一网通办应用场景(一网通办四周年)
一网通办应用场景(一网通办四周年)如何找到奉贤区“快办”服务呢?以移动端为例。亮点五 电子签章:智能表单自动标记申请表并加盖电子印章为解决用户办事准备电子材料可信度的问题和信息隐私保护问题,奉贤区结合政务服务业务应用场景,设立了便捷化“电子签章”模式,通过对在线文件进行电子签章实现“全程网办”,以此提高用户获取政务服务的便利化程度和体验度。亮点二 表单预填:预填率100%通过识别用户档案信息,复用申请人信息,减少需填报的信息,实现表单预填比例100%。亮点三 语音填写:长文本字段语音转文字为提高用户填报效率,解决中老年人打字困难的问题,专区新增了语音填写功能,由长文本字段语音转文字,实现大段文字语音输入。亮点四 办件进度提醒:办件状态实时跟踪并提醒办件进度提醒对用户的办件状态进行实时跟踪,一旦办件进度发生变化,就对用户进行通知提醒,用户可随时掌握自己办理事项的进度。
奉贤区自推出“快办”服务以来,在流程优化、减时间、减材料、减环节、减跑动等方面,已初见成效,受到了广大企业市民的好评。近日,为全面深化政务信息化改革,进一步提升企业群众办事便捷度,奉贤区“快办”服务专区进行了再一次的功能扩容,新增了“设立娱乐场所经营单位许可(非涉外歌舞娱乐场所)-补证”、“设立内资互联网上网服务营业场所许可-补证”等7个事项,并同步部署企业云旗舰店移动端“快办”专区,打造一站式的“互联网 ”政务(公共)服务移动端平台,为企业市民们开辟了体验度高、特色便捷的新通道。
奉贤区以需求为牵引,从可操作性、可复制性两个维度进行事项情形筛选,选取办理量大、适用面广的高频事项,依托数字化手段,进行办理事项流程精简,实施“快办”服务改造,实现整个办事流程精简为“办理须知”—“条件预检”—“智能填表”—“申报完成”。
一起来看“快办”服务的五大功能亮点。
亮点一 材料免交:实现完全免交“条件预检”到“智能填表”,全程使用电子材料和电子表格,复用材料信息,实现“3分钟填报,0材料提交”。
亮点二 表单预填:预填率100%通过识别用户档案信息,复用申请人信息,减少需填报的信息,实现表单预填比例100%。
亮点三 语音填写:长文本字段语音转文字为提高用户填报效率,解决中老年人打字困难的问题,专区新增了语音填写功能,由长文本字段语音转文字,实现大段文字语音输入。
亮点四 办件进度提醒:办件状态实时跟踪并提醒办件进度提醒对用户的办件状态进行实时跟踪,一旦办件进度发生变化,就对用户进行通知提醒,用户可随时掌握自己办理事项的进度。
亮点五 电子签章:智能表单自动标记申请表并加盖电子印章为解决用户办事准备电子材料可信度的问题和信息隐私保护问题,奉贤区结合政务服务业务应用场景,设立了便捷化“电子签章”模式,通过对在线文件进行电子签章实现“全程网办”,以此提高用户获取政务服务的便利化程度和体验度。
如何找到奉贤区“快办”服务呢?以移动端为例。
1. 使用“企业云”APP搜索进入奉贤区旗舰店。
2. 在“办事服务”板块找到“快办”服务专区,选择事项进行办理。
(1)在“办理须知”页面,用户必须阅读“填报须知”并勾选同意,“填报须知”的内容包括办理事项的设立依据、批准条件等。
(2)在“条件预检”环节,系统自动将事项办理条件与用户档案信息进行对比,确认用户是否符合办理条件,符合条件的用户会“无感”跳过此步骤,直接进入下一环节。
(3)在“智能填表”页面,奉贤区依托数字赋能,接入了自动填表功能,通过提取用户档案信息对在线表格进行填报,实现了免交材料、智能预填。
便捷化“电子签章”模式,通过对在线文件进行电子签章实现“全程网办”。
(4)在“申报完成”页面,用户完成申报后,整个办事流程结束,用户只需要等待办理结果的通知。