快递巨头顺丰电商布局(混战双11顺丰百世)
快递巨头顺丰电商布局(混战双11顺丰百世)今年,在机器学习等技术的帮助下,顺丰可将快件量的预测提升至城市、行政区甚至到每一个派送网点的更小维度,还可以将提前预售的货品提前发至离消费者更近的管理区域,实现更加合理、高效的整体资源配置,为业务高峰期间的客户良好体验提供有力保障。随着大数据、云计算、智能硬件等技术与手段逐渐渗透物流业务场景,智慧物流不再是一个遥远的概念。为进一步规范快递服务,顺丰用数字化手段实现全流程管理,紧密连接物流各环节,提高运营效率。今年顺丰将充分发挥运力多元化优势,利用空地互联的物流大网保障顺丰速度。双十一期间,顺丰预计投入航空运能近7000吨,在峰值日新增支干线车辆两万多车次,新增高铁图定车约200条,并结合货量及时效要求启用铁路资源。同时成立双十一专项小组,持续加强预警和应急响应能力,保障突发事件得到及时快速处理。与去年双十一相比,今年顺丰即日、顺丰次晨这两款高时效产品派送时效将不会受到影响,其他部分快件派送
10月31日,阿里宣布“2017天猫双十一”全球狂欢节正式启动,此前有数据显示,今年“双11”期间,全行业的快递处理量预计超过10亿件,单日峰值有可能达到3.5亿件。作为其中的重要担当,快递企业早已提前进入“备战”状态。至于如何备战,6大上市快递企业的动态汇总:
顺丰:空地互联 大数据预测 重货专用网络 快速通关
去年顺丰主动限流和高铁快递,让人印象深刻。今年,顺丰在去年基础上祭出了四大招,在双十一期间继续确保服务质量的高效稳定。
1.空地互联:时效保障,顺丰速度
今年顺丰将充分发挥运力多元化优势,利用空地互联的物流大网保障顺丰速度。双十一期间,顺丰预计投入航空运能近7000吨,在峰值日新增支干线车辆两万多车次,新增高铁图定车约200条,并结合货量及时效要求启用铁路资源。
同时成立双十一专项小组,持续加强预警和应急响应能力,保障突发事件得到及时快速处理。与去年双十一相比,今年顺丰即日、顺丰次晨这两款高时效产品派送时效将不会受到影响,其他部分快件派送也从1-2天的加时提升为最多1天的延时。
2.大数据:数字化管理,精确到网点
随着大数据、云计算、智能硬件等技术与手段逐渐渗透物流业务场景,智慧物流不再是一个遥远的概念。为进一步规范快递服务,顺丰用数字化手段实现全流程管理,紧密连接物流各环节,提高运营效率。
今年,在机器学习等技术的帮助下,顺丰可将快件量的预测提升至城市、行政区甚至到每一个派送网点的更小维度,还可以将提前预售的货品提前发至离消费者更近的管理区域,实现更加合理、高效的整体资源配置,为业务高峰期间的客户良好体验提供有力保障。
3.重货:搭建运输专用网络
针对电商大促活动家电、家具等单品,顺丰搭建了专用重货运营网络,力争在今年双十一期间实现100KG以下快递不限收不限重。顺丰已投放621个集配站、20个中转场用于重货集散中转,在双十一前预计分别增投10个和8个。
航空运力方面,顺丰已有的航空重货快运网覆盖91个城市,可为客户提供高品质、高时效的重货快运产品,未来还将持续完善优化系统功能,以满足日益增长的重货运输需求。同时加强与第三方平台合作,增强末端配送实力。
4.跨境:快速通关
针对国内迅速增长的海淘需求,顺丰国际拿下国内首张AEO高级认证证书,实现海淘件24小时预约快速通关,同时双十一前顺丰还在深圳快件运营中心上线了全新出口件智能分拣设备,为双十一的海淘件做好准备。
在与中国实现AEO互认国家或地区海关,顺丰还将享受查验率低、通关时间短等便利,真正实现海淘的“双向流动”。此外,顺丰还将全力做好清关、仓储、运力等应对准备,与全球华人共襄“双十一”盛典。
圆通:自动化 大数据 全货机 信息化 先达国际
为更好应对双11件量激增,圆通总部已成立了旺季工作指挥部、各省区则成立了应急小分队,从件量预测到分公司和中心的人、车、场地都进行了排查,确保打赢双11这场战役。
1.自动化分拣设备
据了解,今年“双11”期间,圆通速递上海、北京、杭州、河南等多地自动化分拣设备将上线运营。
位于青浦区的圆通上海自动分拣中心,1.5万平方米的新厂房早已经建造完毕,多套自动分拣设备也已经调试完毕。据了解,该套设备从今年四月份便开始筹备。新设备在人员配备上面,要比传统的设备人员要少,减轻了今年“双11”上海转运中心的用工需求。
此外,在设备升级的基础上,圆通又添加了"双层自动分拣"系统,每小时处理包裹4万单,设备全部启动后,日均处理量可到150万件。
2.大数据
除改扩建转运中心、新购设备等方式外,“大数据”分析也将是保障圆通2017年“双11”运输的得力助手。用数字代码进行地域分单,用数据预测各快递节点的收包裹量,监测实时配送信息……通过数据化分析提前做好路由预演,全力保证包裹及时送达,以及客户体验。
3.全货机
10月29日凌晨,圆通航空迎来2017—2018年冬春航季第一天的运行日,并于当天成功在广州新站点同时开通广州-天津、广州-西安和广州—成都三条定期货运航线。在即将来临的“双11”,圆通航空也将进一步发挥巨大作用。
作为当前第二家拥有自有全货机的民营快递企业,截至目前,圆通航空开通杭州-成都、杭州-西安、深圳-成都、杭州-北京、西安-深圳、天津-广州、西安-广州、成都-广州等9条定期货运航线,全网开通客运腹舱航线总数则近千条,覆盖城市120多个。
4.信息化
位于上海青浦的圆通总部六楼监控中心大屏幕上,全国范围内的82个转运中心的视频监控画面一目了然,每一辆快递车辆的状态也都通过GPS系统随时掌握。据了解,圆通在各个中心以及一些大的加盟网点都已配置了安检设备来提升高峰期管控力度。
不仅如此,为保证快件安全,“双11”期间圆通全网管理人员将通过“运盟”系统,合理安排装车/卸车优先级,保障卸车秩序及出港运能。各业务员则利用“行者”系统,合理规划路线,提高派送效率。
5.圆通 先达
今年5月份,圆通速递宣布收购先达国际物流控股有限公司。作为港股上市公司,先达国际主营航空货物运输代理、海运及其他物流服务,排名全球上市海空运货物运输代理公司前列,其货物运输代理规模亦位列香港地区前列。目前,先达国际在全球17个国家和地区拥有公司实体,在全球拥有52个自建站点,业务范围覆盖超过150个国家,国际航线超过2000条。
在即将到来的“双11”,跨境订单有望再创高位,而这也是先达国际被圆通收购后的首个“双11”亮相,“圆通 先达”的组合将极为亮眼。
申通:35个亿,扩中转,买车辆
2016年,申通快递新建的转运中心分别为温州转运中心、盘锦转运中心、长春转运中心、西北转运中心、孝感转运中心、金华转运中心等11个转运中心,2017年双11,申通快递新增、扩建中转场地总占地面积超过100万平方米,总投资超过30亿元。
其中,温州转运中心新增面积近14万平方米,总投资就高达6.5个亿,均配备自动化分拣,同时具备仓配一体化,日吞吐量预计达100万票,高峰期进出港达500万票。
在2016年全国转运中心规划布局的基础上,2017年新建了成都转运中心、漯河转运中心、淮安转运中心,总占地面积为15万平方米,总投资达5.3个亿。此外,2017年改扩建的转运中心达20个。
2017年,为满足全网运力需求,申通快递在双11高峰到来之际,前后共投入5亿多元增添运力。据申瑞车队常务副总余建平介绍,2017年,申瑞车队共购置车辆1412辆,其中挂车642辆,牵引车550台,单车220辆,随着双11的临近,所有车辆将全部到位投入使用。
申通:5亿多元增添运力
据了解,申瑞车队在加强车辆购置硬件建设的同时,不断加大信息技术建设步伐,先后投入使用4G视频监控系统、车辆监控调度系统、驾驶员在途APP报备、APP到车签到系统、车况检测系统,实现了车辆运行动态实时显示、异常信息在线报备、驾驶员在途行为全程监控。
后期,申瑞车队还将引入C-LINK智能设备管理系统 通过车辆传感器实现车辆故障在线提前诊断和报警提示,降低驾驶员工作强度,提前预防可能发生的车辆安全问题,保障线路运行时效稳定性。
除了备受关注的小黄人机器人,申通双11前一个动作也值得关注,10月2日,申通快递日本分公司“日本申通”与日本邮政股份有限公司签署全面战略合作协议,决定双方携手、强强联合,为位于日本国内面向中国的跨境电商客户提供跨境EC通关及配送“一单到底”的国际物流服务。
中通:高铁 科技
去年“双11”顺丰在广州、杭州和北京均有高铁“包车”运输,继顺丰之后,中通在今年8月也开始用高铁运快递了,并截止今年8月中旬开通了昆明至北京、上海、广东、广西、湖南、湖北、江西、贵阳8条高铁干线。
据了解,其实中铁目前针对不同的客户推出了三个时速等级服务,与多家快递企业有相关合作:时速350公里高铁动车组,与顺丰、EMS等合作送生鲜等高端产品的配送。时速160公里的电商特快班列,主要与三通一达等电商件进行合作。时速120公里的快速货物班列,主要为物流公司所用,和部分通达系有合作。
另外,为了打赢这场双11的“快递战”,中通快递集团新来了大批高科技“战友”,在中通快递集团上海浦东转运中心,新的自动分拣系统能够自动上传快件信息,自动分拣,大大提高分拣效率。“有了这个设备,加上我们的人员,一天处理六十万单,我想应该是没有问题的”。
视频:中通自动分拣系统
韵达:技术革新 智能快递柜 仓配一体化 跨境物流
10月30日,韵达召开2017年“双11”和快递业务旺季动员会议。会议希望总部全体员工在做好本职工作、服务好全网工作的同时,走到一线,和网点一起揽件、派件,以切实的行动支持“双11”和快递业务旺季高峰期间的业务工作。
去年双十一,韵达就凭强大的自动化分拣系统不仅避免了“爆仓”的尴尬,也极大的提升了分拣效率。尝到甜头的韵达在上半年深入实施创新驱动发展,更是研制出了几大“法宝”:
1.技术革新
“神行者”智能运力管控平台——实现对车辆行驶状况的可视化管控;根据大数据,对车辆运输异常情况进行识别和及时处理;依照运输任务、安全行驶等数据模块保障和优化运输时效、运输成本和运输安全。
“指环王”扫描枪——快递小哥戴在手指上便能轻松扫码。还有“快手”设备、新型摆臂、自动交叉带、矩阵式分拣等高科技产品,依托互联互通的操作、运输、分拣、信息识别管理系统,使转运中心分拣速度、准确性、安全性、包裹完整性等提高到行业较高水平。
技术的革新让韵达有高效的运转流程,在保持一定人员数量的情况下也能完成大量的工作,业务量增加的同时,运营成本却在逐渐走低。同时公司实现动态的转运枢纽整合和干线运输优化,干线运输成本显著降低,时效进一步缩短。
2.智能仓配
上半年,韵达“向西”新开通了云南省福贡县等中西部县级城市,县级以上覆盖率接近95%;“向下”新开通1189个乡镇网点;“向外”深入开拓英国、意大利、法国等地区和国家的快件物流网络。这些都可以看作韵达在为下半年发力做市场准备,在保持一线市场体量的情况下,同步扩展二三线,多点开花。
根据上半年报告,韵达目前有可利用仓库资源300余个,面积超150万平方米。韵达将仓储、运输、配送、数据服务等业务“云化”、互联互通,形成“万仓联盟”,为上下游客户提供仓储租售、管理、运输、配送、寄递等一体化供应链解决方案。
3.延伸产业上下游
公司有序推进以快递为核心的“生态圈”建设,以多样化的产品及服务打通上下游、拓展产业链、画大同心圆,在智能快递柜、仓配一体化及云仓、跨境物流等快递产业链和新业务方面持续开拓。
智能快递柜:2017第一季度,公司对丰巢科技进行增资,成为第二大股东,持续发展面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜业务。目前,公司已和丰巢、速递易、云柜、中集、富友等各大智能快递柜公司开展合作,日均投递量可达80万件。
仓配一体化:公司拥有丰富的仓储资源、先进的联合仓WMS管理系统和高效的运营管理体系,同时借助庞大的网络平台和领先的信息化管理系统,将仓储、运输、配送、数据服务等业务“云化”、互联互通,形成“万仓联盟”,为上下游客户提供仓储租售、管理、运输、配送、寄递等一体化供应链解决方案。
国际业务:截止17上半年,公司已在20个国家或地区开通跨境物流业务。公司将加速海外网点布局,推进主要国家海外仓设立工作,完善跨境物流供应链管理,丰富国际业务产品线。
百世:全流程管理 智慧化 自动化 系统赋能
百世集团作为创新型智慧供应链服务提供商,早已进入“双11”全面备战状态。而其旗下百世供应链在技术方面不断优化,全流程管理、智慧化、自动化、系统赋能等优势浮出水面。
1.仓储机器人
百世云仓使用的智能化仓储机器人,颠覆了传统仓库“人找货、人找货架“的陈旧模式,实现“货找人、货架找人”。机器人在接收到订单后,通过百世智能系统选取的最优路线驶向存放货品的货架,并将其从巨大的仓储区搬运至员工配货区。配货员只要等货架被搬到面前,从电脑提示的货位上取下所需商品即可,全程不需要走动。在有效降低人工劳力强度的同时也大幅缩短了配货时间。
2.管理系统
百世自主研发的订单、仓储、运输等管理系统,不仅可以为品牌商进行供应链诊断,也可以帮助商家进行合理的供应链规划,提供全渠道全供应链物流解决方案。同时,通过互联网信息系统组成数据传输和处理网络形成“天网”,依托仓储、运输、配送三张网络形成“地网”。在硬件上,百世供应链今年参加“双11”的百世云仓达到40个,仓储面积相比去年增加上万平米。
3.风暴自动分拣系统
面对即将到来的“双11”,百世自主研发的风暴自动分拣系统应用不断扩大,目前已经在全国34个城市投入使用45条。其实,早在2013年风暴自动分拣系统就已经开始投入使用。该系统可以将包裹分拣准确率从全人工分拣的80%提高到99.9%以上,每小时处理能力大幅提升,分拣效能提升4倍。
4.技术优化
车辆调配、路由路径、操作环节等方面全面采用人工智能,由系统自动完成运营规划,全面优化各节点的运作,提升整体运营效率。
在末端优化方面,百世快递为一线业务员量身定制的工作手机应用“如来神掌”APP,便携灵活,功能丰富,能够优化用户体验、提升快递效率、实现线上线下的对接,方便快递员的同时也大大缩减了时间成本验。
此外,去年百世快递的管理系统在加盟制快递企业中,率先通过了中国公安部“信息系统安全等级保护”三级备案证明,也为更好地保护客户的个人信息提供了保障。
5.全面扩军
从硬件来看,百世快递共增加28万平米场地面积应对高峰,增幅达40%,改造扩充转运流水线60个,新增伸缩机等装卸设备780台,分拣流水线6万米。同时,全网签订上百家劳务公司应对旺季临时劳力的缺口,与上百所大专院校合作提前储备高峰人员需求。
在末端派送方面,为尽快消化“双11”件量,百世快递已与多家快递柜以及代理点达成合作。百世旗下社区增值服务项目,专注快递配送“最后100米”的百世邻里网点也将投入“双11”大战中。
以上是今年双11,上市的6大快递备战动态汇总。当然,但依靠各自力量,难免有时力有不逮。所以有些企业选择和同城运力平台合作,以及选择众包参与送快递。
话说回来,以上快递企业的表现你怎么看?去年双11就业务量谁第一的问题,两家快递引起了不少话题,今年谁又将登顶?双11前,一起做个调研吧!
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来源:物流指闻 叶帅