怎么才能让小米米粉变得很流畅（小米竟然也会这样做让米粉心寒）

怎么才能让小米米粉变得很流畅（小米竟然也会这样做让米粉心寒）小米官网截图王先生供图王先生供图小米官网截图王先生供图

提起小米想必大家都非常熟悉了 北京小米科技有限责任公司2010年4月，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米创造了用互联网模式开发手机操作系统MIUI，发烧友参与开发改进的模式。 小米还是继苹果、三星、华为之后第四家拥有手机芯片自研能力的科技公司。

“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品的模式，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。

但最近小编收到一个一些米粉的投诉，说小米虚假宣传欺骗消费者，并且投诉也没有用，那我们一起来看看到底是真么回事！

2018年5月21日小编收到一位自称是铁杆米粉的王先生的来电，电话里告诉我他的经历如下。并把他的经历截图给我！

王先生2017年5月16日在小米商城订购了一些小米无人机配件，其中包括小米无人机电池1块。

王先生供图

王先生称购买时商城页面标识小米无人机电池保修时间为365天，小编特意上小米官网看了下确实现在仍然显示保修365天！

小米官网截图

王先生称购买的这块电池在今年年初也就是2018年年初出现了问题提示电池电压不稳定不能使无人机起飞，但因为有些事情牵绊没有及时报修，直到5月6号王先生才想起还有无人机电池的事情，当时感觉还好没有超过365天，就给小米客服打了电话，小米客服表示可以保修，并帮王先生做了报修处理，并告诉王先生，无人机电池已经报修需要王先生在30日内将无人机及电池回寄到小米制定的深圳丰修维修站。王先生寄出了商品，小米维修站在2018.5.14日收到商品。

王先生供图

至此一切完美，王先生也感觉小米是一个负责任的大公司，通知周到，保修及时。但令王先生没有想到的是在2018.05.16日王先生收到小米维修站打来的电话告诉王先生，电池经检测确实是产品问题，其中一只电芯电压较低是导致问题的原因，但是因为超过了保修期，不能免费保修，当时王先生一下就蒙了，看了下日历明明没哟365天为什么超过了保修期？客服解释说电池保修期限为6个月，电池维修需要王先生499元更换。王先生指出商品介绍明明是365天为什么变成6个月？客服回答每件商品保修期限不同是按照小米的保修细则规定的，他们也没有办法。几经交涉无果，不得已王先生选择了消费维权，当地315告知需要到商品售出地投诉才可以，让王先生拨打当地的12315，王先生按照小米公司注册地址北京拨打了01012315进行投诉，但投诉电话一直是占线状态，王先生按照提示在北京工商局网站对小米公司的这一行为进行了投诉。

王先生供图

2018年5月18王先生收到小米方面的和解电话，称这个就是6个月保修期限，没办法保修，但是小米方面愿意拿出100价值的小礼品，作为和解弥补王先生，王先生不同意。至此和解无果。2018.05.22日收到北京工商局电话告知无法调解，投诉进程结束。王先生说收到电话后很是气愤但有没有办法说以立即给我们打了电话，希望我们能够帮助他，或者把消息发布出去让更多的人知道，购买时可有参考，同时王先生创建了一个小米售后投诉群768554879希望有同样问题的朋友加入，考虑走法律途径维权。最后王先生说，电池是小事但是事情的性质是欺骗消费者，他会维权到底，至少小米商城官网商品介绍页应该改为6个月保修，才能避免不必要的纠纷。对此小编又详细上官网商品介绍页面重新查看了一次确实没有发现页面有任何位置标识产品保修期限为6个月，不知道小米方面有何看法，在写本文之前，小编给小米客服致电小米客服解释确实有电池保修6个月的条款，小编反问既然电池保修6个月为什么商品介绍页面上显示365天保修？难道是因为技术问题不能更改，他们也回答不上来，但小编想绝对不会是因为是技术问题，因为我有查询了王先生购买的另外一件产品无人机无人机保护架，商品说明明确标识不享受365天保修服务。

小米官网截图

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小米官网截图

对此您怎么看，一个即将上市的公司，一个在人们心目中几乎完美的公司，出现问题不及时纠正且不改过的公司，作为消费者你怎么办？对此有新的线索小编会继续跟进！