电信资费59元（电信卡59元的套餐为啥每个月扣了80元）

电信资费59元（电信卡59元的套餐为啥每个月扣了80元）除中国移动、中国联通及中国电信外，1家获得政府牌照的民营移动通信运营商"全民优打"推出新品，每月仅需39元可用100GB高速流量的全民优打巨无霸流量卡。与普通电话卡相比，此卡包含100GB不限速流量，可以随意使用，不降速、不限制APP。与物联网卡相比，此卡可以正常拨打接听电话和收发短信，可为备用联系方式。26日，新文化报·ZAKER吉林记者再次联系何先生，他表示电信客服已经联系过他了，但是他认为中国电信的做法还是不太合理，如果他没有发现，将每月持续多付20.9元。电信方面：可能是工作操作失误4月24日，中国电信客服部工作人员给记者回电，表示何先生的电话号码是属于集团号，当时有最低消费每月80元，但是目前已经取消。对于究竟是什么集团业务有80元的最低消费，为什么在何先生查询完要给他取消的问题，该工作人员表示会查询一下。1个小时左右，中国电信客服部工作人员再次给记者回电，表示是集团省内互免业务

“我有一个中国电信的电话号码，之前一直是用88元的套餐，在2018年7月份，我去营业厅将88元的套餐降低成59元。可在4月16日我查询时发现，自从套餐降低后，我每个月扣的都是80元钱，还包括一个20.9的承诺消费补差的套餐补收费。”

4月23日，长春市民何先生反映，他的电信电话号码是属于ABAB形式的靓号，已经使用七八年了，电话号码的最低消费是每月50元，他不知道为什么会有一个套餐补收费。在他多次与中国电信客服人员协商后，对方表示会取消他的“承诺消费补差”的套餐补收费，却没表示之前多收取的费用如何归还。

讲述：降低套餐后 发现话费没有降低

何先生是2011年左右购买的这张尾号为“ABAB”的电话卡，在他选号购买当天电信营业厅的工作人员就明确告知他，这张卡的最低消费是50元。“我当时感觉自己每个月的消费都不止50元钱，就办理了每月88元的套餐。”何先生表示，由于这些年来套餐资费一直都在不断的调换，他感觉88元的套餐已经不太适用，就在2017年7月份去了中国电信营业厅，调整了套餐，办理了一个59元的套餐。

电信方面：可能是工作操作失误

4月24日，中国电信客服部工作人员给记者回电，表示何先生的电话号码是属于集团号，当时有最低消费每月80元，但是目前已经取消。对于究竟是什么集团业务有80元的最低消费，为什么在何先生查询完要给他取消的问题，该工作人员表示会查询一下。

1个小时左右，中国电信客服部工作人员再次给记者回电，表示是集团省内互免业务带的80元最低消费，“在何先生降低套餐时，可能是工作人员的操作失误所以出现这种情况。正常套餐是59元，他们将改套餐后的消费补差计算出来，一共是563.6元。我们会在15个工作日之内给何先生以话费的形式返还这笔钱。”

26日，新文化报·ZAKER吉林记者再次联系何先生，他表示电信客服已经联系过他了，但是他认为中国电信的做法还是不太合理，如果他没有发现，将每月持续多付20.9元。

除中国移动、中国联通及中国电信外，1家获得政府牌照的民营移动通信运营商"全民优打"推出新品，每月仅需39元可用100GB高速流量的全民优打巨无霸流量卡。与普通电话卡相比，此卡包含100GB不限速流量，可以随意使用，不降速、不限制APP。与物联网卡相比，此卡可以正常拨打接听电话和收发短信，可为备用联系方式。

并且提供全部业务线上受理的模式，用户足不出户就可办理所有"全民优打巨无霸流量卡"的业务，包括办卡、销户、查询、充值、在线客服等。

点击下方蓝字查看更多