新建小区燃气开口费该不该交（燃气工料费是个什么）
新建小区燃气开口费该不该交（燃气工料费是个什么）4月28日上午，陈先生拨通了市长信箱上回复中的处理问题的三里洞街道办的电话，对方告知是值班电话。几番沟通后，街道办另一位工作人员给陈先生打来电话发问：“不是跟你联系了，对方（开发商）来给你回复吗？你没跟开发商联系？开发商给你咋说？”三里洞街道办:建议走司法程序 第二次，印台区政府回应：经查，来信人房屋买卖合同签订时间为2013年5月23日，铜川市已于2011年5月13日开始实施终止对商品房收取燃气初装费。经区住建局、三里洞街道办事处、区物价局与开发商协调，开发商目前已同意与来信人及小区业主进行协商解决。“每一次咨询和投诉，网上回应都特别热情，但我怎么都想不通，为啥一到现实中就啥都又不行了。”然而现实中却依旧无人联系陈先生。4月28日，陈先生再次致电印台区物价局，得到回应：“市长信箱已经办结，哪个单位办的，你就联系哪个单位，其他单位都不能再受理，而且物价局处理是有两年时间限制的，你的（票据）
2014年交房时被开发商收取了2360元燃气工料费，2016至2018年三年间，铜川印台区芳草雅筑的业主们通过不同方式想要维权，然而每年却只有少数业主的燃气工料费得到解决，被开发商以停车费和物业费的形式冲抵，剩余其他业主则一直在等待相关部门的处理。
网上反映情况得到回应 然而现实中却始终无法兑现
2019年4月，业主陈先生又先后两次将燃气工料费问题反应到网上的市长信箱，均得到相关部门的回应。
第一次，铜川市城市管理局用“铜价发[2015]111号”文件回应了陈先生称，市天然气有限公司严格按照上述规定执行，向安装天然气的商品房开发商收取“天然气用户工程安装工料费2360元/每户”。市天然气公司按照规定收取该项费用，再未向用户收取其他任何费用。
第二次，印台区政府回应：经查，来信人房屋买卖合同签订时间为2013年5月23日，铜川市已于2011年5月13日开始实施终止对商品房收取燃气初装费。经区住建局、三里洞街道办事处、区物价局与开发商协调，开发商目前已同意与来信人及小区业主进行协商解决。
“每一次咨询和投诉，网上回应都特别热情，但我怎么都想不通，为啥一到现实中就啥都又不行了。”然而现实中却依旧无人联系陈先生。
4月28日，陈先生再次致电印台区物价局，得到回应：“市长信箱已经办结，哪个单位办的，你就联系哪个单位，其他单位都不能再受理，而且物价局处理是有两年时间限制的，你的（票据）时间太早，物价局也处理不了。”
三里洞街道办:建议走司法程序
4月28日上午，陈先生拨通了市长信箱上回复中的处理问题的三里洞街道办的电话，对方告知是值班电话。几番沟通后，街道办另一位工作人员给陈先生打来电话发问：“不是跟你联系了，对方（开发商）来给你回复吗？你没跟开发商联系？开发商给你咋说？”
得到陈先生并没有任何人联系过的回应后，工作人员表示，既然没有得到开发商回应，无论陈先生投诉几次，都会是同样的处理结果，而且由于陈先生购房缴费后，投诉时间太晚，超过两年时限，因此建议陈先生走司法程序。
“其他业主手中均有2014到2018年期间的收据，能否维权呢？”面对陈先生的疑问，工作人员表示，集体维权需要请示领导后回应。
随后半个小时内，三里洞街道办工作人员又三次致电陈先生，列出了多项无法解决的原因：“开发商不在印台辖区”“这事是物价部门的事情”“过了追诉期”“已经把业主方式给了开发商，但开发商拒绝提供联系方式给业主。”“只能开发商跟业主联系”“我们现在也没办法”“街道办协调来回多个部门，拖的时间比较长，建议你走法院。”……
华商记者 袁小锋 实习记者 田怡心
