兰州一保安劝业主戴口罩被骂(山东潍坊青州市一保安连续10年每天向小区业主鞠躬)
兰州一保安劝业主戴口罩被骂(山东潍坊青州市一保安连续10年每天向小区业主鞠躬)“我们是用心服务业主。”张女士说,物业请了3名维修工,业主一旦家里需要维修可以随时打电话,9月份接到的维修单就有300多份。“维修最开始是免费的,后来实在太多了,就收一点人工费。”张女士说,业主很依赖物业,无论是家里是水龙头坏了还是螺丝掉了,都会打电话报修,工作人员则会尽快上门修理。张女士还介绍,小区的氛围很和谐,业主们很谦和,也会给保安鞠躬回礼,小区的孩子们也很懂礼貌。物业公司和开发商是一家公司的,助老餐厅是小区爱心人士建的,主要是给60岁以上的老人提供免费餐,每月1日和15日也会免费向小区业主开放。李先生介绍,不仅如此,小区物业还会为年纪大的老人提供免费午餐,业主有时也可以去吃,吃完只要把盘子和碗刷干净就好了。“每当腊八节等传统节日或者业主生日,物业还会准备小礼品,挂在业主门把手上。”李先生说,如果不是物业这么贴心的服务,他可能为了方便孩子读书,已搬进市中心去了。而更让李先生感到安心的
极目新闻记者 肖名远 赵德龙
每当业主路过小区门口的岗亭,保安们会向业主鞠躬行礼,不少业主也会鞠躬还礼,在山东潍坊青州市大福地小区,这样的情形已持续十年。该小区业主说,“这让我感觉,回到小区就像回到农村老家一般温馨。”
李先生是青州市大福地小区业主,自2013年入住已近十年。10月30日,李先生告诉极目新闻记者,小区门口有岗亭,每当业主上下班路过时,值班的保安都会向业主鞠躬,即便小孩放学回家保安也会这么做,坚持了十年。
李先生说,起初见到保安向自己鞠躬,他还有些别扭,如今都习以为常了,业主现在也会给保安鞠躬回礼。业主们在小区碰面,不管是否认识,相互都会微笑或点头致意。“就像回到农村老家一样,村里人彼此认识,见面都打招呼。”李先生说,这让他感到很亲切和温馨。
李先生介绍,不仅如此,小区物业还会为年纪大的老人提供免费午餐,业主有时也可以去吃,吃完只要把盘子和碗刷干净就好了。“每当腊八节等传统节日或者业主生日,物业还会准备小礼品,挂在业主门把手上。”李先生说,如果不是物业这么贴心的服务,他可能为了方便孩子读书,已搬进市中心去了。
而更让李先生感到安心的,是物业会对外来的每一辆车都登记,这让他很有安全感。家里不管大小事,如果需要维修,随时给物业打电话都能打通,很快就会有工作人员上门。
为大福地小区提供物业服务的是潍坊家齐物业有限公司,该公司张女士告诉极目新闻记者,大福地小区所在社区是当地传统文化建设示范社区,倡导学习儒家文化,人人讲礼貌。小区自2012年入住以来,保安人员坚持每天给业主鞠躬,“保安站的地方叫恭礼亭。”张女士说,小区并不大,业主共有一千多人,有十多个保安,每一个小时换一次岗。
张女士还介绍,小区的氛围很和谐,业主们很谦和,也会给保安鞠躬回礼,小区的孩子们也很懂礼貌。物业公司和开发商是一家公司的,助老餐厅是小区爱心人士建的,主要是给60岁以上的老人提供免费餐,每月1日和15日也会免费向小区业主开放。
“我们是用心服务业主。”张女士说,物业请了3名维修工,业主一旦家里需要维修可以随时打电话,9月份接到的维修单就有300多份。“维修最开始是免费的,后来实在太多了,就收一点人工费。”张女士说,业主很依赖物业,无论是家里是水龙头坏了还是螺丝掉了,都会打电话报修,工作人员则会尽快上门修理。
张女士表示,虽然很多业主对物业服务满意,但也有新搬进来的年轻业主有不顺心的地方,他们偶尔也接到过投诉,但会反复与业主沟通,用真心服务换得业主更多的理解和包容。(图片来源:视频截图)