丽江最有名的导游是谁?（丽江这名导游火了）

丽江最有名的导游是谁?（丽江这名导游火了）“这个奖沉甸甸的拿在手里面，更像是一面镜子，我时常会去看一下，比如自己的工作做得是否到位，还有对游客的那份热忱之心是否还在，更多的是提醒我自己，让我勿忘初心”，张宇这样说道。△张宇参加比赛△张宇获奖证书他说，当第一时间得知获奖消息时，他想的是：要代表着全云南所有的旅游工作者，去领这个奖，向外界充分展现云南旅游从业人员的良好形象。当问到拿奖后的心情时，张宇显得格外淡定。在他看来，这仅仅只是日常工作的一个小小缩影，但也是新的起点，让他更加坚定了以后的目标：努力提高服务水平，力求把工作做得更好、更细、更扎实，用实际行动把旅游行业的正能量传递给更多人。

张宇

近期，丽江白鹿国际旅行社导游张宇，被授予“2018年全国五一劳动奖章”。这也是旅游强省建设以来，云南旅游从业人员首次获此殊荣。

这个奖并不是属于我一个人

一步一个脚印。从丽江市导游大赛金奖、丽江市“十佳导游”称号、云南省导游大赛金奖、丽江市“最美导游”称号、“中国好导游”称号、全国导游大赛金奖，再到近期的“全国五一劳动奖章”，这些年，张宇的努力得到认可。

△张宇获奖证书

他说，当第一时间得知获奖消息时，他想的是：要代表着全云南所有的旅游工作者，去领这个奖，向外界充分展现云南旅游从业人员的良好形象。

当问到拿奖后的心情时，张宇显得格外淡定。在他看来，这仅仅只是日常工作的一个小小缩影，但也是新的起点，让他更加坚定了以后的目标：努力提高服务水平，力求把工作做得更好、更细、更扎实，用实际行动把旅游行业的正能量传递给更多人。

△张宇参加比赛

“这个奖沉甸甸的拿在手里面，更像是一面镜子，我时常会去看一下，比如自己的工作做得是否到位，还有对游客的那份热忱之心是否还在，更多的是提醒我自己，让我勿忘初心”，张宇这样说道。

急游客之所急，想游客之所想

“从业12年，带团超过1000个，接待游客超过4万人，没有一起投诉事件”——这是对张宇最简单的介绍。在这背后，张宇却是做了比常人更多的努力。

张宇觉得，学习不分时间、地点，只要想学，“无时无刻”都可以。为了给游客带去更好的服务，他随时都要“充电”。随身带的小本子，里面记录了他的学习内容。事无巨细，要学的东西非常多，也学不完。

比如，境外游的时候很多游客反映需要杀虫剂。第一次问起时，张宇会觉得这是一个新的“知识点”，以后可能也要经常用到；等第二次再问起时，他不仅可以用不同语言翻译出来，还能帮游客挑选哪一款更适合，更有效果。

△张宇日常带团

对张宇来说，游客一句“我们还会再来，到时侯仍然要你做导游”，是对他工作的最大褒奖。游客的认可源自张宇的努力付出，也是游客的一次次肯定，带给张宇更大的动力。

△张宇日常带团

有一次，张宇带一个38人老年团去马来西亚，为期一个周的旅行，中间没有出现任何问题，全程氛围也很轻松愉快，张宇更是得到了所有游客的赞赏。

旅行团中的和玉嬢嬢说：我们老人出去玩，最怕语言不通，但是，有小张在，什么都不用担心。出发前一天，他会告诉我们什么东西该带，什麼东西不该带，省去了很多麻烦；他对待我们就跟对待“父母”一样，出去玩语言交流没有障碍、饮食也会选择适合我们的，人身安全也有保障，整趟旅行下来非常满意。

△旅行团和玉嬢嬢

“我拿到电子导游证，背后写着一句话：游客为本，服务至诚。今后，我会不断加强学习，努力提高自己的服务水平，把自己的经验传授给更多人，让更多人正确认识旅游行业，加入旅游行业，为中国旅游事业作贡献。”这是导游张宇肩上所担的责任，也是他的目标。

不忘初心，成为丽江旅游“标杆”

榜样的力量是无穷的。一个人、一个故事、一段话语，看似平凡简单，却能点燃许多人心中的激情与梦想。张宇正是这样的存在。

△张宇和同事合影

张斌，白鹿国际旅行社导游部经理，表达了对张宇的极高赞赏。她说，张宇是打心底热爱这份职业，把每一位游客都当做自己的家人，把最好的服务带给所有人。也正是他的事迹，影响了身边的同事，也带动更多人加入这个行业。

“曾经有一个小伙子来面试，问到为什么要来这里成为一个导游时，他说，想成为像张宇导游一样的人。”

这是个例吗？当然不是。目前在白鹿国际旅行社实习的云南大学旅游文化学院学生刘丽、郭佩佩表示：张宇老师的事迹，更加坚定了她们从事旅游工作的决心，要像他一样，将工作做到极致，让更多的游客因为导游而爱上这座城市。

△云大旅游文化学院学生刘丽、郭佩佩

“以人为镜，可以明得失”，榜样不仅是一面镜子，也是一面旗帜。导游张宇，通过工作上的点点滴滴，凝聚成了一股强大力量，激励更多的人扬帆起航追逐梦想。

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