内向的人如何与人沟通的书(一日一书)
内向的人如何与人沟通的书(一日一书)【内容简介】在陌生人社会的时代,我们需要在短时间里与大量不同质的陌生人相识,用一句话,在短时间博得他的好感。并进而建立人脉关系,让他了解我、信任我。本书告诉你如何在陌生人社会中与其他人有效沟通。本书分为四章::为什么我们不擅长和陌生人说话,作者分析了文化原因和心理原因;第二章:怎样和陌生人说话,作者用亚里士多德的沟通三要素为理论基础,阐述了如何赢得他的情感脑、赢得他的逻辑脑、赢得他的本能脑;第三章:怎样创造机会认识更多陌生人,作者根据不同场景的实际情况,比如参加会议、组织聚会、组建社群、生活碎片时间的随机相遇,给出了实用的沟通技巧;第四章:怎样把陌生人变成朋友,作者进一步告诉你如何将与陌生人的沟通变现——可视化盘点已有人脉、维护和升级长久的友谊、更新人脉的三个原则,以及在圈子之间,串联起新格局。“当你开始学会和陌生人交谈的时候,你就找到了和整个世界的连接方式……”戴老师的《微交谈:如何提升
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图书:《微交谈:如何提升和陌生人的社交力》
作者:戴愫
出版社:中信出版社
出版时间:2019年9月
ISBN:9787521709018
【推荐理由】"读屏时代,我们与陌生人之间的沟通似乎变得更加容易了,因为即时通信工具已经与每个人的日常生活密不可分。躲在屏幕后面的我们,似乎也越来越勇敢,再也不畏惧与他人的交谈——话不投机,就把你拉黑。然而,当我们走出家门,放下手机的那一刻,当我们进入真实世界的时候,人与人的连接会再次重启,面对面的交谈是你与世界连接的直接的方式。
“当你开始学会和陌生人交谈的时候,你就找到了和整个世界的连接方式……”戴老师的《微交谈:如何提升和陌生人的社交力》告诉你,学会微交谈,你将再不会在人群中没有存在感,再不会在社交场合感到无助与尴尬,再不会错失人生跃迁的良机。"
【内容简介】在陌生人社会的时代,我们需要在短时间里与大量不同质的陌生人相识,用一句话,在短时间博得他的好感。并进而建立人脉关系,让他了解我、信任我。本书告诉你如何在陌生人社会中与其他人有效沟通。本书分为四章::为什么我们不擅长和陌生人说话,作者分析了文化原因和心理原因;第二章:怎样和陌生人说话,作者用亚里士多德的沟通三要素为理论基础,阐述了如何赢得他的情感脑、赢得他的逻辑脑、赢得他的本能脑;第三章:怎样创造机会认识更多陌生人,作者根据不同场景的实际情况,比如参加会议、组织聚会、组建社群、生活碎片时间的随机相遇,给出了实用的沟通技巧;第四章:怎样把陌生人变成朋友,作者进一步告诉你如何将与陌生人的沟通变现——可视化盘点已有人脉、维护和升级长久的友谊、更新人脉的三个原则,以及在圈子之间,串联起新格局。
【作者简介】戴愫,培训师、咨询师、作家。帮助在华外企和化的本土企业经理人,进行跨文化咨询和培训。客户包括苹果、阿里巴巴、腾讯等。在美国出版过“China: Perspectives of A Transplanted Mango”《一颗移植芒果眼中的中国》;在中国出版过《不会写,怎敢拼外企——TCS三级跳.解析商务英语写作经典案例》《新概念英语句典》。得到热门课程主讲人,线上学员超过35万人。
【读后感】微交谈,指的是跟陌生人开启交谈的能力。而这显然指的是不重要问题的讨论,因为几乎没有人愿意跟不认识的人交谈私密、重要的事项。通过微交谈,可以建立信任,为促进之后的合作创造可能。
西方指的是什么,西方人又是哪些人?西方只包括美国、英国、法国、德国吗?需要加入意大利、西班牙、葡萄牙吗?要不要加入中欧、东欧其他国家以及美洲国家加拿大?普通中国人在微交谈方面与普通英国人的差异,恐怕要远远低于英国人与意大利、西班牙居民之别——所以,在讨论西方人沟通能力、外向性的时候,得把相对沉默的英国人、德国人给刨除出去?
你还记得吗,就连古希腊大科学家亚里士多德也曾犯过类似的想当然错误:他认为女性比男性的牙齿要少,却从没有就此进行过符合科学的验证。
回到微交谈这个议题上,沟通很重要,也很简单。中信出版集团近日出版了《微交谈:如何提升和陌生人的社交力》这本书。书中内容主要包括“破局”和“深化”两部分。破局就是要打破与陌生人交谈所生发的不适感,大胆尝试,但又必须找对方法。书中给出的建议是,在聊天中让对方产生安全感,建立信任感,实现同频共振
沟通首先要打破沉默,根据对方的特点给出不同的回应,包括从观察到的道具(比如对方手持的杯子,车辆,鱼竿,办公桌上的照片等)找话题,从对方的个性、气质、外在特点找话题(当然绝不能随便拿对方的遗憾、缺陷开涮),从当下状态找话题。与陌生人交谈,我们被马上回绝、粗暴打断的概率其实是很低的,对方给出的回应,以及我方的再回应,有必要设计在一个会让对方觉得安全的对话逻辑之上。
微交谈要开启和进行得顺利,有一个重要的前提,那就是绝不能做“聊天终结者”。这意味着,我们在开启交谈时,要问问题,就要问让对方感觉进退自如的问题,而不是那种回答一个简单答案就终结聊天的问题,更不要在交谈中,提出那种需要详细阐述才能解答,或者超出对方即兴交谈能力之外的问题。微交谈,注重的是互相沟通,而不是一问一答,《微交谈:如何提升和陌生人的社交力》这本书还建议指出,我们可以通过一问二答(在解答中给出进一步聊下去的引子),仔细聆听并延展关键词的方式。
【图书目录】
●序言
创造更多有意义的连接001
篇开口和陌生人说话
章面对陌生人,你为什么不敢说话?003
东方的椰子与西方的桃子004
走出孤独009
从虚拟现实重返真实世界012
从大数据中夺回自由013
第二篇结识陌生人
第二章沟通其实很简单:情感、逻辑与信誉019
与他人同频共振023
“说,问,说”三部曲028
第三章情感共鸣:我懂你的世界033
打破沉默036
“是的,然后……”聊下去043
他是谁?你认为他是谁?048
原来你也这样050
不做聊天终结者054
冷场急救术064
回应式倾听(responsivelistening)068
将权杖赋予他076
第四章“三”的逻辑:展开核心谈话081
扮演三次苏格拉底,聊到核心084
时钟加环球计划,聊出哲学趣味089
三层洋葱皮,层层深入093
什么—为什么—如何(what-why-how)表达方案,激发灵感098
“三要素胶囊”,全方位无死角103
第五章信任与结交:交换价值107
传递我的价值110
升华他的价值123
第六章讲故事、魅力与谈吐129
把信息变成故事130
谈论双方的优势话题140
魅力公式148
修炼你的谈吐157
不要平铺直叙163
“计划”与“即兴”之间表演172
第三篇拓展人脉圈
第七章心理暗示:让你爱上交谈177
顿悟180
交换故事182
确认眼神183
第八章如何用微信交谈185
让“状态全满”的连接更有质量186
发起交谈188
注意!191
结束交谈193
第九章创造下次交谈的机会195
第十章掌握脱身术,降低时间成本201
第十一章与重要人物攀谈:找准需求点209
自信,需要提前做好功课211
观点大冲撞214
找准需求点215
瞅准时机220
第十二章与外国人交谈:对比时空221
第十三章与异性交谈:平衡真自我和假自我229
讨喜偏误232
相亲不尬聊239
第十四章当百岁人生遇到“80后”“90后”“00后”……249
假如你是老人252
假如你是年轻人253
第十五章面试交谈:从感情始,以感情终255
进门入座后257
展开谈话中259
第十六章与领导聊:建立情感纽带269
你害怕和领导聊天吗?270
不可忽视与领导的交谈272
第十七章与熟悉的陌生人交谈:让我们“煮熟”友谊277
谈历史——赞美对方279
谈现在——请教对方280
聊未来——帮助对方282
第十八章会议交谈:拓展人脉285
会议前的行动清单287
会议中的行动清单293
会议后的行动清单296
第十九章在多人话局中绽放299
创造新话题301
融入交谈302
主导交谈307
后记309
附录315
【分享荐书】荐书一向是我乐意做的事,因为读书既是一个人的事情,又不是一个人的事情。所谓“一个人的事情”,是因为读书本来不是群体性行为,独自一人面对青灯黄卷,也能思接万里,穷览千载,和古圣先贤心有戚戚。从这个意义上说,读书不怕孤独,甚至期待有孤独下来的时间和能力。所谓“不是一个人的事情”,是因为《礼记》有云:“独学而无友,则孤陋而寡闻。”一个人看人、看事、看书,都有可能陷入“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的困扰,而把自己的心得与他人分享剖辩,不仅自己能获得更深更广的见解,也能启发同好者的视野与思维,让信息和见识在更大的范围内传播。分享荐书也是这个道理。如果把自己认为最值得阅读,乃至一读再读的书分享给大家,和大家一起切磋琢磨,于人于己,不亦乐乎!
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