屏芯智能餐饮系统教程(深耕餐饮市场近10年)
屏芯智能餐饮系统教程(深耕餐饮市场近10年)其次,基于此类信息,团队还能为餐饮行业接入其他生态链企业和服务,比如,餐饮人力咨询和食材供应链等。餐企的财务数据被掌握之后,团队还可据此建立风控模型,引入金融功能解决餐厅的资金问题。在郭佳肃看来,首先,只有有价值的标准餐饮数据不断汇集,开餐馆便不再是难事。比如,一个想开餐厅的人,可以通过这些数据了解哪些区域的坪效最高、哪些菜品最受欢迎、店面多大最合适等等。这些信息全部由数据提供决策支持,不再凭借人为判断。餐饮行业信息化持续推进 驱动产业生态链完善升级时间追溯到2008年,郭佳肃成立了“屏芯科技”,从“通信人”转变为了“餐饮人”。此后的三四年时间里,团队先后开发了“点菜宝”手持硬件设备,以及从前台收银到后厨管理的一整套ERP系统。几年的发展,屏芯科技的系统已在数万家餐饮商家运营。但值得注意的,此前团队研发的ERP系统虽然帮助餐馆提升了运营效率,但每个餐厅是孤立的点。而且,郭佳肃也认为,“这种
屏芯科技的创始人郭佳肃在回顾自己的职业生涯时,曾经感叹,在涉足餐饮行业之前,他一直都在围绕通信行业打转。
参与过中国3G网络标准建设的郭佳肃,至今记得:原来3G的信号传输速率是GSM的千百倍。并且,在移动上网的过程中,3G受到外在环境干扰的影响会大大减小。这让那时的他意识到,中国移动互联网可能会与社会各行业产生交集,从而衍生出新产物。
郭佳肃希望将自己掌握的通信和互联网技术,运用到具体的行业里。很快,郭佳肃看到餐厅依旧靠人工进行点单、下单,“越火的餐厅场面越乱”,便萌生了利用软件帮助餐厅提高效率的想法。
时至今日,屏芯科技已成立近10年,服务超10万家餐饮商户,举办过三届餐饮信息标准化论坛,餐饮行业数据标准也在持续构建过程中。毫无疑问的是,屏芯科技一直深耕市场,将分散的餐饮商家聚合到智能的数据平台,推动行业持续、健康发展。
餐饮行业信息化持续推进 驱动产业生态链完善升级
时间追溯到2008年,郭佳肃成立了“屏芯科技”,从“通信人”转变为了“餐饮人”。此后的三四年时间里,团队先后开发了“点菜宝”手持硬件设备,以及从前台收银到后厨管理的一整套ERP系统。几年的发展,屏芯科技的系统已在数万家餐饮商家运营。
但值得注意的,此前团队研发的ERP系统虽然帮助餐馆提升了运营效率,但每个餐厅是孤立的点。而且,郭佳肃也认为,“这种事情可以称之为一门生意,但不是一份事业”。只有聚点成面,才会有更大的信息量,数据也将更有价值。
在郭佳肃看来,首先,只有有价值的标准餐饮数据不断汇集,开餐馆便不再是难事。比如,一个想开餐厅的人,可以通过这些数据了解哪些区域的坪效最高、哪些菜品最受欢迎、店面多大最合适等等。这些信息全部由数据提供决策支持,不再凭借人为判断。
其次,基于此类信息,团队还能为餐饮行业接入其他生态链企业和服务,比如,餐饮人力咨询和食材供应链等。餐企的财务数据被掌握之后,团队还可据此建立风控模型,引入金融功能解决餐厅的资金问题。
若想实现这个目标,必须将餐饮信息标准化,这其中便包括餐饮数据指标、数据传输接口等。改变原来业内系统80%定制、20%标准的状态,并将粗放式、非数据化的经营方式信息化、数据化。从而让餐饮企业之间、餐饮行业与其他行业能够进行有效的沟通,并让数据沉淀。
坚持标准化方向发展 深耕10年获战略级投资
2013年以来,屏芯科技进入了第二阶段,“成为一个真正的互联网公司”。团队以餐饮SaaS系统为基础,着力将行业数据进行标准化和IT化。SaaS软件不仅可以让团队以一定的周期为所有餐厅升级系统软件,还可以实时进行数据的汇总、分析和反馈,使餐饮行业的标准化和信息化得以更快发展。
但是“标准化”的想法虽然有了,若将其在行业内推广,并鼓励餐饮老板将数据共享就是难上加难。
所以,郭佳肃便采取“由小及大、从下往上的方式”的方式进行产品推广。起初,他将产品的销售目标瞄准在单店年100万元营业额的商家上,“因为他们对数据不太敏感”。而只有将这些占行业绝大多数的中小客户圈住,使用屏芯科技提供的标准化SaaS系统之后,团队才有可能更顺利的向大型客户拓展。
几乎在同时,郭佳肃也不断与各种不同类型餐馆的老板取得联系,提取他们的共同需求,不断增加SaaS系统的标准功能。如今,屏芯科技开发的SaaS系统已经包括收银管理工具“餐饮管家”、店内关键指标报表工具“店小算”,以及支持移动端在线点餐以及会员营销管理的“微餐厅”。
但是,正在屏芯科技为餐饮B端不断打造产品的过程中,面向C端服务的美团和大众点评合并,此举对郭佳肃产生了极大的触动。
因为屏芯科技的产品一直是为餐厅“节流增效”,但是在“开源”上有所缺失。合并后的“美大”是占据餐饮业最大的C端市场,如果能与他们合作,实现C端平台与B端平台的融合,将产生更大的价值。双方一拍即合,去年4月,美团大众点评还战略投资了屏芯科技。
在平台级资源的支持下,屏芯科技抓紧时间对餐饮行业进行信息化、标准化、数据化发展。郭佳肃意识到,“原来我们让单点高效,现在我们要把整张网的运作都变得高效快速。”
目前,屏芯科技已经服务超10万家餐饮商户,餐饮行业数据标准也在持续构建过程中。其开发的SaaS系统包括收银管理工具“餐饮管家”、店内关键指标报表工具“店小算”,以及支持移动端在线点餐以及会员营销管理的“微餐厅”。
在未来,郭佳肃希望的餐饮场景是:分散各处的用户,聚餐前共同线上点餐,美团点评跨越空间帮助决策。待点餐完毕后,餐馆后厨显示屏开始显示排队菜品,并可提示美味、健康等多重维度,为商家带来大量数据福利,降低成本。郭佳肃判断,这一天并不遥远,并且有望在半年内实现。