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县残联集中评残便民惠民(让评残患者少跑路)

县残联集中评残便民惠民(让评残患者少跑路)一系列的暖心服务受到了残疾人及家属的一致好评。残疾患者小李在办完手续后说,“都说评残很麻烦,要跑来跑去跑好几趟,可我今天跑一趟就办好了,大大节省了时间,这多亏了广外医院推出的人性化服务!”针对不同残疾的特点,广外医院对残疾鉴定费用也作了进一步要求,初步设置最基本和必需的检查方案,严禁开具与评定无关的检查项目,避免增加患者和家属的不必要的经济负担。广外医院还成立了残疾评定工作领导和专家小组,明确工作职责,做到分管领导专管,由指定科室专人负责、协调安排在评定过程中遇到的各类问题。从挂号、受理、评定、审核和盖章等各个环节明确了评定程序。此外,为更好地做到“评残”不麻烦,体现人性化服务,广外医院特别降低咨询、挂号缴费窗口的高度,方便与患者交流,同时开通共享轮椅服务设施,在卫生间设立残疾人无障碍通道等,彰显广外医院对残疾人患者的尊重与爱护。

近日,北京市残联党组书记郭旭升、副理事长王响平一行前往广外医院就残疾评定工作(简称“评残”)全过程进行督导检查。督导人员观摩了评残全过程,并就广外医院现场集中办公、为残疾人集中进行现场评定、现场盖章审核等人性化服务进行了督查,询问评残过程中的细节。

县残联集中评残便民惠民(让评残患者少跑路)(1)

广外医院对残疾评定工作高度重视,真心实意为残疾患者做好评定服务。一系列举措,既实现了让患者“最多跑一次”的便民利民性,又保障了残疾评定工作的规范、客观、公平、公正开展。

为真正做到让人民群众“最多跑一次”,广外医院设立了残疾评定便民服务,其中包括设立评残咨询热线,在医院门诊大厅显著位置摆放评残流程表,设置专门人员检查患者带来的资料,查看患者带来的以往医院病历材料,并且辅助检查残疾患者肢体运动功能情况等。同时,在志愿服务岗亭上还有志愿者专门为不识字、不认路的家属提供评残引导服务。

集中办公也减少了评残人员及家属跑两家单位的奔波之苦,广外医院专门为评残患者少跑路,配备了复印机、打印机、电脑一体机等。


针对不同残疾的特点,广外医院对残疾鉴定费用也作了进一步要求,初步设置最基本和必需的检查方案,严禁开具与评定无关的检查项目,避免增加患者和家属的不必要的经济负担。

广外医院还成立了残疾评定工作领导和专家小组,明确工作职责,做到分管领导专管,由指定科室专人负责、协调安排在评定过程中遇到的各类问题。从挂号、受理、评定、审核和盖章等各个环节明确了评定程序。

县残联集中评残便民惠民(让评残患者少跑路)(2)

此外,为更好地做到“评残”不麻烦,体现人性化服务,广外医院特别降低咨询、挂号缴费窗口的高度,方便与患者交流,同时开通共享轮椅服务设施,在卫生间设立残疾人无障碍通道等,彰显广外医院对残疾人患者的尊重与爱护。

一系列的暖心服务受到了残疾人及家属的一致好评。残疾患者小李在办完手续后说,“都说评残很麻烦,要跑来跑去跑好几趟,可我今天跑一趟就办好了,大大节省了时间,这多亏了广外医院推出的人性化服务!”

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