暖气还是烧不起来，屋子里的温度只有13、14度左右，家里有老人，还有个刚出月子的婴儿，这样的温度确实太难熬了。”陈女士说。
“供暖了，但是温度不达标”
是反映供暖问题中最普遍的话题。
达标温度该如何界定？
不达标该怎么办？
根据《青海省城市供热管理办法》第十八条规定：在供热期限内，居民住宅室内温度昼夜不得低于摄氏16度。低于摄氏16度的，供热单位应当退还相应热费。退费具体比例由供用热双方在合同中约定。同时，检测居民住宅室内温度时，应当以卧室门进深二分之一距地面高一点四米处为检测点检测。非居民用户的室内温度及其检测方法，由供用热双方在合同中约定。
裕鸿小区：不交暖气费，不供暖！
市民马先生向记者反映道，“小区里有部分业主没有缴纳供暖费，物业以此为借口，不给供暖。但是这对我们已经交了暖气费的业主就很不公平。”
记者采访了解到，裕鸿小区有居民232户，由于小区无自建锅炉房，供暖一直由明珠物业供暖，该小区物业只代收暖气费。由于往年小区供热效果不佳，居民缴费积极性不高，导致小区供暖费一直处于欠缴状态。今年，为了让居民按期供暖，该小区物业与明珠物业协商先缴费一部分，让居民尽早供暖，物业将继续催缴业主缴费。截至16日，该小区打压、试水已完成，目前小区已正常供暖。
不缴费，就不给供暖？
相关规定如何界定？
根据《青海省城市供热管理办法》第三十条规定，热费交纳期限由供用热双方在合同中约定。第三十一条规定，热用户逾期未交纳热费，供热单位按照合同约定可以加收滞纳金；经催缴仍不缴费的热用户，供热单位按照合同约定可以对其暂缓供热、限热或者停止供热，但不得损害其他热用户的用热权益。热用户逾期拒不交纳热费的，供热单位可以向人民法院提起诉讼。
建材巷7号小高层：物业更替，未供暖！
“我们小区物业最近正在办理更换手续，但是关于供暖锅炉移交工作，两个物业之间没有做好移交，目前小区没有燃气表，所以我们小区还没有供暖，这可咋办呀。”建材巷7号小高层小区住户张先生反映道。
关于物业之间未做好移交工作，
导致小区未能按期供暖，
该向哪个部门投诉？
目前，该小区供暖进程到哪一步了？据市住房保障和房产管理局物管科相关工作人员表示，关于物业小区供暖期间，由于物业服务企业自身原因，导致小区未能及时供暖的，应该由当前接管小区物业服务的物业企业做好协调工作，该部门也将做好监督工作，督促小区尽早做好移交手续，为小区居民早日供暖。随后记者从该小区物业处获悉，目前，小区正在安装天然气表，待施工完成，将及时为业主供暖。
西宁晚报记者：张国静
编辑：李彩娟
