客户转介绍的三大核心动作:全面解读 老客户心甘情愿转介绍的7大方法
客户转介绍的三大核心动作:全面解读 老客户心甘情愿转介绍的7大方法原价1980元项目,闺蜜同行1380/人,相当于打了个7折,但是听起来很好听,而且女孩子喜欢结伴而行,正中下怀。第2种:闺蜜卡/同学卡第1种:母子卡比如,免费送高端会员500元充值卡 5张100元充值卡。5张100元的自己不能用,需要转给朋友。只要有3个朋友来店激活,自己的500元也同时被激活。先让消费者有所得,但是如果不转赠朋友激活,那就是损失,大部分人的心理是“厌恶损失”的,这样就造成了老带新,但是这种模式必须要算得过账,行业不同,产品不同,需要自己按照这个逻辑去设计自己的政策,但是逻辑都是一样的。再比如:美容院老会员充值980元,赠送10张98元的四次体验卡,送给亲朋好友用,每人限1张,新卡激活如果达到6张,返现600元。这个和上面的具体政策不同,但是逻辑是大同小异的。
本期核心观点
你的老顾客为什么不愿意帮你转介绍?可能是你的方法不对!听我本文的解读,也许他们就愿意了!老带新是基于熟人关系信任介绍,耗时少、成功率高、成本低,前几天脑细胞社群里有一位叫姚友伟的同学,是专门给实体店做营销的,经验非常的丰富,他在群里分享了很多老带新的具体方法。
大家好,我是只说人话,不讲概念,专给老板们开思维脑洞和链接商业资源、人脉的高臻臻,今天是脑细胞视频节目的第223期,今天我就来跟大家分享一下脑细胞社群里的姚友伟同学是如何做老带新的,节目有点长,但是如果你想自己的生意有所提升,建议系统性听完。
姚友伟说他常用的老带新方式一共有7种方法:
第1种:母子卡
比如,免费送高端会员500元充值卡 5张100元充值卡。5张100元的自己不能用,需要转给朋友。只要有3个朋友来店激活,自己的500元也同时被激活。先让消费者有所得,但是如果不转赠朋友激活,那就是损失,大部分人的心理是“厌恶损失”的,这样就造成了老带新,但是这种模式必须要算得过账,行业不同,产品不同,需要自己按照这个逻辑去设计自己的政策,但是逻辑都是一样的。
再比如:美容院老会员充值980元,赠送10张98元的四次体验卡,送给亲朋好友用,每人限1张,新卡激活如果达到6张,返现600元。这个和上面的具体政策不同,但是逻辑是大同小异的。
第2种:闺蜜卡/同学卡
原价1980元项目,闺蜜同行1380/人,相当于打了个7折,但是听起来很好听,而且女孩子喜欢结伴而行,正中下怀。
第3种:返现
比如:原价1980项目,带三个新客续卡,返1980现金。再比如老会员充值1980的项目,只要三个月以内介绍4个1980的客户,返给顾客1980元,这种方式比较常见,不过在设置具体政策的时候,推荐方一定要有利益,被推荐方有优惠,方能操作下去。
第4种:拼团,砍价,集卡
比如:原价1980项目,五人成团,每人980元。团长免费。
再比如:瑜伽馆原价 980的 瑜伽课程 价值98元瑜伽服,老会员申请组团,最低198可得,团长(老会员)免费,并且赠送一对一指导课程4节。