有钉钉为什么需要泛微（在线办公硬核时代）

有钉钉为什么需要泛微（在线办公硬核时代）泛微2017年初在上交所主板上市，3年多的时间，目前市值已经超过120亿元。致远去年则在科创板上市，至今市值刚过50亿元的大关。泛微网络称成本降低主要是因为软件外包合同减少。致远互联对毛利率下降的解释是，报告期内公司定制化产品增多，项目交付的人工成本增加。泛微市场规模居首泛微网络上年度的收入是12亿元，净利润1.4亿元，是国内在该领域最赚钱的公司。致远互联2019年实现近7亿元的营收，9000多万元的净利润。虽然两家公司从数据来看尚有一些差距，但都在OA软件领域深耕多年，是彼此最主要的竞争对手。年报显示，泛微的软件产品毛利率超过95%，相比之下，致远70%的毛利率逊色一些。值得注意的是，前者因为收入与成本一升一降，毛利率同比是在提高的；而后者收入的增幅赶不上成本的上涨速度，毛利率也随之下降。

华夏时报（chinatimes.net.cn）记者宋婕 陈锋 北京报道

只要有企业的地方，就会有智能办公的需求，OA系统是一个巨大的市场。OA是为了协同各专业部分软件共生和简化而存在，最后形成企业统一的管理入口、信息窗口。OA领域国内唯二的两家上市企业泛微网络（603039.SH）和致远互联（688369.SH），近日已经相继披露2019年年报。

一家上交所主板公司，一家科创板公司，从财报数据来看，都取得了可观的增长。但双方对各自的优势显然没有达成一致，都认为自己的产品更具个性化，对方的相较更标准。

形成这一异议的原因是，阿里、腾讯等巨头公司来势汹汹，以免费这一屡试不爽的杀手锏大举进入这一市场。而产品的个性化、深度是其最大的优势。

泛微市场规模居首

泛微网络上年度的收入是12亿元，净利润1.4亿元，是国内在该领域最赚钱的公司。致远互联2019年实现近7亿元的营收，9000多万元的净利润。虽然两家公司从数据来看尚有一些差距，但都在OA软件领域深耕多年，是彼此最主要的竞争对手。

年报显示，泛微的软件产品毛利率超过95%，相比之下，致远70%的毛利率逊色一些。值得注意的是，前者因为收入与成本一升一降，毛利率同比是在提高的；而后者收入的增幅赶不上成本的上涨速度，毛利率也随之下降。

泛微网络称成本降低主要是因为软件外包合同减少。致远互联对毛利率下降的解释是，报告期内公司定制化产品增多，项目交付的人工成本增加。

泛微2017年初在上交所主板上市，3年多的时间，目前市值已经超过120亿元。致远去年则在科创板上市，至今市值刚过50亿元的大关。

众所周知，科创板估值较高，致远互联似乎没有享受到这一优势，股价始终不敌主板的泛微。东方财富数据显示，其动态市盈率为负。记者多次在工作时间拨打致远互联证券事务部电话，但接线人员称该部门工作人员不在工位，自己则不负责投资者关系工作，记者未能获得公司的置评。

泛微网络的董秘金戈则在接受《华夏时报》记者采访时称，泛微2019年的利润是1.4亿元，但经营性净现金流是2.3亿元，后者更能体现一家公司主营业务的经营成果。致远的两项数据都是9000多万元，从这一角度看他们的估值也不算低。

致远在年报中称，公司拥有3万多家企业和组织级客户。 泛微未披露具体的客户数量，但金戈告诉记者，OA市场的占有率很难统计，经过对比各家公司的报表，泛微仍然是第一，规模大概是第二的两倍。

产品个性化之争

两家公司在OA应用上，都针对不同类型的公司开发了相应的产品。比如，泛微有面向中大组织的e-cology、中小型组织的e-office； 致远则推出了适用于中小型、中大型与集团型组织的A6、A8产品系列。但双方都认为自己公司的产品更具个性化，能够满足客户各种不同的需求，而对方是标准化的产品。

金戈告诉记者，两家公司在市场上共存多年，竞争激烈，但也存在差异。与对手相比，泛微的优势在于对大型企业的产品复杂度更高、更个性化，方案更有厚度。他提到，500强企业的三分之一、3000多家上市公司的20%都是公司的客户。因为致远的股东之一是做ERP的上市公司用友网络，他们有很大一部分需求来自用友的客户输入及资源共享。正是因此，产品也会相对标准化。

另一方面，金戈表示，各家公司对大、中、小型企业人数的划分标准不同。如果按照这三类划分公司收入来源的话，则是3、6、1的构成，300-1000人的中型企业占泛微收入的一半以上。

致远互联一位方姓经理告诉记者，公司对大、中、小型企业的区分不是通过人数，而是需求，比如一家公司即使人数少，但业务需求复杂，也不属于小微企业。年报显示，相对于A6，公司对A8产品更倚重。

在产品上，方经理说，两家公司的产品其实是在一个水平线上的，但定位不同。泛微的产品是向精微方向钻研，而致远则是平台化的产品，追求的是能够快速按需搭建定制的业务模块。简单来说，泛微更标准化，致远更个性化。

至于公司与用友的关系，方经理告诉记者，更多的是体现在两家公司的产品在集成时趋于标准化，只需要安装一个插件，不需要再做定制性开发。

同时他谈到，两家公司在经营模式上的不同也代表着产品的不同。致远采用的是在全国开设分公司的直营销售；泛微则是分销模式，每个销售都是公司的代理商，所以一些公司定购泛微的产品，是由销售个人交付，产品也会更标准。

泛微网络年报显示，公司通过分销方式发生的业务在公司整体业务体量中占比较小，仅包括针对中小型组织的产品e-office，该产品具有标准化等特点，无需进行个性化设计及二次开发。 金戈称，这部分很少，“可能只有1%。”

巨头进入加剧竞争

泛微在年报中称，随着协同管理和移动办公软件的市场规模逐渐放大，越来越多的企业开始进入这一行业，行业竞争将进一步加剧。

从地域上来看，两家企业各据一方。泛微网络总部设立在上海，华东地区是其大本营，收入超过公司总营收的一半；致远互联因为总部在北京，在西部地区的区域优势更明显，营收占比也是最高的。但华南地区则掌握在阿里系的蓝凌软件，蓝凌也在准备上市。

疫情期间，智能办公火爆，阿里的钉钉、腾讯的企业微信、头条的飞书、华为Welink，都对这一市场垂涎欲滴，因其免费，成为了小微企业的首选。显然，OA市场已经不再是泛微和致远两家的地盘。

金戈告诉记者，OA行业要解决标准化快速交付和个性化深度应用的矛盾。如果只解决深度，为大客户量身定做定制化开发，但交付成本高、周期长、稳定性差。但若只解决速度，就成了上述巨头的标准化应用。现阶段的情况是，这些大公司更想与泛微之类的公司合作，而不是直接替代。但它们未来一定不会只满足于为中小企业做免费产品，但因为战略目标不同，这一市场对于他们来说太小了，没有必要据为己有，只要拉拢应用公司进入它们的战略生态中去，就像阿里现在在扶持蓝凌那样。

责任编辑：吕方锐 主编：夏申茶